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聲明:本文來自于微信公眾號卡思數據(ID:caasdata6),作者:卡思數據,授權轉載發布。

董明珠想要打造一個接班人。

在中國制造業領袖峰會上,董明珠正式介紹了她的秘書:22歲的孟羽童。“當時她(孟羽童)是格力從一萬多個大學里面選出來的,跟著我實習了三個月時間,現在是我身邊的秘書,我希望她能在我身邊,把她培養成為未來第二個董明珠。”

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董明珠參加活動時的發言

相關話題引發外界討論后,話題#22歲女孩成為董明珠秘書##董明珠選22歲大學畢業生接班人#也登上微博熱搜。

孟羽童迅速發視頻回應,“我一直覺得自己就是一個普通女孩,但我覺得普通女孩也可以通過自己的努力,發現自己的閃光點!我希望自己可以成長為一個獨立大氣、不卑不亢,擁有自己熱愛的事業并且堅定為之奮斗的女生。”

在抖音,“孟羽童Morita”一周漲粉超90萬,在11月8日-11月14日的漲粉周榜中,位列第八。截至11月23日,“孟羽童Morita”抖音粉絲量達到113.1萬,微博粉絲為16萬,小紅書粉絲為42.8萬。

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孟羽童抖音視頻截圖

孟羽童能否成為第二個董明珠暫且不論,從MCN里挑選接班人可能是現階段更值得思考的地方。孟羽童的定位是主播還是企業家?格力又能否打造出家電界的薇婭?品牌有必要自己制造網紅嗎?

“應屆畢業生的天花板”

在《至少一個小時》節目里,董小姐與新浪高級副總裁鄧慶旭曾有一場對話。

在接班人問題上,董明珠表示:“我希望看到的是80后,甚至90后,因為關系到企業未來20年、30年的發展;我覺得要加快(交接)速度,不能讓企業是個人主宰的感覺,而更應該讓它真正地成為公眾化公司,無論從戰略上也好從戰術上也好。”

而今,這個接班人有了眉目。這位被董明珠選中的女孩,到底是何方神圣?她能快速漲粉的秘訣,又是什么?

公開信息顯示,孟羽童今年畢業于浙江大學西班牙語專業,民族舞達到10級水準。在她的三個社交平臺簡介上,“芒果TV《初入職場的我們》”“99年浙江大學”“五百強董事長秘書”是被突出的亮點。另外,據“剁椒TMT”公布的消息,孟羽童在參加職場綜藝《初入職場的我們》前,就簽約了頭部MCN無憂傳媒,是后者的紅人。

在《初入職場的我們》中,孟羽童是格力電器的實習生,憑借高情商和良好的語言表達能力獲得認可,她還被董明珠夸贊為“最強勢”的實習生。董明珠還評價道:“你最大的競爭力就是比別人能吃苦,性格非常活躍,學習反應能力很強。”

在節目中,董明珠就曾拍板,要好好栽培孟羽童,提供最好的快速通道,五年內讓孟羽童做到很高的職位,而且可以接她的班。因此,她畢業后,直接入職格力成為董事長秘書。

從目前公開的信息來看,孟羽童更多是在幫老板準備會議發言PPT和資料,并沒有展示實際企業重大決策相關的工作業績。

從社交平臺的勤奮更新來看,孟羽童毋寧是職場生活類目中的黑馬博主。卡思觀察發現,三個社交平臺的運營核心就是一句話:“22歲,我成了董明珠的秘書”。粉絲對其評價是“應屆畢業生的天花板”,吸引的也不乏年輕的學生和職場新人。

在抖音,孟羽童發布的《董事長秘書VLOG》和《我就是那個被董明珠選中的22歲女生》點贊量分別為16.5萬和91.6萬。

在小紅書平臺,孟羽童的內容定位明確:職場女性。她的簡介里也直接提到“一起做人生大女主”這樣能夠喚起年輕女性興趣的字眼。

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孟羽童的小紅書主頁像專職博主

她的小紅書筆記主要圍繞自己在格力的職場生活、與董明珠相處的日常,她還會分享美妝攻略、生活VLog,平均一周更新3次,點贊量從數千到數萬不等。

家電界的薇婭,似乎還很遙遠

如果說前期大家還不了解孟羽童在格力的定位,那么在她開始直播帶貨之后,“格力新媒體渠道代言人”“家電界薇婭”的身份也就浮出水面。

數據顯示,11月3日,孟羽童目前在抖音進行了1場直播帶貨。不過不在自己的賬號,而是在擁有139萬粉絲的@格力電器直播間。

這場的直播持續了4小時12分,上架了24件商品,總觀看人數為11.3萬,客單價3007元,單場銷售額約62萬元,GPM(千次觀看成交額)為5500.6元。

卡思在此補充解釋一下,GPM這個數據是衡量一場直播的關鍵指標,決定了直播間對流量的利用效率。GPM高,同等流量下GMV就越高,平臺的收益也越高;另外GPM高也代表用戶喜歡這個直播間,并進行了內容消費和商品消費,平臺會重點扶持這類直播間,讓用戶更好地轉化、留存。(詳細了解GPM請看這一篇)

同時,孟羽童11月3日直播的銷售轉化率僅0.22%,也就是說她的人氣也沒能帶動高客單價商品的售賣。這和行業屬性有關,由于3C數碼類商品價格透明,用戶也足夠理智,此時主播個人的魅力和人氣,并不能為產品帶來實際的銷售轉化。

如果和日常的品牌直播對比,孟羽童出場的這次直播表現還算不錯。GMV成績遠高于近30天的場均GMV(31.4萬)。可能因為這是孟羽童第一次參與直播,也為@格力電器 帶來不少人氣加成,直播間觀看人數也高于日常(3萬-5萬)

但要和近期大促直播成績對比,則相形見絀。在雙11購物節期間,@格力電器人氣最高的是11月11日的直播,GMV達到158.1萬,銷售轉化率為0.64%,GPM為1.6萬。

卡思發現,近日,格力還開設了新賬號@明珠羽童精選,目前發布了2條視頻,粉絲量為2253,點贊數為1395。孟羽童還在視頻中說:“從今天開始,我就會在這個賬號為大家分享我們格力的眾多家電好物。”看來,這個賬號才是董明珠和接班人直播的陣地。

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品牌制造網紅,有必要嗎?

如前文所述,孟羽童并未帶動格力電器直播間的銷售轉化率、GPM數據明顯上升,也改變不了產品“難賣”的基本屬性。那么,格力還有必要推出這樣一位自有網紅嗎嗎?

卡思認為,格力的嘗試,仍然是有意義的。首先,在品牌越來越重視線上渠道的當下,直播帶貨已經成為常態。此時,綁定頂級KOL,已經不足以滿足品牌擴大聲量、提高銷售額天花板的需求。

品牌也需要自己制造網紅主播,為自己帶貨。

首先,大主播的賬號標簽和用戶屬性和某個品牌的人群不一定匹配,能夠大賣的往往是久經考驗的爆品、性價比高或價格較低的款式。當品牌想要讓更多用戶認知自己旗下的其他產品時,自播就成了最好的選擇。

在品牌自播這里,樹立一個短視頻和直播渠道代言人,也有占領用戶心智的積極作用。有了自身培養的品牌網紅,也可以減少對大主播的依賴,并省下巨額傭金。

此前亦有成功制造自有網紅的公司,只是路徑不同。

孟羽童通過綜藝節目被選撥出來,再通過短視頻的內容運營,迅速走紅,并為格力品牌帶貨。此前,還有公司會選擇成立MCN,自主培養網紅。

比如,李佳琦最早也是被歐萊雅的主播項目選撥出來的網紅。李佳琦曾是歐萊雅的柜臺銷冠,而后從歐萊雅2016年的“BA(美妝顧問)網紅化”項目中被選拔為主播。

另一個代表性機構是新居網成立的短視頻MCN機構——尚品宅配。

2018年,以互聯網起家的家具制造企業尚品宅配涉足短視頻領域,配備專業的短視頻策劃團隊,打造出人格化屬性更為突出的達人矩陣群,包含了“wuli設計姐”“設計師阿爽”等多個粉絲量在500W以上的達人。

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@設計師阿爽是家居類頭部博主

這些賬號從設計、裝修、科普各個角度與潛在客戶進行內容互動,通過內容鎖定用戶屬性,獲取用戶更深的信任感,從而進行精準推送、激活用戶,帶動品牌聲量提升的同時,實現了有效的轉化。截至2020年4月,尚品宅配已經打造了300多個達人IP,全網累計粉絲超過1.5億,全網累計播放量超過200億。

值得注意的是,尚品宅配MCN機構不僅只服務于品牌本身,也作為第三方平臺,開放服務于家居行業其他品牌,將IP商業化。

此外,除了品牌自己涉足網紅行業,據卡思了解,還有一些品牌會與頭部MCN合作,成立新的公司,打造自有網紅。

品牌主動打造網紅也是愈加重視短視頻和直播渠道的一種表現。孟羽童能走多遠,本質上還是得看其個人魅力的持續時間。

眼下,多數用戶因為“董明珠接班人”的名頭注意到了她。但未來,在諸多競爭者之中,想要脫穎而出的話,只能靠持續輸出有價值的內容。從這一點來看,孟羽童的壓力也不小。

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