聲明:本文來自于微信公眾號 i網紅頭條(ID:WHTT1111),作者:田龍濱,授權轉載發布。
一句話,讓新IP漲粉百萬,董明珠是一個深諳互聯網時代“流量密碼”的企業家。
“我希望她(指孟羽童)能在我身邊,把她培養成為未來第二個‘董明珠’。”董明珠的一句話,讓孟羽童幾乎是一夜間走進了廣大網友的視線。
由此掀開了互聯網的熱議,網友爭相涌入孟羽童的社交媒體,一睹這位董明珠指定“接班人”的風采。2021年11月11日-13日,僅僅三天時間,孟羽童的抖音賬號“孟羽童Morita”,就漲粉超80萬。
(孟羽童抖音賬號的漲粉情況/圖源飛瓜數據)
董明珠再造第二個“董明珠”后。不禁讓人好奇,自造專屬KOL(關鍵意見領袖),真的是品牌在互聯網時代的應有之義?
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KOL的渠道“支配力”
隨著格力在直播帶貨渠道的布局愈發深入,董明珠對于直播帶貨的態度,也已發生180度的大轉變——從一開始的“格力不做直播帶貨”“堅持線下”,到“直播,但不為賣貨”,再到“格力直播可能會常態化”。
隨著董明珠對直播帶貨認識的深入,她也發現了這個新渠道的“流量密碼”——在親自掛帥進軍直播帶貨渠道的過程中,她深深感受到KOL對銷量的直接提振作用。
據悉,2020年,董明珠的直播首秀在抖音平臺開啟,當天直播銷售額為23.25萬元。雖然對于初入直播渠道的“新人”來說,這已經算得上是不錯的成績,但網絡上用“翻車”形容這場直播首秀,唱衰格力與董明珠的論調,卻不在少數。
真正使董明珠感到KOL在直播渠道的“支配力”,則要等到2020年5月10日這天。彼時董明珠開啟了第二次直播帶貨,不過這次她在快手開播,并與快手頂流主播二驢、驢嫂平榮,以及主持人李鑫等人同臺搭檔。在多位快手平臺頂流的加持下,董明珠這次在3個小時內,直播銷售額就已達3.1億元,扭轉了第一次直播的頹勢。
(董明珠2020年5月10日快手直播戰報/圖源快手電商)
此后,董明珠屬實“拿捏”了直播的要義,不斷刷新著她自己創下的銷售額記錄。從首場銷售額23.25萬元,到2020年618大促成交額破百億元,董明珠只用了5場直播。
據公開數據顯示,董明珠2020年二季度的5場直播,實現累計銷售額178億元,約占格力上半年銷售額的四分之一;2020年整年,董明珠更是帶貨476億元。亮眼的直播帶貨成績,或許也促成了她對直播帶貨新渠道的改觀。
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企業家的直播“繼任者”
2020年與2021年,在直播帶貨風口忽起之時,企業家們紛紛擔任品牌進軍直播的“排頭兵”,掛帥入局。
不過在風口之后,企業家卻在慢慢淡出直播間。與2020年相比,董明珠如今現身直播間的次數已經大幅下降。
術業有專攻,讓一個品牌的CEO、主要領導來帶貨,固然噱頭十足,但其卻未必能夠適應直播電商的生態。換句話說,在帶貨這一方面,企業家也許并不一定比專業的主播表現得更出色。
2021年8月初,小米創始人雷軍曾開設過一場直播,在半個小時的時間里,為“米粉”們推薦了16款商品,但“米粉”卻認為,雷軍的介紹過于敷衍。最終,此事以雷軍在微博上向“米粉”道歉,才得以平息。
(圖源新浪微博)
企業家們淡出直播間后,品牌專屬的KOL之位,卻不能空缺。
“董明珠要把女秘書孟羽童培養成第二個董明珠的言論是炒作,目的就是為了直播帶貨,要自己孵化網紅。”當當網創始人李國慶曾在直播時直言。
果不其然,李國慶的“預言”一語中的。孟羽童在走紅后不久,就現身格力的抖音自播號“格力電器”帶貨。不過,孟羽童加入直播帶貨,也確實給格力在直播電商渠道帶來一些新的發力點。
2021年11月3日,孟羽童現身抖音“格力電器”直播間,這場直播時長近10小時的直播(中途因未知因素曾短暫斷播,但立刻又重新開播,因此算為一場直播),最終銷售額達76萬元,觀看人次達14.4萬。雖然這組數據并沒有雙十一大促當天高,但相較于之前格力電器直播間非活動大促期間的表現來看,孟羽童的加入,確實強勢拉動了格力電器直播間的人氣和銷售轉化率。
不久后,在11月22日,抖音賬號“明珠羽童精選”開通。孟羽童當天在視頻中表示,會在這個賬號分享格力的眾多寶藏好物,并接連推薦了格力除菌小方管、格力桌面空氣凈化器、格力超聲波加濕器等產品,但該賬號暫未開啟直播帶貨。
“引入孟羽童這一變量,也是品牌年輕化的一種策略。”濟南格特貿易跨境電商事業部的貴立向網紅頭條記者表示,孟羽童在社交媒體上一直標榜“職場女性”、“一起做人生大女主”,從孟羽童的出圈,到她勵志人設的打造,其實都相當符合年輕人的胃口。
他解釋道,這未嘗不是格力品牌年輕化的一種舉措,董明珠在嘗試運用年輕人的語言、方式,借孟羽童這一KOL來傳遞格力的價值觀,從而帶來相應的商業價值。事實上,董明珠本人對年輕人相當重視,曾說過:“我希望看到的是80后,甚至90后(來當我的接班人),因為關系到企業未來20年、30年的發展。”
目前來看,雖然孟羽童在直播電商渠道還沒有明顯的動作,但背倚董明珠的成就,她或許能在直播帶貨賽道,為格力帶來不小的增長點。