聲明:本文來自于微信公眾號 產品經理熊不知（ID:xiongbuzhia），作者：熊不知授權轉載發布。
據悉，微信公眾號的改版正在灰度中。此次的改版會在訂閱的信息流里面加入系統的推薦信息。
我的第一反應是吃驚，「我的訂閱」里面加入推薦，這不就改變了公眾號原始的訂閱的關系了嗎?有些違反了我們對于「訂閱」關系的原教旨主義。
但仔細想了下，又覺得也還能接受，畢竟連商業廣告都加了，這種內容性的「廣告」又有什么不能加的呢?
第二個反應是，為什么不能在訂閱號上面加個tab，專門放「推薦」的內容呢?讓推薦歸推薦，訂閱歸訂閱，不是更好嗎?
這兩個反應都比較直接，沒有經過深思熟慮，只是一種本能的反饋。
這種本能反應其實是我對「變化」的防御姿態，是一種條件反射。
出現了變化，我的一個本能是反對變化，因為打破了我固有的認知，所以我會覺得有些難以理解。
第二個反應，是為了便于我自己理解，我想要為變化找到熟悉的歸類。于是我聯想到了很多App這樣的處理方式:讓訂閱歸訂閱，推薦歸推薦。
如果你和我差不多的反應，分解了這些反應之后，再來看看這次的改版，可能會和我一樣稍微理智一些。
這一次的改版是好，還是不好呢?可能每人都有自己的看法，這些看法有的是情緒發泄，有的是基于利益關系的反對和贊成。其實都挺好的，至少反映了大家對微信公眾號這個產品的關注。有這樣的關注，說明基于文字表達的微信公眾號這個平臺還有一定的生命力。這對于喜歡文字的大多數人是一件好事。至于對此次改版最公正客觀的評價，上線之后，數據會交出一份答案。
作為產品經理，其實我更想去探究為什么微信的產品經理會這樣改。
我想從「微信公眾號」背后的「本質需求」來聊聊。
用戶對微信公眾號的本質需求，不是說用戶需要訂閱，而是用戶想要獲取信息。訂閱只是之前微信公眾號之前提供的一種解決方案。
即微信公眾號平臺本質上是解決用戶和信息的關系。微信公眾號的作者發布文章，微信公眾號推送文章，讀者閱讀文章，這里面流動的是信息:信息的生產、信息的分發、信息的消費。而原先的訂閱方式，不過是信息分發的一種方式。
這種分發方式的效率并不高:QuestMobile數據顯示，雖然80%微信用戶使用了公眾號，但是2019年2月，73%的用戶關注的公眾號數量低于20個，其中，24%的用戶低于10個，近50%只有10-20個。[1]
在訂閱列表并不多的情況下，看到的信息會顯得少且重復。打開意愿和效率都比較低。
所以2018年微信公眾號由原先的訂閱列表，改為了信息流。
提升了信息的打開效率，不過這解決的是原先的存量問題。
依然沒有提升信息廣度。
訂閱信息流中新增推薦信息流，無疑會解決信息的增量問題。
只有訂閱分發的時候，我們是怎么訂閱一個內容的呢?
或許是從其他的社交平臺，看到了某個公眾號;或許是從其他的公眾號里面發現了某個公眾號，或許來自朋友或者群里的推薦。關注-接收-消費鏈條有些長。而且這些都需要用戶主動去尋取。人是很懶的。大部分用戶很難主動尋取這樣鏈條極長的訂閱行為。我們習慣于等待推送和投喂。
同時訂閱分發也有一些不確定性。如果你的訂閱列表都是像我這樣的月更或者月不更博主，那就...
有推薦的信息的話，至少可以縮短我們和信息的鏈條，發現更多的公眾號和文章。
至于推薦信息流的質量問題，就要看微信的推薦算法了。微信的推薦算法能不能做好，我覺得是另外一個問題了。如果能做好，無疑也能提升信息的質量。
所以添加推薦信息流這項舉措，可能對推送信息的廣度和質量都有提升。
為什么推薦信息不放到另外的tab，而是要放到訂閱信息流里面呢?
我最開始有這個想法是因為我是面向功能的，我覺得應該有這樣一個功能列表頁。但是仔細一想，根本不是這樣一回事。
蘋果設計師Jony說:「如果你想要某種功能，那么去買三星或者HTC就好了。」
張小龍也說:「面向場景來做設計，而非功能列表」。
仔細想想我們閱讀的場景和習慣，我們習慣的是從上往下的閱讀和操作方式。而頂部加上切換的tab，我們真的會去切換嗎?
對于微信公眾號來說，這樣的設計冗余且不簡潔。
微信公眾號的這次改版，可能是基于拓寬信息推送的廣度和提升質量來考量的。
2020年初，張小龍說「推送什么信息，決定了用戶會看什么信息，決定了他在一個什么樣的世界里。這是一個我們要經常思考的問題，也是我們在努力的方向。」
這個改版也許就是他們努力的方向。但是最后結果好不好呢?很難說。
所有的功能都帶著產品經理的美好祈愿，但是并不是所有的功能實現這些美好祈愿。
功能做出來之后，就會參與到整個社會的大生態來。這些功能會經受人性、群體效應、其他社會風暴的共同作用。風箏的線雖然還在產品經理手上，但是風箏的方向不一定可控了。
以上是我對于此次改變的一些看法。
[1] 數據來源: https://www.sohu.com/a/305492961_260616
