摘要:UCloud優刻得幫助某頭部AI公司將數千臺服務器全面遷移到烏蘭察布云基地。作為UCloud優刻得烏蘭察布首批用戶之一,這次大規模遷移的完成,也驗證了UCloud優刻得具有更全面的交付能力,可以服務更多政企客戶的數字化部署。
2021年11月22日,UCloud優刻得客戶經理楊恩打開郵箱,收到一封來自某頭部AI公司運維負責人的來信:“衷心感謝UCloud優刻得交付團隊的工作人員全程配合、高度參與機房設備的上下架和運輸,在內蒙古疫情的嚴峻挑戰下,依然高效專業的完成了整個搬遷工作。期待我們精誠合作,共鑄輝煌。”楊恩不禁面帶微笑,也回想起與這家頭部AI公司合作完成的機房整體搬遷工作。
為什么是UCloud優刻得烏蘭察布
2020年底,該公司運維負責人從新聞報道中了解到,中國首家云計算上市公司UCloud優刻得正在自建云計算中心,預計2021年就要商用了。他馬上撥通UCloud優刻得客服的電話,咨詢機房搬遷項目。
當時,該公司的數千臺服務器都還部署在江蘇某數據中心,這些服務器承載著公司非對外業務,也就是公司人工智能相關產品的研發、測試工作,對時延的要求并不高。該公司的主要訴求就是:降低成本,尋找具備云化能力的專業基礎設施服務商。
選擇UCloud優刻得烏蘭察布云基地實現機房整體搬遷,可以幫這家公司降低近50%的基礎設施運維成本。
楊恩還記得,他剛開始和這家頭部AI公司接觸時,同時還有十幾家服務商也都在“獻殷勤”。楊恩需要給出一個必須選擇UCloud優刻得和烏蘭察布的理由, 他在地圖上給這家AI公司的運維負責人畫了一道線:
>秦嶺淮河以南,PUE普遍偏高,達不到降低成本的要求,就不用考慮了;
>往北看,在兼顧成本及網絡傳輸最優的條件下,主要考察有沒有數據中心的產業集群,及相關的配套設施、支持政策、人力資源等,這樣下來,基本可以鎖定具有“草原云谷”之稱的烏蘭察布;
>烏蘭察布雖然有多家廠商的數據中心,但只有UCloud優刻得對外服務客戶,其他數據中心多為大廠自用。
>UCloud優刻得作為云計算服務商,不但具備大規模服務器運維管理經驗,更具有軟件定義云計算中心的能力,從前期的方案設計、搬遷調試,到后期的運維管理、混合云擴容,可以提供一站式的服務。
這一番話,說的這位運維負責人有點心動,但耳聽為虛,眼見為實,涉及到企業的IT命脈,必須要到現場看看才放心。
初春考察草原“期房”
2021年3月中旬,疫情的影響略微松動,AI公司招采及IT部門一行人抵達了UCloud優刻得烏蘭察布云基地。頂著草原春季的寒風,看著在建設中的工地,客戶運維負責人嘀咕:這是個“期房”啊。而UCloud優刻得云計算中心項目負責人趙雪飛熱情洋溢的接待了一行人,并詳細介紹了UCloud優刻得烏蘭察布云基地的特點:
>烏蘭察布全年平均氣溫2.6℃,利用天然冷源,能源效率指標PUE<1.3,綠色低碳沒有限電風險;擁有穩定輸出的電力資源,特別是電價比北上廣深極具競爭力;
>烏蘭察布到北京不到300公里,具有點對點的專用網絡資源,雙路入京鏈路時延可低至5ms,對于未來環京地區的業務拓展和IT擴容也大有幫助;
>最重要的是,UCloud優刻得將10年來積累的深厚云計算技術和產品能力,沉淀在自建的云計算中心內,配置各種“計算、存儲、網絡、安全”產品,以及專業的運維管理團隊,承諾服務標準和SLA,為用戶提供“全棧定制、運管一體”貼身服務。
經過了重重考察和多輪溝通,在2021年5月,UCloud優刻得成功中標了這家AI公司的機房搬遷項目。合同約定,交付從8月初開始。
數千臺服務器 “0”損耗
項目重心轉移到由混合云交付服務部的杜杰、劉以高等人組成的交付團隊中。在規劃搬遷方案時,UCloud優刻得憑借多年積累的部署實施經驗,建議分批搬遷這數千臺服務器,這樣客戶業務不會中斷,更加穩妥。整個搬遷過程,交付服務團隊保持高效,比預計用時快許多,每次從下架、物流到上架,不超過1周時間。
(日夜兼程,給服務器“搬家”)
機房的搬遷非常復雜,涉及到服務器、網絡、數據傳輸、各類接口等,UCloud優刻得從簽訂合同開始,就派出工程師駐場客戶在江蘇的機房現場,負責搬遷期間的運維和協調;整個交付團隊分三批,搬遷了數千臺服務器和相關設備。
(千絲萬縷的布線前和整整齊齊的布線后)
而在烏蘭察布,同樣有專屬的交付團隊對接,相關的機柜、網絡、線路接口都已經布置完畢,虛位以待。設備一到現場,就可以立刻開始部署、調試,當所有接口對接完畢,通電運行時,一切正常!整個搬遷和啟動過程達到0損耗、0故障。搬遷完成后的運維工作,全部由烏蘭察布云基地的運維團隊接手,7X24小時全天候響應,保障設備穩定運行。
UCloud優刻得和這家AI公司共建的項目微信群內,UCloud優刻得的客戶經理、交付團隊隨時在處理各類需求、同步項目進展。這家AI公司是個快速發展的人工智能企業,IT人員本身任務繁忙,有了UCloud優刻得的一站式服務和及時響應,IT負責人能夠更加專注在業務本身,輕輕松松的完成“搬家”工作。
這次搬遷完成以后,這家AI公司只有少部分承載辦公系統的服務器還留在江蘇。據說,到2022年UCloud優刻得青浦云計算中心建成,這部分服務器也會托管在青浦云計算中心。
(UCloud優刻得運維人員在烏蘭察布云基地工作)
用優質產品幫客戶“降本”,用云原生能力保護客戶“安全”、用貼心服務讓客戶“省心”, 今天,楊恩又收到一個好消息,國內另一家行業龍頭企業,也要像這家AI頭部公司一樣,選擇將機房搬家到UCloud優刻得烏蘭察布云基地。