回顧今年的雙十一購物狂歡節,各大電商平臺和品牌商家捷報頻傳。據中國新聞網公布的數據顯示,今年天貓雙十一總交易額為5403億,京東累計下單金額超3491億,再創歷史新高。
然而,在狂歡購物浪潮過后,遠超平日數倍的快遞貨物也給后端供應鏈帶來了前所未有的挑戰。為此,全球AMR引領者極智嘉(Geek+)在今年的雙十一期間專門對方案和服務兩大維度進行升級,一方面針對算法、軟件和調度系統進行大促特配,針對大促海量訂單實現出貨效率爆發增長;另一方面,極智嘉為各品牌用戶提供了超短租服務,用戶可在1-2天內完成部署,大幅度降低企業在雙十一期間的投入成本。
據極智嘉對外公布的雙十一戰績顯示,截至2021年11月12日15:00,極智嘉RaaS智能倉在數十萬平的機器人倉群內累計發貨超2000萬件,發貨及時率達100%、發貨準確率超99.99%,如此出色的成績自然離不開極智嘉RaaS服務的強大性能。早在2018年,極智嘉便在業內率先提出RaaS創新服務模式,讓企業不僅可以采購,還可以選擇機器人租賃、全倉代運營和倉配一體化智能倉服務,降低企業部署機器人系統的資金和能力門檻,輕松實現供應鏈的升級改造。
此次為應對雙十一訂單洪峰挑戰,極智嘉從WMS系統升級-共享貨架、智能算法升級-爆款命中、RMS軟件升級-快速跟隨三方面進行方案升級,提升揀選效率。
1. WMS系統升級-共享貨架
為提高大促開始階段的爆款SKU出庫效率,如贈品小樣、卡片等,實現爆款的大批量出庫,同時免去合單等繁瑣環節,極智嘉在系統中開發了“共享貨架功能”,在揀選工作站附近設置爆款揀選區,人工快速進行揀選,減少機器人區的爆款搬運頻次,釋放機器人資源,實現更高效的搬運。
2. 智能算法升級-爆款命中
為提高大促中后階段的爆款SKU出庫效率,極智嘉特別針對大促訂單特點,并根據客戶的促銷策略進行算法優化,適當放寬爆款SKU的命中區間,從而拓展命中貨架池范圍,以確保爆款SKU可在多個工作站揀選并出庫,進一步提高效率,滿足雙十一發貨的時效要求。
3. RMS軟件升級-快速跟隨
通過對機器人管理系統(RMS)的升級,實現機器人快速跟隨前面的機器人進行移動,近似“同步”移動,將揀選位的貨架切換時間從原有的9秒降低至4秒,有效減少人等貨架切換時間,提高員工揀選效率;另一方面,也減少機器人任務循環時間,提高機器人運行效率,用更少的機器人,完成更多的任務。
除此之外,極智嘉的RaaS租賃服務還包括長期租賃和短期租賃服務,其中短期租賃服務可助力客戶柔性應對訂單的潮汐變化,從容應對大促。客戶可根據雙11預測單量及缺口數量,選擇極智嘉智能產品的短期租賃服務,由專業實施團隊快速進行部署,實現平穩過渡。
目前,極智嘉已在全國布局9大旗艦智能倉,為美妝、鞋服、零售、電商等行業客戶提供智能物流服務,并助力多品牌客戶順利通過大促的考驗。未來,極智嘉將持續關注客戶痛點,不斷升級產品與服務,在保證高質量產品的前提下為客戶提供更加優質的服務體驗,實現真正的智慧賦能。