近日,企業微信官方服務商探馬SCRM完成B+輪融資,獨家解析SCRM數據安全的重要性
隨著移動互聯網、云計算等技術的發展,越來越多企業使用SCRM來實現數字化營銷, SCRM的核心是客戶管理,所以企業在選擇SCRM時,關于客戶的數據安全性也必然成為企業重點考量的因素。
今天我們來說一說企業在選SCRM系統時,一定要關注的數據安全問題。
專業認證
ISO認證,這是靠譜供應商必須要有的專業認證。
部署方式
一般來說SaaS系統是部署在專業的云服務器上的,服務器的穩定、安全程度直接影響到了整套SaaS系統的穩定和安全性,比如企微官方服務商探馬SCRM就是采用了國內頭部服務商的云服務器,并配置了與支付行業同級別的網絡安全策略,確保系統的穩定和數據安全。當然除了云端部署,企業也可以選擇私有化部署,在這點上,探馬SCRM比較非常靈活。探馬SCRM服務的保險、金融、銀行等這些對數據安全敏感性較高行業客戶,更多會選擇私有化或者混私有化部署,可以對數據安全起更高級別的保護。
數據安全之【數據儲存】
對于企業而言,如何確保數據的儲存和安全是至關重要的。探馬SCRM采用銀行級別的加密傳輸和加密存儲,可以做到數據從傳輸到存儲都是密文的,同時將數據服務器等關鍵服務器與公網進行網絡隔離,確保數據不會受到外部的惡意攻擊,最大程度避免數據的外泄,保障客戶的數據安全。
數據安全之【系統權限設置】
身份驗證與授權是數據安全的關鍵。探馬SCRM系統有著完善權限劃分,可以實現多角色、多層級權限的配置和管理,并且還會對管理員的操作行為軌跡記錄,確保出現違規行為后可以回溯確認。
數據安全之【備份】
企業數據能否得到及時有效的備份,能否在遇到故障后迅速恢復,對企業而言至關重要。探馬SCRM采用的是分布式存儲數據庫管理,數據分散存儲到多臺數據存儲服務器上, 如果部分服務器發生故障,系統依舊可以正常提供服務,確保系統的高可用性和穩定性。
數據安全之【訪問】
SSL是數據通信安全的保障,探馬SCRM系統正是采用的SSL訪問加密,確保數據傳輸的安全,另外對暴露在公網的服務器,配備支付級的安全策略,并配置IP白名單等,確保數據訪問流程中的數據安全。
數據安全之【網絡安全策略】
探馬SCRM擁有多重防護類型,隔絕現存的全部攻擊方式。
數據存在于客戶使用系統的各個環節,重要性不言而喻,探馬SCRM是把安全性當成生命線,配備了國內頂尖服務商的支付級別安全服務,確保從采集-儲存-訪問全流程進行數據安全保護,讓企業客戶能夠放心使用。