時至今日,“11.11”已經成為眾多商家爭奪的重要營銷節點。越來越多探索線上化轉型的家居行業品牌,希望在人們購物欲爆發的黃金節點,實現銷售業績的有效增長。
然而,伴隨著人們對品牌價值感和產品場景體驗的愈發重視,家居行業尤其是大型家居商品在線上營銷時,很難在線下找到新的展示場景和有效玩法,線上營銷的廣度和深度均有所受限。在雙十一品牌扎堆“用工”的大環境下,如何結合品牌自身特性,進行差異化突圍,在擴充品牌影響力的同時,合理轉化興趣用戶的消費需求,是幾乎所有家居品牌都曾面臨的核心命題。
回顧家居品牌雙十一期間的市場動作,作為家居行業頭部品牌,慕思雙十一不僅打造了家居行業營銷新玩法,更是在今年的雙十一營銷戰役中實現了品牌熱度與銷售轉化的雙層突破。在這個過程中,通過眾多“行業首創”的營銷動作,為家居行業日后營銷思路的開拓提供了重要參考。
原生創意鋪墊:頭部達人+“心動話題”合力種草,提升“好眠”熱度
在雙十一的銷售動作正式開始之前,盡可能在用戶觸及場景內擴散品牌熱度,實現消費者認知的“開源”,可以為后續轉化做初步的鋪墊。
作為一家以“讓人們睡得更好”為使命和愿景的家居品牌,慕思直擊消費者訴求,聚焦核心產品—太空樹脂球床墊,在抖音發起#慕思好眠芯動季 互動話題,激發用戶的參與熱情。慕思希望通過循序漸進的內容鋪設,在持續傳遞品牌主張的同時,讓人們更加直觀地在生活中體驗“美好”。
為了進一步提升話題熱度,促進品牌主張的穿透,慕思邀請到“天天的一天到晚”“灣區最乖的婆娘”等多位頭部達人,通過創意探店和打造達人一日店長的形式進行短視頻內容創意,產出“親子相處中一張好床墊的重要性”、“設計師視角下的床墊挑選要訣”、“旅游博主視角下的優質床墊標準”等多角度內容,以此借助軟性內容植入慕思品牌主張、產品特性等信息,實現品牌事件的迅速發酵。
最終,達人原創視頻熱度達4500萬+,話題整體熱度6000+萬,并為后續營銷轉化奠定了良好的氛圍基礎。
實地直播烘托:多重熱度回流線下終端,以場景撬動銷售轉化
作為與生活場景深度融合的產品,家居品牌在品牌熱度涌現之后,要想實現高效的轉化,最終還是要回歸到具體的使用場景。囿于有限的線下空間,本次雙十一, 慕思將線上作為主要的流量入口,結合達人明星在門店的體驗直播,形成雙向種草+高頻下單刺激的營銷氛圍。
慕思圍繞健康好物打造以慕思官方賬號、各地經銷商賬號、頭部垂類達人賬號組合的形式,形成直播的主要矩陣,以此帶動全時段直播有層次、有重點的進行。并通過不同地域線下賣場的穿插直播,持續推動平臺用戶關注度的拉升、留資線索的積累以及交易的一氣呵成。
其中,直播主要分為“達人+經銷商門店接力直播”與“慕思好眠芯動季BIGDAY直播”兩大版塊,前者在雙十一交易首輪高峰期進行高頻次的品牌多維露出,后者則成為承接前期綜合流量和用戶購買力的集中爆發節點。通過矩陣式的直播聯動,慕思縮短營銷鏈路,構建起“好看-好玩-好買”的全鏈營銷生態。
比如在達人直播部分,自10月30日起,慕思聯合數位家居家裝、潮流生活等不同領域的垂向達人,分別前往蘇州、上海、重慶、武漢等地的慕思門店進行實景交叉直播,6天7場直播累計觀看人數達13w+,點贊量達31w+。
此外,11月4日開啟的慕思主題麥序房,將慕思官方、區域經銷商和頭部家居達人進行人氣聚合,各主要賬號之間一鍵互相跳轉,彼此引流,精準沉淀用戶需求。
慕思好眠芯動季BIGDAY直播現場,慕思請來三料視帝黎耀祥、女排世界冠軍姚迪坐鎮直播間,并聯袂家居行業頭部達人共話好眠,以兼具趣味性和專業度的內容呈現,讓好夢理念以清晰易懂的形式進行廣域傳遞,將直播接力賽引向最高潮,讓大家感受到慕思對于締造健康睡眠生活的重視與用心。最終,當晚直播間總互動量達1421w,收獲線索高達數千條。
同時,抖音全民任務強力加持直播間流量,在看播任務助推下,僅BIGDAY當場直播引發品牌藍v漲粉4.4w+,人均觀看時長達29.94分鐘,遠超行規直播間平均水平。
慕思以門店為主要場景,產品與體驗為核心內容,通過官方+經銷商+明星達人間主場角色和陣地的反復切換,為更多用戶提供驚喜感的同時,更是讓“今晚,睡好一點“的品牌理念不斷滲入用戶心智。
最終,通過慕思品牌力、產品力的充分展示與多領域明星達人的人氣助推,消費者的決策鏈路大大縮短,最終共計收集超過10000條銷售線索,活動總曝光達7000w+,實現2021雙十一營銷品牌與業績的雙重豐收。
作為健康睡眠專家,慕思將持續挖掘更多不同用戶的睡眠需求,通過好產品+好服務,為人們全面構筑健康睡眠場域,助力構建現代人居美好生活。