聲明:本文來自于微信公眾號 麋鹿先生Sky(ID:milusir94),作者:麋鹿先生Sky,授權轉載發布。
小紅書內測了近半年的知識付費功能終于上線了,對比其他產品上線時的一些熱鬧,這次顯得有點悄無聲息。
比如號店一體化上線時,數家媒體報道,多人解讀,你說這是多個功能的戰略性調整,所以才會這么熱鬧。
那么單一直播產品上線時,也是多家媒體報道,甚至平臺不惜開大會去做背書。
但知識付費的這次確實冷清了不少,不清楚這是小紅書對此功能的重視程度不高,還是準備憋個大招?
但無論怎么樣都沒關系,作為用戶,我們主要還是想聊聊知識付費能給博主們或者品牌們帶來什么?
1
什么是小紅書知識付費?
知識付費是小紅書推出的一項新功能,早在半年前就開始了內測,早期產品可以說非常簡陋,甚至連入口都沒有,只能通過在小紅書里點擊鏈接才能打開,不過現在已經趨近于完善了。
但說到底“知識付費”只是一種商業模式,在小紅書里,就是用戶購買博主“知識類”課程的一種功能。
比如以下這些課程:
用戶可以下單充值,用薯幣購買這些課程。
用“知識付費”名字,直接命名為一個功能的名字確實顯得“low”了那么一點,因此小紅書也有一個新的名字賦予這個新產品:“專欄”。
所以伙伴們,記好了,專欄指的就是小紅書知識付費功能,下文為了明確,我們就統一叫:“專欄”。
現在這個專欄現在算是正式上線了,不過也別高興太早,還不是人人都能用,只有部分被開通了權限的用戶才能使用。
而且現在也依然是邀約制,意思你可能現在依然沒權限使用。
如何獲得權限呢?要不你主動申請(申請辦法在文章末尾單獨說),要不然就等待命運選中你。
那么如何看見自己是否已經有了權限呢?
只需要按照下圖的路徑查看自己是否有“專欄”的按鈕即可。
具體入口:專業號中心 — 主播中心 — 專欄
目前的專欄雖然本質上是知識付費的商業模式,但知識付費的“形式”也有多種,比如專欄就包含了兩種“形式”的知識付費,分別為:
1、直播課
2、視頻課
簡單理解,直播,也就是實時的,視頻也就是把提前準備好的視頻放上去,也叫錄播。
但是這里面有個小玩法,直播課可以設置購買人數,如果直播課限制購買人數設置為1,那么就形成了直播只有1個人能看到的現象,可以更加有針對性的1v1幫助粉絲解決問題,官方把這種玩法稱為:1v1課程。
整體來看,目前已經開通課程的用戶還是以視頻課為主,開直播課的還是相對比較少的。
如果已經創建了課程,那么在自己的主頁就會出現專欄按鈕,如下圖。
2
麋鹿先生Sky怎么專欄?
10月時,零克Club曾幫助俱樂部的會員開通了一波專欄功能內測權限,那時大家對這種功能表示很新鮮,尤其是一些瑜伽、職場等博主。
在以往,這些博主是最難變現的,因為植入產品時很難保持原有的內容同時又帶上產品,也就是所謂的融入感不太強,植入產品會變的非常突兀,用戶也不買單,結果造成了博主和品牌兩者的雙輸。
從此以后,品牌還是更愿意選擇垂直類的博主,或者說,離產品更貼合的博主。
產品植入不行,直播帶貨也甭提了,開店更是越跑越偏,所以對于變現困難的博主來說,直播課可能是一種福音。
舉個例子,職場博主為什么稱為職場博主,那當然不是因為在職場里劃水劃的好,而是因為職場博主的工作方式效率很高,工作能力很強,工作方法很多,因此才會受到用戶的喜歡。
而這些都是“非實物”產品,是一種“知識”。
那就代表著職場博主可以將自己的職場內容整理下來做成系列的課程,以付費的形式售賣給用戶。
既沒有硬廣植入的突兀感(內容和商品是同樣的),知識付費尊重博主勞動成果又是天經地義的,形成了一個沒什么太大問題的閉環。
但我在之前的文章《建群,開店,知識付費......小紅書押寶私域流量》也提過生態能閉環,但不代表私域的邏輯成立,換句話說,賣課很自然,但不代表用戶會買單。
這就牽扯到了另一個問題,知識付費到底是沖動消費還是理性消費,決策是短還是長?
根據我觀察到的情況來看,知識付費除非賣的價格特別便宜的之外,其他的多數還是理性消費,并且決策時間較長。
與商品的決策較長不同,商品決策是可被影響的,例如新消費品牌為什么去小紅書投放?因為博主的投放可以影響用戶的決策。
但知識付費的決策是外界用戶很難影響的,這就是你很少在其他平臺上面看到某課程的軟廣。
因為絕大多數情況下的決策是用戶自己內心的糾結,糾結花了這個錢值不值?糾結自己能獲得什么?糾結這個老師真的負責嗎?
不像實物,買了之后看得見摸得著,甚至還能無理由退貨,但知識付費就跟盲盒差不多,全靠博主的人品。(這點我要補充一下,零克Club雖然是年費制,但已經穩定運行2年多了。)
人品不好,賣個你個屎一樣的課程,你也得照樣忍著,因為知識付費產品,不能退款。
那么怎么才能打消用戶的疑慮呢?那就是老師得建立IP了,IP能成為課程的背書。
咱們不要每次搞的概念特別大,一聽IP就覺得牛,其實在小紅書上發自己的個人視頻,也是一種打造IP的方法。
是不是聽著聽著挺懵逼的?既然在小紅書上發自己的個人視頻,也是一種打造IP的方法,那么為什么我還說,不代表用戶會買單?
那是因為以往布局私域流量賣課的方法是:
1、平臺建立IP
2、朋友圈打消疑慮
3、人工互動成交
而現在小紅書的邏輯是希望把課程變成一種沖動消費,小紅書的個人主頁,即扮演了IP,也扮演了朋友圈,同時還得回復用戶私信。
我們試想一下,你在小紅書里看見一個博主:
1、偶爾發一些職場的分享
2、大多發一些帶貨(代自己課程)
3、偶爾發一些成交記錄或者跟學員的對話什么的。
我相信基本這就已經失去了IP的意義,主頁內容亂七八糟的,就沒有粉絲關注了,沒有粉絲關注,哪來的私域流量?自己總不能把自己的流量來源切了吧。
同時也沒有做到朋友圈打消疑慮的作用,意味著哪個都沒做成。
并且小紅書是個千人千面產品,前面筆記的表現直接影響后續筆記的推薦流量,這就代表著沒人敢拿小紅書主頁當朋友圈來發。
而下一步則是在購買知識付費產品后在社群里的的二次維護,這點小紅書已經出了群聊功能,但真正有問題的地方在于用戶使用小紅書的時長。
微信是我們每天使用頻次最高,消耗時間最長的產品,這就代表著你在社群里的維護都能保證用戶可以及時看到,而小紅書在目前為止則不能,因為沒有人時時刻刻的打開小紅書在看,截止目前更加不會有人在時時刻刻的看小紅書里的群聊。
一旦出現延遲或者信息對接不匹配,維護的群聊就將徹底失去意義。
所以基于以上的邏輯,我更建議“輕課程”的博主來使用,什么叫“輕”課程呢?
就是“輕”運營,不all in在小紅書上賣課的人,具體舉個例子:
1、職場、露營等博主,以前沒法變現,現在多少有個方法,不嫌賺的少。
2、日常拿小紅書作為分享使用,愿意將知識以付費的形式進行分享,并不期待能賣出去多少,算是副業收入。
3、正常可變現的博主,分享一些課程當作睡后收入(不需要主動宣傳,但偶爾有人點進主頁來,也可能會購買)
所以有個共同的規律,大家看見了吧....就是可能不會賣的那么好,所以要有個心理準備。
但是每個人的投入不同,期待不同,我并不能一概而論說,所有人都不會滿意。
但如果All in做的,我感覺似乎不會太滿意,如果是非all in的狀態,那么其實有就比沒有強。
好在小紅書的官方對“專欄”的定義似乎也是這么理解的。
在小紅書上“專欄”的宣傳材料里也透露出這個意思。
小紅書更希望用戶能分享生活中任何有趣有用的一些技能甚至是方法,不以專業培訓課程為主,所以價格也可以不用那么貴。
這也是小紅書把“專欄”打造成了一種沖動式的消費。
3
專欄如何使用?
假設你已經有了專欄權限,可以在入口:專業號中心 — 主播中心 — 專欄,打開知識付費功能。
進入之后就可以根據流程來創建課程,其實比較簡單,只需要填寫一些課程的資料而已。
填寫資料本身不難,難的是準備課程,所以真想使用知識付費課程的伙伴要做的第一件事并不是去創建專欄,而是應該提前準備好課程。
以下說說該如何填寫各項:
課程標題:課程標題顯示在課程頁面,簡潔但又吸引人是必須的,方法能量化的要量化,例如:十個讓人幸福的小妙招,30分鐘教你成為1000w粉絲博主,標題最多22個字。
課程子標題:課程子標題是顯示在筆記標記頁面的,這代表著我們日常發布筆記是可以通過標記功能來帶“貨”的,也就是帶課程,所以子標題可以更簡單,但要能更高度概括課程主要內容,子標題最多12字。
課程簡介:
簡介就是簡介,沒什么說的,主要就是簡單介紹課程的內容和特點,適用人群等基本信息,最多200個字。
課程封面:
課程可以添加最多6張,可以是標題+老師形象照的p圖,也可以是純標題的海報,建議比例是4:3。
詳情圖:
詳情頁需要的信息更豐富一些,博主的簡介,課程痛點,課程的播出時間等都需要填寫,詳情最多可以上傳8張圖片,建議比例是3:4或者9:16均可。
課程類型:
選擇直播課就是直播課,選擇視頻課就是自定義上傳錄好的視頻,直播課可以設置購買人數,如果直播課設置為1,那么就變成了1v1的直播課了。
添加課程:
可以理解為小節,但小節不可以單獨售賣,包含在大課里的,一次最多添加20小節,如果是直播課,還需要選擇每小節直播的時間,要提前做好規劃。
課程總價:
課程價格雖然可以自定義,但又不可完全的自定義,只能根據系統目前給出的一些價格選擇。
最后點擊選擇,就創建好課程了。
如果是視頻課程,那么還需要用到電腦。
Step1:需要用電腦打開:https://redlive.xiaohongshu.com/(小紅書直播平臺),上傳視頻。
Step2:上傳視頻后,回到我們上文所說的流程里,按照上文在手機端建課的方法正常創建即可,只不過課程類型需要選擇“視頻課”而已,這里就不多說了。
如果是直播課,那么還會涉及到開課的問題,畢竟不可能一口氣把所有小節都講完,一般都是一天講一節。
開課的方法如下,打開直播(也就是小紅書首頁底部的紅色加號),選擇直播課,就可以選擇你要開課的直播課了。
整個流程比較簡單,也不復雜,主要還是做課最麻煩,不僅要設計課程的邏輯,還要提前準備好ppt或者一些相關的內容才行。
但這個不在本文的討論的范圍之內。
4
專欄的一些Tips
另外關于專欄功能,還有一些tips給大家。
1)不要在課程描述里承諾退款
小紅書對于知識付費課程的定義是購買后不退款,所以用戶不得寫不滿意退款等信息。
2)不能違反道德和法律
雖然小紅書定義大多數類目都可以開課,但仍然要遵守道德和法律,比如開一節課叫:如何成為一個小三?那是肯定不行的。
3)直播課程需要審核才能上線
直播課程創建為審核制,不要想著想先創建占個坑,標題亂寫,描述亂寫,直播之后慢慢填進來,審核不會通過的。
4)可以使用電腦直播
直播用手機的多,但是也可以windows電腦下載小紅書直播助手,在電腦端直播。www.xiaohong.shu.com,下載方法去官網自己找哦。
5)如果希望某人免費觀看自己的付費直播怎么辦?
課程創建之后,在課程頁面的右上角點擊,創建邀請碼,邀請碼可以分享給某人,某人使用邀請碼后可以免費觀看直播,但邀請碼不支持回放。
6)專欄有幾種分享方式?
不完全統計有三種:
1,發布筆記時的標記;
2,課程頁面右上角的“口令”;
3,課程頁面右上角的“分享鏈接;
7)如果沒有專欄權限,如何申請開通權限?
小紅書內測了近半年的知識付費功能終于上線了,對比其他產品上線時的一些熱鬧,這次顯得有點悄無聲息。
比如號店一體化上線時,數家媒體報道,多人解讀,你說這是多個功能的戰略性調整,所以才會這么熱鬧。
那么單一直播產品上線時,也是多家媒體報道,甚至平臺不惜開大會去做背書。
但知識付費的這次確實冷清了不少,不清楚這是小紅書對此功能的重視程度不高,還是準備憋個大招?
但無論怎么樣都沒關系,作為用戶,我們主要還是想聊聊知識付費能給博主們或者品牌們帶來什么?
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什么是小紅書知識付費?
知識付費是小紅書推出的一項新功能,早在半年前就開始了內測,早期產品可以說非常簡陋,甚至連入口都沒有,只能通過在小紅書里點擊鏈接才能打開,不過現在已經趨近于完善了。
但說到底“知識付費”只是一種商業模式,在小紅書里,就是用戶購買博主“知識類”課程的一種功能。
比如以下這些課程:
用戶可以下單充值,用薯幣購買這些課程。
用“知識付費”名字,直接命名為一個功能的名字確實顯得“low”了那么一點,因此小紅書也有一個新的名字賦予這個新產品:“專欄”。
所以伙伴們,記好了,專欄指的就是小紅書知識付費功能,下文為了明確,我們就統一叫:“專欄”。
現在這個專欄現在算是正式上線了,不過也別高興太早,還不是人人都能用,只有部分被開通了權限的用戶才能使用。
而且現在也依然是邀約制,意思你可能現在依然沒權限使用。
如何獲得權限呢?要不你主動申請(申請辦法在文章末尾單獨說),要不然就等待命運選中你。
那么如何看見自己是否已經有了權限呢?
只需要按照下圖的路徑查看自己是否有“專欄”的按鈕即可。
具體入口:專業號中心 — 主播中心 — 專欄
目前的專欄雖然本質上是知識付費的商業模式,但知識付費的“形式”也有多種,比如專欄就包含了兩種“形式”的知識付費,分別為:
1、直播課
2、視頻課
簡單理解,直播,也就是實時的,視頻也就是把提前準備好的視頻放上去,也叫錄播。
但是這里面有個小玩法,直播課可以設置購買人數,如果直播課限制購買人數設置為1,那么就形成了直播只有1個人能看到的現象,可以更加有針對性的1v1幫助粉絲解決問題,官方把這種玩法稱為:1v1課程。
整體來看,目前已經開通課程的用戶還是以視頻課為主,開直播課的還是相對比較少的。
如果已經創建了課程,那么在自己的主頁就會出現專欄按鈕,如下圖。
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麋鹿先生Sky怎么專欄?
10月時,零克Club曾幫助俱樂部的會員開通了一波專欄功能內測權限,那時大家對這種功能表示很新鮮,尤其是一些瑜伽、職場等博主。
在以往,這些博主是最難變現的,因為植入產品時很難保持原有的內容同時又帶上產品,也就是所謂的融入感不太強,植入產品會變的非常突兀,用戶也不買單,結果造成了博主和品牌兩者的雙輸。
從此以后,品牌還是更愿意選擇垂直類的博主,或者說,離產品更貼合的博主。
產品植入不行,直播帶貨也甭提了,開店更是越跑越偏,所以對于變現困難的博主來說,直播課可能是一種福音。
舉個例子,職場博主為什么稱為職場博主,那當然不是因為在職場里劃水劃的好,而是因為職場博主的工作方式效率很高,工作能力很強,工作方法很多,因此才會受到用戶的喜歡。
而這些都是“非實物”產品,是一種“知識”。
那就代表著職場博主可以將自己的職場內容整理下來做成系列的課程,以付費的形式售賣給用戶。
既沒有硬廣植入的突兀感(內容和商品是同樣的),知識付費尊重博主勞動成果又是天經地義的,形成了一個沒什么太大問題的閉環。
但我在之前的文章《建群,開店,知識付費......小紅書押寶私域流量》也提過生態能閉環,但不代表私域的邏輯成立,換句話說,賣課很自然,但不代表用戶會買單。
這就牽扯到了另一個問題,知識付費到底是沖動消費還是理性消費,決策是短還是長?
根據我觀察到的情況來看,知識付費除非賣的價格特別便宜的之外,其他的多數還是理性消費,并且決策時間較長。
與商品的決策較長不同,商品決策是可被影響的,例如新消費品牌為什么去小紅書投放?因為博主的投放可以影響用戶的決策。
但知識付費的決策是外界用戶很難影響的,這就是你很少在其他平臺上面看到某課程的軟廣。
因為絕大多數情況下的決策是用戶自己內心的糾結,糾結花了這個錢值不值?糾結自己能獲得什么?糾結這個老師真的負責嗎?
不像實物,買了之后看得見摸得著,甚至還能無理由退貨,但知識付費就跟盲盒差不多,全靠博主的人品。(這點我要補充一下,零克Club雖然是年費制,但已經穩定運行2年多了。)
人品不好,賣個你個屎一樣的課程,你也得照樣忍著,因為知識付費產品,不能退款。
那么怎么才能打消用戶的疑慮呢?那就是老師得建立IP了,IP能成為課程的背書。
咱們不要每次搞的概念特別大,一聽IP就覺得牛,其實在小紅書上發自己的個人視頻,也是一種打造IP的方法。
是不是聽著聽著挺懵逼的?既然在小紅書上發自己的個人視頻,也是一種打造IP的方法,那么為什么我還說,不代表用戶會買單?
那是因為以往布局私域流量賣課的方法是:
1、平臺建立IP
2、朋友圈打消疑慮
3、人工互動成交
而現在小紅書的邏輯是希望把課程變成一種沖動消費,小紅書的個人主頁,即扮演了IP,也扮演了朋友圈,同時還得回復用戶私信。
我們試想一下,你在小紅書里看見一個博主:
1、偶爾發一些職場的分享
2、大多發一些帶貨(代自己課程)
3、偶爾發一些成交記錄或者跟學員的對話什么的。
我相信基本這就已經失去了IP的意義,主頁內容亂七八糟的,就沒有粉絲關注了,沒有粉絲關注,哪來的私域流量?自己總不能把自己的流量來源切了吧。
同時也沒有做到朋友圈打消疑慮的作用,意味著哪個都沒做成。
并且小紅書是個千人千面產品,前面筆記的表現直接影響后續筆記的推薦流量,這就代表著沒人敢拿小紅書主頁當朋友圈來發。
而下一步則是在購買知識付費產品后在社群里的的二次維護,這點小紅書已經出了群聊功能,但真正有問題的地方在于用戶使用小紅書的時長。
微信是我們每天使用頻次最高,消耗時間最長的產品,這就代表著你在社群里的維護都能保證用戶可以及時看到,而小紅書在目前為止則不能,因為沒有人時時刻刻的打開小紅書在看,截止目前更加不會有人在時時刻刻的看小紅書里的群聊。
一旦出現延遲或者信息對接不匹配,維護的群聊就將徹底失去意義。
所以基于以上的邏輯,我更建議“輕課程”的博主來使用,什么叫“輕”課程呢?
就是“輕”運營,不all in在小紅書上賣課的人,具體舉個例子:
1、職場、露營等博主,以前沒法變現,現在多少有個方法,不嫌賺的少。
2、日常拿小紅書作為分享使用,愿意將知識以付費的形式進行分享,并不期待能賣出去多少,算是副業收入。
3、正常可變現的博主,分享一些課程當作睡后收入(不需要主動宣傳,但偶爾有人點進主頁來,也可能會購買)
所以有個共同的規律,大家看見了吧....就是可能不會賣的那么好,所以要有個心理準備。
但是每個人的投入不同,期待不同,我并不能一概而論說,所有人都不會滿意。
但如果All in做的,我感覺似乎不會太滿意,如果是非all in的狀態,那么其實有就比沒有強。
好在小紅書的官方對“專欄”的定義似乎也是這么理解的。
在小紅書上“專欄”的宣傳材料里也透露出這個意思。
小紅書更希望用戶能分享生活中任何有趣有用的一些技能甚至是方法,不以專業培訓課程為主,所以價格也可以不用那么貴。
這也是小紅書把“專欄”打造成了一種沖動式的消費。
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專欄如何使用?
假設你已經有了專欄權限,可以在入口:專業號中心 — 主播中心 — 專欄,打開知識付費功能。
進入之后就可以根據流程來創建課程,其實比較簡單,只需要填寫一些課程的資料而已。
填寫資料本身不難,難的是準備課程,所以真想使用知識付費課程的伙伴要做的第一件事并不是去創建專欄,而是應該提前準備好課程。
以下說說該如何填寫各項:
課程標題:課程標題顯示在課程頁面,簡潔但又吸引人是必須的,方法能量化的要量化,例如:十個讓人幸福的小妙招,30分鐘教你成為1000w粉絲博主,標題最多22個字。
課程子標題:課程子標題是顯示在筆記標記頁面的,這代表著我們日常發布筆記是可以通過標記功能來帶“貨”的,也就是帶課程,所以子標題可以更簡單,但要能更高度概括課程主要內容,子標題最多12字。
課程簡介:
簡介就是簡介,沒什么說的,主要就是簡單介紹課程的內容和特點,適用人群等基本信息,最多200個字。
課程封面:
課程可以添加最多6張,可以是標題+老師形象照的p圖,也可以是純標題的海報,建議比例是4:3。
詳情圖:
詳情頁需要的信息更豐富一些,博主的簡介,課程痛點,課程的播出時間等都需要填寫,詳情最多可以上傳8張圖片,建議比例是3:4或者9:16均可。
課程類型:
選擇直播課就是直播課,選擇視頻課就是自定義上傳錄好的視頻,直播課可以設置購買人數,如果直播課設置為1,那么就變成了1v1的直播課了。
添加課程:
可以理解為小節,但小節不可以單獨售賣,包含在大課里的,一次最多添加20小節,如果是直播課,還需要選擇每小節直播的時間,要提前做好規劃。
課程總價:
課程價格雖然可以自定義,但又不可完全的自定義,只能根據系統目前給出的一些價格選擇。
最后點擊選擇,就創建好課程了。
如果是視頻課程,那么還需要用到電腦。
Step1:需要用電腦打開:https://redlive.xiaohongshu.com/(小紅書直播平臺),上傳視頻。
Step2:上傳視頻后,回到我們上文所說的流程里,按照上文在手機端建課的方法正常創建即可,只不過課程類型需要選擇“視頻課”而已,這里就不多說了。
如果是直播課,那么還會涉及到開課的問題,畢竟不可能一口氣把所有小節都講完,一般都是一天講一節。
開課的方法如下,打開直播(也就是小紅書首頁底部的紅色加號),選擇直播課,就可以選擇你要開課的直播課了。
整個流程比較簡單,也不復雜,主要還是做課最麻煩,不僅要設計課程的邏輯,還要提前準備好ppt或者一些相關的內容才行。
但這個不在本文的討論的范圍之內。
4
專欄的一些Tips
另外關于專欄功能,還有一些tips給大家。
1)不要在課程描述里承諾退款
小紅書對于知識付費課程的定義是購買后不退款,所以用戶不得寫不滿意退款等信息。
2)不能違反道德和法律
雖然小紅書定義大多數類目都可以開課,但仍然要遵守道德和法律,比如開一節課叫:如何成為一個小三?那是肯定不行的。
3)直播課程需要審核才能上線
直播課程創建為審核制,不要想著想先創建占個坑,標題亂寫,描述亂寫,直播之后慢慢填進來,審核不會通過的。
4)可以使用電腦直播
直播用手機的多,但是也可以windows電腦下載小紅書直播助手,在電腦端直播。www.xiaohong.shu.com,下載方法去官網自己找哦。
5)如果希望某人免費觀看自己的付費直播怎么辦?
課程創建之后,在課程頁面的右上角點擊,創建邀請碼,邀請碼可以分享給某人,某人使用邀請碼后可以免費觀看直播,但邀請碼不支持回放。
6)專欄有幾種分享方式?
不完全統計有三種:
1,發布筆記時的標記;
2,課程頁面右上角的“口令”;
3,課程頁面右上角的“分享鏈接;
7)如果沒有專欄權限,如何申請開通權限?
有兩種方法:
1,直接掃我給的二維碼碼填寫表單申請;
2,可以發送申請郵件? zhiboshu@xiaohongshu.com,郵件中寫明?紅書昵稱、粉絲數、主頁鏈接、期望開課方向和聯系方式,小紅書工作人員審核通過后會與你聯系;
嗯,這篇文章寫了2個半小時....非常累,你對小紅書知識付費有什么看法呢?歡迎在評論區里告訴哦~