日前,福布斯發(fā)布“中國企業(yè)科技50強(qiáng)評(píng)選”,惟客數(shù)據(jù)憑借扎實(shí)的基本面、資本的高度認(rèn)可、科技賦能企業(yè)數(shù)字化客戶經(jīng)營(yíng)的卓越表現(xiàn),榮登榜單!
(惟客數(shù)據(jù)入選福布斯“中國企業(yè)科技50強(qiáng)”)
福布斯中國始終關(guān)注中國科技初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新,追蹤記錄這些企業(yè)如何通過自主研發(fā)、不斷創(chuàng)新,助力客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和發(fā)展。據(jù)悉,本次評(píng)選活動(dòng)由福布斯中國與紅杉中國合作,通過估值、利潤(rùn)、增長(zhǎng)率、人文及市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力等多個(gè)維度構(gòu)建評(píng)價(jià)體系,以發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)科技中的50家潛力初創(chuàng)企業(yè)及非上市公司。
作為一家以大數(shù)據(jù)和AI人工智能為核心的數(shù)字化客戶經(jīng)營(yíng)服務(wù)商,惟客數(shù)據(jù)憑借被實(shí)踐驗(yàn)證的多行業(yè)解決方案,在地產(chǎn)、泛零售、家居、汽車等領(lǐng)域價(jià)值凸顯,多次獲得資本認(rèn)可。
在地產(chǎn)領(lǐng)域,當(dāng)前惟客數(shù)據(jù)已與碧桂園、保利發(fā)展控股、萬達(dá)集團(tuán)、富力集團(tuán)、越秀地產(chǎn)等30余家頭部地產(chǎn)客戶達(dá)成深度合作。以廣東國有企業(yè)YX為例,惟客數(shù)據(jù)打造的集團(tuán)統(tǒng)一商城中臺(tái),為其各業(yè)務(wù)板塊提供商城服務(wù),基于會(huì)員和積分能力,某業(yè)態(tài)商城僅上線7個(gè)月,會(huì)員積分消耗和商城營(yíng)銷額都得到數(shù)倍提升。
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,越來越多的企業(yè)意識(shí)到僅憑客戶數(shù)量與市場(chǎng)份額已無法形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)迫切需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,從跑馬圈地的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),進(jìn)化成精耕細(xì)作的客戶經(jīng)營(yíng)。惟客數(shù)據(jù)認(rèn)為,客戶經(jīng)營(yíng)是商業(yè)模式的全面創(chuàng)新,是從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)到客戶經(jīng)營(yíng)的重大轉(zhuǎn)型。數(shù)字化客戶經(jīng)營(yíng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和數(shù)字化建設(shè)的全新升級(jí),從過去「以資源為中心,以流程驅(qū)動(dòng)」升級(jí)成「以客戶為中心,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)」。「以客戶為中心」主要體現(xiàn)在圍繞客戶全旅程和全生命周期經(jīng)營(yíng),提升客戶服務(wù)體驗(yàn);「以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)」則體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)過程中通過對(duì)客戶數(shù)據(jù)精準(zhǔn)洞察和全旅程的數(shù)字運(yùn)營(yíng)迭代,提升客戶服務(wù)體驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)效率。
未來,惟客數(shù)據(jù)將秉承“數(shù)字化客戶經(jīng)營(yíng)”的理念,發(fā)揮自身技術(shù)能力和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),以數(shù)字化客戶經(jīng)營(yíng),助力中國企業(yè)引領(lǐng)世界!
關(guān)于惟客數(shù)據(jù):WakeData惟客數(shù)據(jù)是一家以大數(shù)據(jù)和AI人工智能為核心的數(shù)字化客戶經(jīng)營(yíng)服務(wù)商,率先提出數(shù)字連接、數(shù)據(jù)智能、數(shù)字運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化升級(jí)實(shí)踐路徑。面向地產(chǎn)、家居、汽車和泛零售等線下行業(yè)提供「惟客云」數(shù)字化客戶經(jīng)營(yíng)系統(tǒng),以客戶為中心、以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),助力企業(yè)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)效率。喚醒數(shù)據(jù),讓客戶經(jīng)營(yíng)更簡(jiǎn)單。