(ChinaZ.com)11月24日 消息:今日,快手電商舉行信任升級發布會,推出服務品牌“信任購”,消費者可在直播間氛圍、小黃車、商品詳情頁、訂單詳情頁等多處地方看到“信任購”標識。
快手電商體驗負責人羅瓊表示,“信任購”是基于快手電商信任生態體系的服務品牌,品牌內涵有三個層次,一方面通過平臺治理和社區力量圍繞交易打造基礎信任,另一方面還針對不同行業推出珠寶玉石官方鑒真的“真寶倉”和二手手機180天質保的行業升級解決方案。同時鼓勵主播悉心經營與粉絲間的私域信任,通過“退款不退貨”和粉絲團運營等打造買賣雙方的“極致信任”。
另外,快手電商還公布了打擊虛假宣傳和假貨的相關數據。數據顯示,今年4月至11月,快手電商針對虛假宣傳處罰總數超16萬次,嚴打力度10月較3月增強440%,用戶舉報虛假宣傳10月較3月降低41%。針對假貨,2021年4月1日以來,快手電商聯動執法機關收網22起案件,涉案總價值9600萬余元。
與此同時,快手電商還推出《快手帶貨達人文明公約》,邀請多位快手主播線上參與,倡議更多快手平臺主播加入達人公約,力求打造公平透明的直播電商環境。