聲明:本文來自于微信公眾號 黑牛影記(ID:heiniuyingji),作者:黑牛影記,授權轉載發布。
1、品牌自播已成為全網營銷的承接地
如今的品牌自播正發揮著更多的功能,銷售增長、營銷承接、品牌建設、私域引流等功能。
巨量千川的推出讓“品效合一”有了新的可能性,傳統的營銷方式是流量平臺與承接平臺割裂,一個平臺做推廣,另一方平臺做流量承接和轉化;
即便消費者已經熟悉了跳轉旗艦店的鏈路,但是鏈路跳轉的流失也是無法避免的。
而抖音把流量平臺和承接平臺歸到一起,品牌自播就是最大流量承接地,同平臺營銷同平臺轉化,不用再擔心鏈路跳轉的流失問題。
千川投放的介入以后,品牌的大的營銷動作不僅僅只是單純的品宣,一切的營銷行為甭管最終是否以銷售導向為目的,都可以落地到品牌自播直播間來做承接。
品牌自播直播間已經成為營銷行為“撿流量”的必備項。
抖音既是內容平臺又是電商平臺,因為這層屬性,致使品牌自播已經成為全網營銷動作的承接地,一些與品牌相關的熱搜都可以鏈接到品牌直播間,而千川的投放邏輯又是既打通內容流量又兼顧廣告流量池。
品牌的每一次發聲都會直接或間接地影響品牌直播間,從鴻星爾克壕捐事件再到韓束高調官宣解約吳亦凡,品牌自播直播間已經漸漸成為品牌營銷的最終承接點。
2、好產品等于好內容
現如今的品牌自播玩法大體分為兩種,一種是短平快的流量思維,對于新消費而言,GMV就是最好的實力證明點,一切的行為屬性均以最終的投產為導向,他們在乎的是花錢出量的快感,無關乎的品牌建設,只求銷量增長。
另一種是消費者和產品為核心的品牌營銷思維,這種玩法不僅僅只在乎GMV的增量,而是看到增量背后的營銷邏輯是以燒錢做數據維持增長,還是因產品力的踏實和品牌建設的投入換來的長效價值下的GMV高質量增長。
燒錢模式下數據增長可以換來一時的快感,但是反觀復購率與轉粉率就可以看得出玩法的疲軟。
所以產品的復購率已經成為新消費品牌的核心命脈,如果有復購率加持的情況下,我們就可以衡量單個用戶價值來推算買量成本,即便是單個計劃的ROI投產不高,也可以用長周期價值核算整體的投產比。
簡單衡量用戶忠誠度和復購率的方法就是看品牌自播粉絲的流量占比,粉絲的復購是品牌力的體現和好產品的證明,即便是階段性放棄買量投放也可以維持不錯的GMV。
現如今廣告、內容與產品的邊界越來越模糊,產品即內容,內容即產品,好產品等于好內容。
超級爆品成就超級品牌,自嗨鍋就是從單品勝利走向品牌的勝利,占領品類心智,提起自熱鍋就想到了自嗨鍋,再加持長期的品牌建設投入和內容營銷,粉絲的粘性極高。
我們可以看下自嗨鍋單場次的流量占比,粉絲占比高達35.5%,而且其他場次每一場粉絲的占比都在20-35%之間,用戶忠誠度極高,每一次的活動促銷都是激活老粉囤貨的指令。
好產品就等于好內容,如果能發掘出好產品自帶的好故事或者產品的可視覺化賣點,就可以大大加速品牌在抖音的擴張速度。
增長一定是在建立貨品被驗證的基礎上,高手不僅僅是關注GMV的增量,還在關注GMV的質量。
3、梳理DTC模式下的品牌自播模型
我們先來看一下官方發布的抖音商家自播的FACT模型,其中Field.商家自播解釋是商家自播有助于商家增強內容管控,積累人群資產以進行穩定的長效運營。
基于FACT模型,我們梳理一下DTC模式下的品牌自播打法。
DTC模式在逐漸改變品牌和消費者的關系,對于抖音品牌自播是最好的應用體現,品牌在同一平臺生產內容且完成銷售動作,能更好的去洞察消費者需求和消費者于品牌情感認同。
1、激發興趣;建立品牌認知,洞察消費需求,講好品牌故事,做好視頻內容,激發消費者興趣。
2、驅動決策;明星切片、流量代言、深度內容營銷建立品牌信任背書及情感認同,驅動決策下單。
3、長效經營;藍V賬號內容建設,品效短視頻與純效果短視頻混搭投放,配合營銷動作做好長效經營,核算階段性投產。
4、復購裂變;重視用戶運營,搭建私域承接體系,提高復購率及單個用戶LTV產出,口碑裂變。
從消費者洞察、產品迭代、數據分析再到用戶運營完整鏈路,從評論區和直播間反饋即可了解到用戶的需求及阻礙決策的問題點,進而根據實時反饋優化。
興趣電商的邏輯首先應該激起消費者的興趣,要么是可視覺化賣點,要么是尋求消費者的情感認同,“講好國貨之光的故事”、“講好不忘初心的故事”、“講好健康品質的故事”、“講好積極創新的故事”、“講好顏值正義的故事”、“講好理想主義的故事”······
基于激發興趣再去建立“信任背書”,明星代言>薇琦推薦>明星切片>達人矩陣>評測展現,選擇適合自己的路徑,優化買量成本做好長效經營打算,核算階段性投產。
講好品牌故事,做好投流視頻內容是優化買量成本最直接的方式。我們看一條自嗨鍋的視頻內容,及其如何用視頻內容建立信任背書的方式。
我們都知道塑料加熱到一定程度時就會釋放出對身體有害的物質,而自嗨鍋的產品與其他品牌的自熱產品不同是被加熱的餐盒材料采用“鋁箔餐盒”,而這一個小設計改進就可以規避很多不健康和安全問題。
當用戶刷到上述視頻內容時,天然失去抵抗力,在更重要的因素決策上,口味已經不是第一考慮,贏得消費者認同和情感信賴,其次才考慮到好吃才是硬道理。這就是我們說的好素材,兼顧品宣同時觸達購買行為轉化。
4、長效經營與品牌自播閉環
抖音小閉環公式=(藍v+KOL+自播)x千川投流
抖音大閉環公式=(藍v+KOL+自播+私域)x千川投流
千川長效經營的核心是讓投流的價值不止于當下,沉淀的粉絲資產也是日后長效產出的有力保障,品牌自播大場沖GMV的營銷動作,也是圈粉吸引忠誠粉絲的品宣行為。
自嗨鍋品牌自播只所以粉絲占比這么大,一方面是因為產品粘性高;另一方面是因為品牌連續的大場沖GMV動作沉淀下的忠實粉。
清晰可見的“投放的價值不止于當下”,而是用戶的長期價值貢獻,單個用戶的LTV值極高;而畫面和臭臭螺,即便都是自嗨鍋出品的品牌,但抖音上也采用了和自嗨鍋全然不同的策略和內容。
再加上達人矩陣與品牌營銷活動雙向配合,破圈高聲量,品銷雙贏且長效價值產出,高復購好貨造就高粘性粉絲,長效經營理念成就自播穩定輸出。
私域生態建設漸漸成為品牌電商建設的閉環,已經漸漸達成公域規模化,私域利潤化的共識,用私域來彌補公域買量成本的虧損,短期來看這確實是不錯的解決方法,可以在貨品品質不變的情況下提高復購率和單個用戶的LTV值。
但從長遠的角度來看,私域的搭建只能解近憂而無法解遠慮,對于客單相對較低的產品或者輕服務產品,私域僅僅解決的是用戶觸達問題,如果沒有對應的內容生產和產品力保證,即便有私域,作用也是微乎其微。
公域內容都無法保證的情況下很難保證私域的內容運營的有效性,最高效的觸達依舊就是公域流量,高復購的檢驗標準。
不是僅依托私域觸達提高的復購率,而是公域的高效觸達就可以喚醒的用戶潛在需求,核心還是好產品等同好內容。
流量競價競爭日益激烈的今天,我們必然逃不過買量支撐銷量的魔咒,買量作為GMV增長的第一驅動力,加速品牌在該平臺渠道的扎根生。
但品牌最終要吃的是買量投放后的長尾流量和除單純投放以外的間接性增長,而且這些增長靠的還是產品本身。
好產品等于好內容,讓廣告投放的價值不止當下。