(ChinaZ.com) 12月2日 消息:日前,快手電商發(fā)布公告稱,為提升商戶服務(wù)水平,保護(hù)交易雙方利益,提供更優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)服務(wù)及用戶體驗(yàn),現(xiàn)新增《快手小店商家等級(jí)規(guī)則》,原《快手小店等級(jí)規(guī)則說(shuō)明》同步廢止。
據(jù)悉,該規(guī)則適用于快手小店的全體商戶/帶貨達(dá)人,規(guī)則于2021年12月1日首次發(fā)布,于2021年12月8日生效。
根據(jù)規(guī)則,商家等級(jí)是根據(jù)商戶/帶貨達(dá)人在平臺(tái)經(jīng)營(yíng)行為的各項(xiàng)指標(biāo)及狀態(tài),對(duì)商戶/帶貨達(dá)人做出的綜合評(píng)定。即由“賣貨能力”、“服務(wù)能力”、“特色服務(wù)”、”等級(jí)任務(wù)”四個(gè)維度綜合評(píng)定。
商家等級(jí)分為金牌、銀牌、銅牌三檔,每檔各有細(xì)分等級(jí),共計(jì)12個(gè)等級(jí),等級(jí)越高平臺(tái)會(huì)給予更多權(quán)益及政策扶持。
商家等級(jí)按月進(jìn)行考核,每月8日依據(jù)考核情況更新商家等級(jí),更新后至次月7日商家等級(jí)保持不變。