聲明:本文來自于微信公眾號 吳懟懟(ID:esnql520),作者:咸魚魚,授權轉載發布。
網紅種草的風評,正在肉眼可見地變差。
濾鏡門所引起的群情激奮還沒平息,新一波對種草營銷的指責就已來襲。
11月17日,一條名為「人民日報稱種草廣告植入要管一管」的微博話題登上熱搜,而點進相關鏈接,一條接一條的吐槽呈現在話題頁里,有人飽受筆記內容攜帶私貨之苦,有人則在暗廣與軟廣的洪流中小心翼翼穿行。
雖然大眾苦網紅種草久矣,相關討論也一直未淡出公眾視線,但真有媒體下場監督,將種草跟種韭菜掛鉤還真是頭一回。
但事實上,反過來推演一下,網紅種草如今走入這種局面其實并不出奇。在無濾鏡不拍照,無修圖不分享的二次編輯時代,顏值焦慮早已從人過渡到生活的每一個邊角。
而在這個過程中,網紅經濟作為隱形推手,也在暗中放大這種焦慮。
于是,在KOL種草失速后,新的種草概念又接連涌出,KOC種草、素人種草相繼出鏡,而新一波概念在催生更多內容的同時,也引起了一定程度的反噬:豆瓣上,崛起了各種反種草小組;大眾點評的評價區內,涌出了更多勇于撕掉濾鏡的耿直用戶。
一個新的趨勢正在呈現,新一代用戶們爭相逃離網紅陷阱與流量圈套,并將消費決策抽離網紅集中地,轉而進化出一套屬于自己的消費決策方法論。
01
網紅種草下墜時
很大程度上,「網紅種草」一詞的誕生與互聯網消費文化的流行一直如影隨形。
可以說,中國網紅20年所經歷的,正是一個從單純的審美、審丑到以種草、帶貨為第一要義的歷史變遷。
在這個漫長的歷程里,網紅大V一度被認為是互聯網社區最基礎的評價單元,而有沒有變現潛力,能不能促成交易,是不是影響心智——這些與消費相關的命題也一度被當做衡量社區價值的基線。
從平臺的推薦算法到小有粉絲的個人博主,無一例外都在思考,如何按下用戶大腦中的「購買按鈕」,而與此同時,網紅種草的邏輯也一路迭代,并在濾鏡的極度內卷下,隱隱脫離內容本位,轉而走入無盡的消費主義漩渦中。
時至今日,隨著媒體監督的進一步下場和大眾反消費主義浪潮的風行,網紅種草的濾鏡恐怕要先放一放了。
事實上,越來越多的年輕人開始對網紅種草脫敏,鉆研消費主義的套路,用來反套路而行。
比如這一代年輕人出游做攻略的重心,不僅有網紅景點的例行打卡,還加入了避雷避坑指南。有時,在大眾點評上,同一個景點,反而是拔草評價的關注度更高。
而在豆瓣,30萬用戶加入了小組「消費主義逆行者」,17萬用戶加入了小組「如果我們可以不通過購買獲得快樂」。此外,還有「不買了,拔草互勸協會」、「下單前冷卻小組」、「低消費研究所」等各種反消費主義小組在持續壯大中。
除此之外,中國青年報也曾做過一項調研,結果顯示,78.2%的受訪者有被網絡種草坑過的經歷。而53.9%的受訪者會用「關鍵詞+避坑、踩雷」搜索的方式方向避坑。
在其他層面,則有越來越多的用戶意識到,自己正身處網紅營銷的幻術中,上至鋪天蓋地的病毒式裂變營銷,下至隱匿在種草帖里的軟性廣告植入,網紅們一邊用精心搭配的內容圍剿用戶,一邊用修到失真的濾鏡攝取流量。
很顯然,當安利與種草幾乎成為這一代網紅的標配行為時,普通用戶的反擊更猛烈了。
他們不再信任網紅,也開始對無腦安利下頭,比起曬出精美絕倫產品種草圖的社交達人,新一代用戶更愿意相信大眾點評里的普羅大眾。
02
種草不會消失
從KOL種草到KOC種草,網紅經濟一路奔馳的同時,也離真實的分享越來越遠。
但從大的環境來看,種草不會消失,只是決策會更趨理性。
事實上,廣告主對KOC種草的批量復制,本身就是在偽裝理性,從網紅種草到KOC種草,看似是投放降權,但實際上,也反映出用戶內容消費的警惕心更高了。
背后則是一個更簡單的邏輯,網紅種草式微,大眾消費決策門檻進階。
所以,在一輪又一輪踩坑后,這屆年輕人開始信奉樸素的邏輯,回歸以豆瓣和大眾點評為代表的產品評價機制。
確實,比起網紅精致的測評筆記,豆瓣與大眾點評所呈現的內容生態明顯更接近現實。以網紅種草為核心的內容社區,更擅長教用戶講故事、取極值,但點評模式下的內容社區,則致力于還原大眾體驗,講究信息的全面性和真實性。
以豆瓣為例,其電影評分之所以具備如此大的影響力,最關鍵的一點,就在于其對觀影大眾平均看法的保護。用豆瓣創始人阿北的話來說,豆瓣電影評分的主旨和原則,是「盡力還原普通觀影大眾對一部電影的平均看法」。
具體到實際操作上,豆瓣評分模式主要以用戶為主導,繼而根據用戶注冊時長與活躍程度等標準來判斷權重,最終綜合計算出每一部作品的平均分。
而大眾點評的產品邏輯和豆瓣基本異步同調,其評價體系遵循大數定律,是多樣本采集和真實反饋共同作用的結果。
前段時間的濾鏡門事件,彼時,網紅種草被推上輿論的風口浪尖,而大眾點評卻因真實無濾鏡的現場返圖,喜提「去濾鏡神器」的稱號。
發現沒有,百年來飛速發展的廣告業和消費主義雖然摧毀了市場經濟理論中的「理性人」,但線上世界里仍然不乏理性消費決策者的聲音。他們中,有人借助各種信息工具來厘定需求清單,輔助作出正確的決策;有人則嘗試對決策路徑進行甄別反思,繼而從相對合理的維度作出選擇。
就如同淘寶購物看評價一定切換到時間序,用戶在大眾點評選餐廳的心得,往往是第一看評分、第二看最新評價、第三看差評。
這一屆用戶在內容消費上,拒絕算法投喂,轉而尋求無濾鏡的現實內容。而這種結果的出現,其實也展示了不同產品邏輯下,即使身處同一賽道,社區也會呈現完全迥異的發展方向。
——同樣是種草,以明星和KOL為重的PUGC社區一般難以顯現穿越周期的力量,但大眾邏輯下取均值的UGC社區,卻能通過普通用戶這種「慢變量」累計出更客觀、更經久不衰的優勢。
03
回歸大眾幫助大眾
大眾點評和豆瓣都是超過15年的「古典」產品了,大眾點評2003年成立,豆瓣2005年成立,而它們能跨越互聯網的五年周期律,很大的原因就在于堅守了「用戶反饋」這個慢變量。
顯然,在后互聯網時代,大眾更相信大眾。
網紅振臂一呼便能實現銷量神話的時代將要過去,而新一代年輕人,更青睞平權的社區。
正如雜志編輯愛麗·特納對美顏濾鏡的評價一樣,「美顏和濾鏡效果一開始是升級圖片的快速解決方案,但它們只是虛假的短期提升。從長遠來看,它們可能會降低人們的自信心。」
內容種草也是這個邏輯,虛假平滑的濾鏡種草短期很能抓人眼球,但也容易制造出消費的焦慮。
對于平臺來說,無止境包容網紅和KOL看似是達成了商業閉環,但長期下來,卻會導致多樣性缺失。
網紅種草的本質是網紅經濟,它天然屈從流量,為品牌背書是首要任務,不夸張地說,每一個網紅及其背后團隊都以成為創意大師和營銷達人為傲。
但線下業態可以這么做嗎?當然不行。
本地消費是聚焦地理位置信息的服務,體驗環境復雜不說,決策成本也更高。被電商平臺種草購物后踩雷,有7天無理由退換,但被虛假濾鏡誆去了陌生景點,可沒有后悔藥吃,時間成本、經濟損失,都是實實在在的損耗,沒有一點余地可言。
這也是濾鏡門引起如此大公眾討論的最本質原因,決策成本決定用戶反應。把網紅那套線上種草邏輯和營銷術強行搬運到本地生活領域,無疑是一錘子買賣。