日前,福布斯中國與紅杉中國合作發布了“中國企業科技50強評選”,業內有影響力的出海SaaS服務商小滿科技名列榜單,突出的科技實力和對用戶的賦能能力深獲評審方認可。此次獲獎再次照見小滿科技在外貿CRM服務領域的行業地位,也充分說明外貿CRM賽道的巨大潛力和明朗未來。
“中國企業科技50強評選”聚焦中國科技初創企業的發展路徑和創新成果,集結多行業專家學者、企業高管、信息技術負責人等組成專業評審團,復旦大學計算機科學技術學院教授黃萱菁、微軟(中國)首席技術官韋青、紅杉中國董事總經理翟佳等均在其列。評審團從企業估值、利潤、增長率、人文及市場領導力等多個維度對參選企業進行深度評價,最終,包括小滿科技在內的50家中國科創領域高潛力初創企業和非上市公司光榮上榜。
作為較早入局外貿CRM賽道的企業,小滿科技多年來聚焦B2B外貿企業數字化轉型需求,為外貿企業提供基于SaaS模式的CRM服務,通過數字化解決方案賦能企業從訂單到線索全生命周期管理,破解傳統管理方式高消耗、低效率等難題,助力外貿企業實現自動化、高效率、低成本的營銷及銷售。科技始終是小滿科技的核心競爭力,除了創始團隊注入的原生技術基因外,它還積極將AI人工智能和大數據引入CRM系統,基于此打造了OKKI CRM(原小滿CRM)。該產品在獲客、詢盤轉化、客戶管理、訂單管理等外貿關鍵場景中植入AI及大數據技術,推出AI智能全渠道獲客、一站式詢盤轉化、一站式全球客戶管理等功能,明顯提升了外貿企業的數字化管理能力。截止今年8月,小滿科技已經為超3萬家客戶、累計20多萬用戶提供智能CRM服務,這些企業的外貿管理流程得到大幅優化,管理成本明顯下降,獲客效率、詢盤轉化率、成單速度等關鍵指標均有不同程度的提升。用戶廣泛、成功的實踐折射出小滿科技突出的技術創新能力和應用落地能力。
以科技實力為核心驅動,小滿科技在8年的發展中亮出了優秀的成績單。目前,小滿科技已完成D輪融資,為去年8月阿里巴巴的數億元戰略投資,企業估值持續增長。不僅如此,小滿科技還接連攬獲“2021企業服務創新TOP50”、“2021德勤深圳明日之星”、“2021新經濟獨角獸企業150強”等重大獎項,市場領導力強大,行業地位不斷穩固。
福布斯中國認為,隨著國內To B賽道的興起,以SaaS為代表的新一代云計算模式已經開始嶄露頭角,疫情進一步推動了SaaS模式的應用和普及。行業機遇之下,小滿科技將繼續堅守外貿企業服務陣地,進一步扎深技術根系,以穩健的步伐逐步向更多外貿企業服務相關領域擴展布局,賦能更多外貿企業構建數字化管理體系,助其在全球企業數字化轉型的“競速賽”中跑在前列。對中國CRM行業來說,小滿科技的積極探索有著重要的借鑒價值,將推動行業走向由科技創新驅動的高質量發展之路。