聲明:本文來自于微信公眾號見實(ID:jianshishijie),作者:任佳敏,授權轉載發布。
截止11月24日(昨天),微信至少有三大標志性事件值得持續關注:
事件一:11月24日,微信群可直接遷移為企業微信群;
事件二:11月22日,訂閱號消息大改版;
事件三:11月19日,企業微信支持每月群發30次。
現在,讓我們一起快速盤點一下這三大事件的詳細內容,及可能帶來的諸多影響。
微信群可直接遷移為企微群!
昨天,不少網友在朋友圈提到,企業微信在最新版本(iOS3.1.20)已支持將微信群遷移為企業微信群。
如上圖所示:進入企業微信找到「接受微信中的工作消息」,點擊「去微信選擇更多工作社群」后,會從企業微信跳轉至微信界面,點擊「選擇群聊」后,可選擇一個或多個社群,這些社群的群主均為操作者本人,點擊「確認」后,所選微信群即正式成為企業微信外部群。
遷移完成后,操作者本人的企業微信號被加入群聊并成為群主,個人微信號則被移出群聊。系統還會將未使用企業微信的群成員添加到企業通訊錄中,并下發通知群成員下載企業微信。如想將群主恢復為個人微信號,只需重新邀請并將群主轉讓給個人微信號即可,但企業微信外部群無法恢復為微信群。
本次更新可謂是“千呼萬喚始出來”。事實上,以WeTool被封事件為分水嶺,企業剛嘗試布局企業微信時,很多私域創業者就紛紛提出,希望將微信群直接轉為企微群,但當時的產品技術暫時無法支持。
因此,很多私域操盤手不得不同時運營微信群和企微群,并不斷通過各種運營手段(如優惠券、活動快閃群等),將微信群用戶逐漸“洗”到企業微信群。不僅耗費人力物力財力,還容易在遷移的過程損失部分不習慣添加企業微信的老用戶。
此次更新后,企業遷移社群的效率可實現指數級增長,最快可在一天內完成所有微信群的遷移工作。且企業微信可一鍵群發至所有微信群,大大增加企業內容的分發效率,進一步節省企業運營成本、避免用戶流失。這背后也能看到官方希望企業微信在營銷領域徹底代替個人微信的決心。
公眾號或將迎來新一輪洗牌!
11月22日,有網友發現,在微信最新版本(iOS8.0.16)中,下拉「訂閱號消息」中的信息流,會出現一整版系統自動推薦的文章和視頻,其版式與「看一看」的熱點內容很像。(如下圖左側所示)
同時,已關注的公眾號信息會被臨時折疊,如想看到更早的公眾號信息,則需點擊“展開更早消息”。但推薦內容并不會因此消失,而是隨機夾雜在信息流中(如上圖右側所示)。而重新登錄微信后,訂閱號信息流還會回到改版后的新界面(如上圖左側所示)。
此外,如上圖所示,點擊訂閱號右上角,會有兩個新發現:一是新增“訂閱號消息個性化推薦”,開啟后會收到更符合個人偏好的推薦內容。關閉后可能并不會減少系統推薦的內容數量,只會降低內容與用戶偏好的相似度。二是新增“我的付費內容”,點擊后可看到用戶付過費的文章,此舉或可表明,微信下一步會繼續培養用戶打賞優質內容的習慣,其內容形式不僅是文章,也有可能是短視頻。
現在訂閱號改版還在灰度測試中,如最終面對全部用戶,或許會成為引發行業地震的又一重大事件,公眾號或將因此迎來新一輪大洗牌。
目前至少能看到以下三點:
1.折疊已關注公眾號,意味著原有流量窗口正在縮窄,也意味著原有訂閱號信息流的邏輯即將重新改寫。不管是公眾號定時發布,培養用戶定時閱讀;還是引導用戶標星號、點贊、點在看等運營形式,都有可能再次失效。隨時而來的是新流量規則、新系統推薦邏輯算法的繼續探索。
2.個性化的推薦內容,或可打破原有信息呈現規則,部分削弱超級大號的固有流量優勢,將更多優質中小號的內容直接推薦給目標用戶,改善中小號內容生產者的流量窘境,并增加優質內容的長尾閱讀數據。
3.總的來說,公眾大號用戶基數大,其先發優勢仍可保持;而中小號則是“危”與“機”并存,既要考慮到原有流量入口的縮窄,也要想辦法先一步借助新流量規則突破原有模式限制,找到更多目標用戶。但前提是要有足夠優質的內容,能將吸引來的路人粉轉化為忠實粉絲。
企業微信每月可群發30次!
11月19日,企業微信最新版本(iOS3.1.20)悄悄也解鎖了一個新功能,即每位客戶每天可接收1條群發消息,不限企業發布還是個人發布。也就是說企業「群發助手」每月給客戶和客戶群的群發次數增至30次!此前企業每月只可給客戶、客戶群群發4次,群發次數提升7倍+!
圖片來源:微伴助手公眾號
本次更新或可結合企微其他更新動作來理解:
第一,從時間線來看,企微增加群發次數,或許是為“微信群遷移為企微群”做鋪墊。目前來看,企微不僅可穿透原有規則,一鍵群發內容素材給所有微信群,還可將群發次數提升至30次,其群發效果可謂前所未有。
第二,微信群「免打擾」和「群折疊」雙重屏蔽功能的早先發布,或許就是為了制約企微群發功能一味增強,提前給用戶留足選擇空間。同時,也是提前讓運營者意識到粗暴經營會加速用戶的主動屏蔽和流失,提前引導運營者嘗試探索精細化運營打法,給運營者一定的過渡期。
此外,企業微信支持展示和轉發視頻號直播內容;視頻號主頁增加“訂單”功能,用戶后期或可查詢在視頻號直播間購買的商品情況等新功能,同樣值得持續關注。