圖源:荔枝
荔枝11月30日公布了2021年第三季度財報。這份財報的亮點還是不少的,能在當前的市場競爭局勢下取得如此業績,其實并不容易:
a.收入同比增長40%,達5.05億元人民幣,2021年前三季度的收入總和已超過2020年全年總收入。
b.在運營策略的改善之下,荔枝毛利率同比去年的25%增長至30%,這是一個很好的信號。
c.音頻娛樂業務MAU同比增長21%至917萬。據了解,這是荔枝首次披露的數據,但也恰恰說明,荔枝在音頻娛樂領域的行業領先位置,其基本面依然不可動搖。
d.全球化布局今年以來一直是市場上關注的重點之一,海外的TIYA產品運營穩健,了解荔枝的都知道,“長期主義”是創始人賴奕龍最倚重的一個特質。下面,我也會提到這塊,并從中得到某些積極預判。
在外界看來,成立8年多,上市不到2年的荔枝還是一家非常年輕的公司。它懂得自己的長處在哪里,且找到了屬于自己的增長模式,而且在技術這塊核心競爭力和全球化戰略布局中心無旁騖、不遺余力推進,這也足以支撐它在激烈的競爭環境和變幻莫測的宏觀環境之下,持續成長。總結下來就是:
首先,保持和發揮荔枝的音頻互動社區特性。外界其實很喜歡對比荔枝跟喜馬拉雅等平臺的差異化競爭,并簡單歸結為UGC模式與PGC模式之爭。但隨著音頻行業的不斷融合發展,其實這樣的定位過于偷懶。包括QQ音樂、喜馬拉雅等也開始了對站內社區生態活躍度的重視。
但無論是短視頻行業如快手,還是音樂流媒體或者音頻平臺,對社區屬性的重視是一大趨勢。荔枝的業務中心之一就在于,以用戶體驗為核心,深化社區生態建設,以促進音頻娛樂業務的用戶規模增長,加強用戶關系的建立和沉淀,為音頻娛樂業務的持續增長布局。本季度,荔枝的MAU同比增長至5890萬,其中,音頻娛樂業務MAU同比增長21%至917萬,以互動和社區黏性為基礎的音頻娛樂業務是其他平臺所不具備的。有人認為,音頻形式天然只適合沉浸式內容、不適合社區建設,但荔枝的成功實踐證偽了這一點。
因為荔枝內部社交屬性極強,社區氛圍具備足夠吸引力和粘性,讓“人人都是主播”成為可能,社區屬性又讓人們“用聲音,在一起”,從而大大提高了用戶創作內容的積極性。比如,一年一度的荔枝年度聲典如期而至,以“百萬內容獎金+百萬流量”重磅資源的扶持方式,在生產出優質內容同時,為創作者打通音頻行業內容變現新路徑。
據了解,荔枝年度聲典,是中國在線音頻平臺荔枝賦能主播與用戶的一種方式,是造星計劃的重要一環。通過線上比拼,荔枝不斷挖掘主播的潛在能力,助力優秀主播不斷突破自我,并在比賽結束后,給予優秀主播嘉獎和表彰,讓更多人關注并了解荔枝主播。自2018年起,荔枝年度聲典已成功舉辦四屆。
另一方面,荔枝的年輕化用戶群體對音頻互動有著天然的需求,音頻娛樂業務商業化效率高,對營收增長也有很大的促進作用。隨著互動音頻市場的持續發展,相信荔枝能憑借在音頻娛樂市場中的優勢,以及多年累積的行業經驗,持續推動付費用戶規模的增長,使營收和運營效率持續提升。
其次,毫不動搖的通過技術去突破聲音場景的局限。過去兩年,國內音頻行業特別是播客品類很熱,賽道都擠滿了類似的產品、平臺。到了2021年,音頻市場轉而追求差異化競爭、“有質量的增長”——用戶第一,技術賦能,多場景布局,讓更多人享受到聲音的魅力。
在聲音場景延伸上,荔枝主要在車載端的布局,了解到的情況是,荔枝第三季度在車載端的布局動作不少,新增合作方包括華為鴻蒙生態的華為鴻蒙智能座艙、星河智聯汽車科技公司和博泰車聯網等眾多車企和車聯網公司。此前,從小鵬、廣汽傳祺、廣汽埃安、比亞迪再到地平線等相關車機系統上,也已經有了荔枝車載播客的身影。本季度,荔枝播客在小鵬應用商店和在理想中被推薦,也是說明了車企方對平臺的認可。
車載端的技術突破成為荔枝這快領域跑馬圈地的關鍵。其策略重心圍繞產品優化及技術創新,包括新推出的語音操控、手勢操作、無縫流轉等車載場景音頻應用功能。例如,荔枝在近期通過技術創新,成功加入華為鴻蒙生態。作為國內首家推出車載播客直播的平臺,荔枝播客推出“一鍵無縫流轉”功能,支持手機端與車機端的跨屏銜接,為用戶提供不間斷的播客直播收聽體驗,成為國內首家實現“雙向無縫流轉”多場景覆蓋的播客平臺。
當然,我們也要意識到,車企合作的基礎是,荔枝累計并不斷生成了眾多優質的內容,給了車企多樣化選擇。此外,在與不同車企、車聯網平臺進行差異化需求匹配的過程中,還要做好技術積累,不斷完善播客平臺多終端應用的底層技術架構建設。
最后,我們再聊聊全球化。總部位于廣州的企業似乎在全球化布局上有著天然的敏感度,比較老牌的戰隊當屬歡聚集團旗下的BIGO,特別是剝離了跟國內YY業務后,成為歡聚的現金奶牛——第三季度,歡聚實現收入近 6.51 億美元,其中 BIGO 板塊實現營收近 5.69 億美元。
就像文章開頭所說,我們在這里討論的并不是荔枝的全球化能否馬上帶來“真金白銀”,但從全球化戰略布局上看,我們有理由對釋放出的信號保持樂觀。
首先,具體業務上穩扎穩打。主要以社交業務為切入點(音頻社交恰恰是荔枝一直以來的優勢),針對海外的年輕用戶群體,對TIYA的部分功能和產品形態進行了進一步的打磨和優化,引入更多創新功能,推出全新版本,有效增強了用戶間的互動,TIYA 9月平均每用戶日均發消息條數比6月提升57%,用戶的好友關系鏈對數較6月份增長了64%——“千里之行,始于足下”,希冀于每次消息都是巨大的突破并不現實,但相信這些好消息能振奮團隊和外界。
在財報發布后的電話會上,荔枝管理層也提到,在全球化發展戰略上,堅持立足長遠,打造具有長期生命力的優質產品,“我們的海外運營重心將專注于產品的打磨以及本地化團隊建設,致力于滿足用戶在數字化時代的社交需求,為集團的長遠發展創造更多的增長空間。”
從這些話中,我們也能讀到,賴奕龍團隊對“長期主義”的堅信不疑,這也不得不讓人想起,荔枝2020年初上市時候,賴奕龍團隊舉起了“自強則萬強”的口號,表達其對踏實做事、靜待花開的決心和信心。
總而言之,2021年的三季報,荔枝維持著良性增長,在多場景布局和全球化中持續推進,實現了短期與長期利益的平衡,從而獲得了下一階段競爭的主動權。雖然未來的競爭仍然激烈,外部環境充滿了不確定性,但我們至少可以說:相信這些舉措能為長期的音頻生態建設打下良好基礎,進一步促進付費轉化率以及運營效率的提升,荔枝未來可期。