(ChinaZ.com)11月26日 消息:近日,京東旗下跨境電商出口平臺JOYBUY發布公告稱,JOYBUY將升級為跨境B2B交易和服務平臺。
京東表示,將在近期對JOYBUY平臺進行全面升級,期間將于2021年12月9日起停止https://wwwjoybuy.com和https://www.jd.ru原有業務的運營。依據協議,在本通知發布日起的十五日后,會與簽約商家解除《“京東JOYBUY.COM”開放平臺在線服務協議》。
京東稱,如上架在joybuy.com及jd.ru平臺上仍存在未完成的訂單,請按照以下進行操作:
1.對于未履約訂單,請您于此通知發布后的三日內對此狀態的訂單進行與用戶溝通取消或發貨操作。如未在限定的時間內執行操作,系統將于2021年11月27日對所有未操作的訂單統一進行取消,您需要承擔因此帶來的所有責任。
2.對于已履約但仍在售后期的訂單,請您秉承契約精神,維護客戶的權益,對存在此狀態的訂單按照平臺規則提供—如既往的售后服務。在必要時,平臺也會聯絡商家以協助解決訂單問題。
同時,京東還表示,平臺將嚴格依據雙方合同及其它確認有效的書面協議結清與各商家之間已發生的財務、權利和義務。平臺亦將依法對存儲在本網站上的商家信息進行封存,直至處理完所有后續事宜。