廣州，是社交泛娛樂出海的前沿陣地。廣州開發者，是思考“社交泛娛樂出海制勝”最為集中的群體。
2021 年11 月20 日，WICC 廣州聚焦社交泛娛樂出海話題，緊扣 Z 世代和元宇宙的時代脈搏，揭秘了時代變局下，開發者需要的體系化裝備及其正確打開方式。
在高峰論壇中，融云聯合創始人兼 CTO 楊攀通過《通信服務生態進化 社交泛娛樂出海新引擎》的主題分享，明確了開發者需要的通信云服務“六化”能力——全球化、合規化、全棧化、場景化、模塊化、集成化，為開發者的社交泛娛樂出海備好了“裝備”。
（楊攀在 WICC 廣州發表主題演講）
融云提倡的開發者服務生態
NO.1 全球化
如果從技術視角來看全球化，面對社交泛娛樂出海的開發者，通信云服務商往往被要求在“IM+RTC”基礎能力之上，提供優質的網絡傳輸能力，支撐“爽爆”的用戶體驗。
融云在全球部署了數千個動態加速節點，在國內以及新加坡、北美等地均設有數據中心，可支撐全球233 個國家和地區的互通互聯。目前，融云的全球通信網已迭代至3.0 版，基于 Anycast 的一體化加速網，攻克了網絡連通率、數據傳輸延時、網絡抖動、網絡覆蓋率、數據的實時監控、QoS 質量監測等多個技術難題，提供堪比運營商級別的網絡傳輸能力和通信質量。
NO.2 合規化
融云通過五方面內容來闡釋合規化，分別是：個人隱私、數據安全、數據主權、內容安全和通信安全。
（開發者服務生態-合規化）
「個人隱私」保護，中國有《信息安全技術個人信息安全規范》，在海外，歐洲的 GDPR、美國的 CCPA 和 HIPAA，也都對個人隱私保護提出了明確要求。作為通信云服務商，融云提供的底層服務均符合這些法律法規的相關要求。
「數據安全」強調運營者對數據的存儲和流轉的處理。首先是杜絕數據泄漏。其次，無論國內還是國外，數據的存儲、流動和傳播，必須符合相關法律法規的要求。融云在數據安全方面已取得包括 ISO 國際認證在內的所有相關認證，遵循要求做到數據安全合規是融云始終秉持的原則。
「數據主權」大多會關注中國、美國和歐盟的法律，但是新加坡、越南等國家也相繼出臺了法律，開發者需要足夠重視和充分研究。
「內容安全」主要指融云聯合專業合作伙伴為開發者提供的內容審核和過濾能力，包括圖文音視，以及自定義的各種消息。在語言上，具備處理不同語種，以及各語種混搭內容的識別與審核能力。在審核模式上，能夠針對不同的業務模型部署不同的審核策略。
「通信安全」針對時有發生的第三方惡意破解事件，融云從身份登錄、鏈路安全，以及平臺管理等不同方面，提供了業內最完整的安全防護體系。
NO.3 全棧化
楊攀指出，對于全棧化能力的理解不應當只停留在技術側，單純看通信云廠商支持的平臺數量。而應當從開發者的角度，深入了解開發者不同的業務。
比如，跨平臺開發會選擇 Flutter 和 React Native；游戲開發會用 Unity；做私域，做引流，會用到各個平臺的小程序開發；而做物聯網，則會選用 Linux。
也就是說，只有理解不同業務所對應的不同技術選擇，PaaS 服務才能在不同技術棧上，針對性地提供相關能力，讓開發者用起來更得心應手。
要做到這一點，并非易事。比如，為了實現音視頻 SDK 的高質量兼容，需要在各種瀏覽器的不同版本上做適配。為此，融云在音視頻 SDK 每一次迭代中，都在這些平臺上進行了大規模、完整的自動化測試和驗證。
（楊攀在 WICC 廣州發表主題演講）
融云的通信云服務能力
NO.4 場景化
今年，融云在業內第一次提出了場景化 SDK 概念。根據不同場景，融云將自己的最佳實踐直接封裝成 SDK。語聊房、直播、呼叫三大場景化 SDK 橫空出世，開發者無需自己再寫代碼，直接調用 API 接口，就能以更少的時間成本，獲取更便捷、更高質量的開發實效。
例如：融云語聊房 SDK2.0，為開發者提供了標準且完整的語聊房功能。該產品在代碼層解決了跨房間連麥、麥位管理等最棘手的開發問題，讓開發者不用再擔心諸如狀態不同步、麥位混亂等問題。
融云直播 SDK，只需調用兩個接口，就可以啟動一個業內標準的直播產品。產品內置了直播場景中主流的合流布局，支持相親、連麥、多人交友等直播場景的實現。
融云呼叫 SDK，同樣封裝了標準化的通話功能和業務邏輯，比如標準的撥通、呼叫功能，皆可在融云呼叫 SDK 中完整實現。
（開發者服務生態-場景化）
NO.5 模塊化
紅包、表情、地圖、語音轉文字、翻譯等功能，對于 App 用戶體驗不可或缺。這些原非通信云廠商的專業范疇，融云對接了不止一家廠商，提供標準化接口給開發者，讓開發者可以根據自己的業務需求選擇接入不同的模塊。而且，美顏、美聲和白板等常用功能，融云還特別提供開放接口，方便開發者對接其他版本，為開發者的應用集成提供了可擴展空間。
NO.6 集成化
對于一些復雜的數據對接和功能對接，單憑開發者自己聯系，比較難以實現。這時，通常需要不同廠商之間的對接。
例如：在內接審核能力方面，如果開發者自接，最大問題是內容需先從通信云廠商接到開發者自己的服務器，然后再轉接到審核服務器，中轉的過程將產生額外的成本和時延。審核后，會根據結果決定下一步動作，一旦出現問題，將關系到是否將音視頻流斷開，是否將消息繼續下發等等后續動作。
由通信云廠商直接與審核廠商對接好，這一審核能力轉變為通信云的內建能力，避免上述中轉出現的成本和時延問題，對消息流轉和下發可做出快速判斷。就這個意義而言，集成化也是通信云廠商一個得天獨厚的優勢，開發者的 App 完全可以依托通信云廠商的集成化服務來實現對業務的保駕護航。
開發者應具備選擇“裝備”的能力
毋庸置疑，“裝備”是否齊全、好用，將關系到開發者出海“作戰”的成敗。
在楊攀看來，所選服務需要做到三個“最”。
第一，穩定可靠是最基礎的要求。
第二，安全合規是最基本的保障。
第三，開發成本要實現最高性價比。
楊攀最后總結道，“選擇通信云廠商，就要選擇一個能跟上你的業務發展步伐的廠商，當遇到問題時，服務商能以最快的速度跟你一起去解決，一起去迭代版本和滿足需求。也就是說，要選擇有能力跟你一起快速成長的廠商。”
