來源：cnBeta
某些應(yīng)用程序在較新的手機(jī)上無法正常工作，并非什么新鮮事，尤其是應(yīng)用程序多年未更新，沒有兼容新設(shè)備。然而如果有應(yīng)用程序來自一個大型和受歡迎的品牌，并且確實(shí)支持最新的智能手機(jī)，情況就完全不同。現(xiàn)在，使用 Pixel 6 系列手機(jī)的大疆用戶面臨 " 魚與熊掌 " 的問題，而且大疆的回復(fù)讓他們感到費(fèi)解和憤怒。
購買 Pixel 6/Pixel 6 Pro 的用戶近日發(fā)現(xiàn)無法使用大疆的 DJI Fly 應(yīng)用程序，打開之后只會顯示一個黑屏畫面，而不是通常的視頻畫面。此外，還有 Pixel 6 系列用戶反饋 DJI Fly 會存在打開立即崩潰的問題。
用戶就該問題聯(lián)系了大疆客服。援引 DroneDJ 報(bào)道說，一位大疆客服建議用戶使用另一臺手機(jī)，以便于能夠使用大疆的 Fly 應(yīng)用。不出所料，這遭到了嚴(yán)厲的批評和反擊，因?yàn)椴皇敲總€人都有能力保留另一部手機(jī)只是為了駕駛無人機(jī)。
大疆始終可以辯稱，它從未承諾 Pixel 6 能與該應(yīng)用兼容，但很少有買家能先檢查這些技術(shù)規(guī)格，尤其是當(dāng)它們不在可發(fā)現(xiàn)的地方時。
還有一個謎團(tuán)是，為什么該應(yīng)用一開始就不能在 Pixel 6 上使用，特別是如果它在其他 Android 手機(jī)上使用沒有問題。考慮到這是 Google 的旗艦產(chǎn)品，而不是某個不太知名的公司的舊手機(jī)，這尤其令人費(fèi)解。正如一個人所說，如果發(fā)現(xiàn)大疆的應(yīng)用程序不支持 iPhone 13，將會引起更大的騷動。
大疆確實(shí)承認(rèn)了這個問題，而且至少承諾會關(guān)注這個問題并盡快解決。也就是說，它還補(bǔ)充說：" 如果它讓你非常困擾，受影響的用戶應(yīng)該借用或使用一個兼容的手機(jī) "。這與之前的建議相呼應(yīng)。這絕對是一個令人失望的、幾乎是侮辱性的回應(yīng)。
