樂活者:積極自我,樂享人生并樂于規劃未來的新銀發族。
實踐者:經濟適用型群體,回歸生活與現實。
追逐者:擁有較穩定生活與工作圈子,向往品質生活。
暢想家:熱衷于前沿科技,期待科技改善日常生活。
規劃家:時間與金錢有限的同時,理性追求最高邊際價值。
新賢者:不愛追逐潮流,崇尚安逸生活的佛系新青年。
你會把自己對號入座到哪一類群體?
12月1日,羅蘭貝格攜手網易云商正式發布《2022中國市場新財富與新人群趨勢》白皮書(以下簡稱:白皮書),通過訪問3000名消費者(樣本構成:覆蓋全國29個省份,116個城市,涉及18歲—60歲+各年齡層次以及低、中、高收入各類人群,具有很強的代表性),全景式反映當下中國消費市場的新動向。以上是基于大小數據融合調研結果和深度分析后所劃分的6類全新消費人群。
白皮書以線上購物場景為例,進一步分析了6類人群背后截然不同的消費決策風格:
樂活者——追求自信決策:相信自我的判斷,傾向獨立完成決策。
實踐者——相信實踐至上:信賴自我探索或技術賦能。
追逐者——重視個性需求:期待無微不至的定制服務。
暢想家和規劃家——信賴系統決策:專業與科學驅動的個性化推薦,深受他們喜愛。
新賢者——崇尚極簡主義:不期待過多關注。
除了重新定義消費人群的分類方式,重新刻畫中國消費者人群畫像外,白皮書還重點關注了:
后疫情時代宏觀消費趨勢:二三線市場是重要的消費升級貢獻市場;食品飲料與生鮮果蔬是重點升級品類。
中國消費者的新老世代與新老財富交替:“潮流與美好”是新老世代對品牌認知的兩大共通價值點;“老財富”關注自我與健康,“新財富”關注未來與可持續。
中國消費者的新價值取向:展望未來,中國消費者對于“自動化”、“可持續”、“精準化/定制化”三種消費場景抱有最高的期待。
關注“網易云商”公眾號,可下載完整版《2022中國市場新財富與新人群趨勢》白皮書。
“經歷疫情的中國消費市場,發生了哪些變化,暗含著哪些趨勢?經歷疫情的中國消費者,新增了哪些場景,升級了哪些需求?經歷疫情的品牌企業,在這些變化中,可以抓住哪些機遇,少走哪些彎路?這些或宏觀或微觀的問題,我們認為只有基于真實調研數據,才能得到最真實的反饋。此次我們跟網易云商攜手合作,依托網易的數字化能力與羅蘭貝格的經典工具理論,結合諸多項目的實踐經驗及網易平臺中國消費者大數據的優勢,希望在消費者的真實行為和態度中,洞察到真實的消費者需求。”羅蘭貝格全球高級合伙人、大中華區消費品與零售團隊負責人任國強表達了發起白皮書的初心。
“早在2020年10月,網易就跟羅蘭貝格達成了戰略合作,雙方共同推出了‘Digital Profiler數字羅盤’產品,將羅蘭貝格獨有的RB Profiler工具、50余年豐富的品牌管理咨詢經驗,與網易的AI、大數據技術優勢融為一體,在數字化時代實現對消費者多維、深度的分群洞察,這個產品推出后,已經陸續在手機、汽車、消費者、金融等領域實踐,實現了落地場景升級與案例共創。此次羅蘭貝格和網易云商共同推出白皮書,是為了深入洞悉后疫情時代消費者的所思所想。”在網易智企副總經理、網易云商售前與解決方案專家封雷看來,無洞察不增長,看清消費者,讀懂消費者,服務好消費者,是未來品牌企業實現可持續商業增長的不二法寶,也是驅動網易云商和羅蘭貝格持續深度合作背后共通的價值觀。
12月4日,羅蘭貝格全球高級合伙人,大中華區消費品與零售團隊負責人任國強先生將出席“2021網易創新企業大會”,在下午的商業場中,首次全方位深度解讀《2022中國市場新財富與新人群趨勢》白皮書。
出品方介紹
羅蘭貝格:成立于1967年,是全球頂級咨詢公司中唯一一家始于德國、 源自歐洲的公司。擁有來自34個國家的2400名員工,并成功運作于國際各大主要市場。羅蘭貝格管理咨詢公司是一家由近 250 名合伙人共有的獨立咨詢機構,50 家分支機構位于全球主要商業中心。
網易云商:網易云商是網易智企旗下的一站式商業增長服務平臺,以智能為核心,打通企業營銷全鏈路,幫助企業在洞察市場和用戶的基礎上,實現精準式營銷、精細化客戶管理,同時通過智能化優質服務,保障其用戶體驗,從而助力企業的業務增長。旗下包含定位調研、知策營銷、互客SCRM、七魚客服四大板塊。