為了打造更多服務場景，為企業(yè)客戶提供更加便捷的使用通道，電話邦于近日成功上線“神盾智能防騷擾服務平臺”微信小程序，企業(yè)客戶可以通過小程序直接進行外呼風險驗證。
隨著工信部對營銷電話逐漸嚴格的管控和治理，外呼前的風險驗證已經(jīng)成為呼叫中心行業(yè)的標配服務，電話邦“神盾智能防騷擾服務平臺”基于用戶的接聽意愿，從基礎屬性、場景屬性和行為屬性等數(shù)據(jù)維度出發(fā)，通過獨家過濾算法將數(shù)據(jù)進行分級，可實現(xiàn)號碼高頻攔截、實時級別調整，能夠幫助企業(yè)規(guī)避25%左右的無效外呼，降低75-80%左右的舉報投訴。
(圖中為電話邦測試號碼)
此前，電話邦“神盾智能防騷擾服務平臺”已為企業(yè)提供了VOS、API、Linux插件、APP手撥和網(wǎng)頁批量查詢等對接方式，本次成功拓展微信小程序服務場景，將為企業(yè)帶來更多對接選擇，讓企業(yè)運營更加安全、可信、高效。
(圖中為電話邦測試號碼)
電話邦“神盾智能防騷擾服務平臺”通過協(xié)助企業(yè)規(guī)范外呼行為，減少了騷擾電話的發(fā)生，嚴格落實了相關部門的要求，不違背用戶接聽意愿，不對用戶生活造成影響，為廣大用戶打造了一個安全的通話環(huán)境。
未來，電話邦將拓展更多服務場景，協(xié)助相關部門為企業(yè)和用戶帶來更加安全、豐富的通信服務，積極發(fā)揮自身技術優(yōu)勢，促進行業(yè)健康、規(guī)范的發(fā)展。
