數(shù)字化時代，小企業(yè)如何實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新
2020年末，中國小企業(yè)數(shù)量突破4000萬家，同比增長13%，占中國企業(yè)數(shù)量的90%，從業(yè)人數(shù)每年都保持3%以上的增長，貢獻(xiàn)了50%以上的稅收，60%以上的GDP，70%的技術(shù)創(chuàng)新，以及80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)。而在當(dāng)今迸發(fā)出蓬勃生命力的數(shù)字化，正是小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的新驅(qū)動力。不夸張地說，如今，小企業(yè)的數(shù)字化能力直接等同于其商業(yè)創(chuàng)新力。越來越多的小企業(yè)開始重視數(shù)字化技術(shù)的持續(xù)應(yīng)用。戴爾聯(lián)合IDC最新發(fā)布的《2021中國小企業(yè)數(shù)字初始化指數(shù)2.0》白皮書顯示，數(shù)字化程度“較高”和“很高”的小企業(yè)數(shù)量占比已從去年的18%提高至今年的31.7%，增長近8成。小企業(yè)已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的主力軍。
幾年前，離開大公司的嚴(yán)治慶決定自己創(chuàng)業(yè)，他選擇了無人機行業(yè)。在全球范圍內(nèi)，大數(shù)據(jù)推動的無人機產(chǎn)業(yè)應(yīng)用已經(jīng)初具規(guī)模。從農(nóng)業(yè)植保到航海數(shù)據(jù)收集，無人機不再是局限小眾的航拍工具，通過計算機視覺和深度學(xué)習(xí)算法，它們正在為商業(yè)客戶從數(shù)據(jù)中挖掘新的價值。經(jīng)過仔細(xì)的市場研究，嚴(yán)治慶意識到，無人機的核心價值不是硬件，而是后端的數(shù)據(jù)處理。然而彼時在國內(nèi)，無人機對商業(yè)客戶大數(shù)據(jù)處理還在起步階段。這也讓嚴(yán)治慶看到了廣闊的機會。其創(chuàng)立的擴博智能Clobotics通過無人機等智能設(shè)備采集數(shù)據(jù)，再利用云端大數(shù)據(jù)平臺、機器視覺和機器學(xué)習(xí)等模型算法處理和分析數(shù)據(jù)，向企業(yè)用戶提供預(yù)測和預(yù)判數(shù)據(jù)分析服務(wù)。成立僅一年多，公司就獲得了GGV紀(jì)源資本的首輪投資。
擴博智能Clobotics之所以能迅速獲得認(rèn)可，完全在于它讓資本和市場看到了其創(chuàng)新能力。它為無人機行業(yè)開拓了新的可能性，而運用的“武器”就是其數(shù)字化能力。
其實，對于業(yè)務(wù)與人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)密切相關(guān)的擴博智能Clobotics來說，數(shù)字化的投入與程度高低，直接決定著其生存能力的強弱。 如今，風(fēng)電巡檢是該公司的重點市場。擴博智能Clobotics在無人機上搭載工業(yè)相機，讓它們盤旋于通常處在環(huán)境惡劣、人煙稀少地區(qū)的風(fēng)力發(fā)電場上空拍攝風(fēng)葉照片，傳回云端后拼接成完整圖片，再用算法找出可能存在的缺陷，最后出具預(yù)判數(shù)據(jù)給維修人員。這樣一來，原先需要5個人一組一天用吊籃巡檢一臺風(fēng)車的工作，現(xiàn)在可以實現(xiàn)一個人一天用無人機巡檢8臺風(fēng)車，效率提升了40倍。
擴博智能Clobotics的產(chǎn)品嚴(yán)重倚賴算法，這也一直是該公司投入最多的部分。每拍攝一個風(fēng)葉都會傳回成百上千張圖片，要把這些圖片拼成一張完整的風(fēng)葉圖片靠的就是算法。顯然，不斷提升算力，加強識別能力及精準(zhǔn)度，能為擴博智能Clobotics建立較高的技術(shù)門檻，并形成其核心競爭力。 而通過升級硬件配置加強算力，提升對數(shù)據(jù)的快速分析與應(yīng)用能力，也是幾乎所有靠算力驅(qū)使的科技類公司的需求。同時，因為是小企業(yè)，它們還需要平衡成本，選擇“經(jīng)濟型”算力的模式來提升企業(yè)的核心競爭力。
擁有豐富產(chǎn)品線的戴爾，在提供端到端的整體解決方案時，就充分考慮了小企業(yè)未來業(yè)務(wù)擴展的需要以及預(yù)算現(xiàn)狀，并提供了各類定制化解決方案。比如針對高新科技類小企業(yè)日益激增的計算力和數(shù)據(jù)存儲需求，量身定制了高性價比的塔式/機架式通用型AI服務(wù)器；針對小企業(yè)辦公空間有限的特點，則提供比普通臺式機體積還要小巧的OA辦公服務(wù)器等。而它們都具有很高的性價比，能讓小企業(yè)滿足需求的同時最大程度地節(jié)約成本。
戴爾作為專注服務(wù)小企業(yè)的國際科技品牌，圍繞不同類型小企業(yè)的需求，提供了“定制一臺起”、“全線工廠價”、“服務(wù)秒響應(yīng)”及“工程師級客服專人對接”的四大核心服務(wù)，同時，超600位戴爾專業(yè)顧問（Dell Advisor）為中小企業(yè)提供售前售后的7×24小時在線一對一服務(wù)，涵蓋規(guī)劃與咨詢、部署與集成、運維與支持的產(chǎn)品全生命周期，一解中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的后顧之憂。
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