抖音電商在內容治理方面的成效正在顯現。 12 月 3 日，抖音電商披露了自 5 月《電商創作者管理總則》實施以來，其堅守內容治理紅線、對違規行為持續打擊的成果。截至目前，該平臺共處罰違規創作者97. 1 萬名人，其中百萬以上粉絲的有 8484 人，1. 1 萬人被永久關閉電商權限。
其中，抖音電商尤為側重對賣慘演戲帶貨的打擊力度。自 8 月以來，針對公眾最為反感的“賣慘帶貨”、“演戲帶貨”等惡劣營銷手段，抖音電商明確規定“禁止利用團隊沖突、家庭矛盾、賣慘等違反公序良俗的劇情表演炒作，影響平臺秩序”，搭建相關低質內容審核模型，開展為期兩個月的“賣慘營銷專項治理”，共處罰違規創作者 2864 人，其中 79 人被永久關閉電商權限。
據了解，抖音電商《電商創作者管理總則》于今年 5 月 6 日上線， 5 月 20 日正式生效。該總則對電商創作者（帶貨達人）的角色定位、準入資質、內容創作、行為規范，以及其在整個內容電商交易鏈路中的責任和義務，以平臺規則的形式給予了明確定義。其中，抖音電商率將電商創作者明確定義為新型內容營銷主體，開創性地提出“應知明知責任”，即電商創作者必須為其宣傳內容的真實性負責。
10 月份，抖音電商上線《電商內容創作規范》，就平臺鼓勵和不鼓勵的內容做出清晰界定。從“總則”提出到“規范”落地，這意味著抖音電商內容治理相關的總體框架、發展方向、細節要求均已清晰。
圍繞該規范，抖音電商推出了內容質量分級標準，從內容安全、聲畫質量、信息價值、作者影響力、品牌影響力、直播互動氛圍等多個維度，通過生態多元識別技術體系，結合數據模型及技術手段，對創作者發布的短視頻和直播內容質量進行分級，并針對不同等級落地相應的激勵和打壓策略。
自推行內容質量分級標準以來，抖音電商已識別并打壓低質內容創作者6. 7 萬人、低質短視頻 152 萬條及低質直播間 8 萬個，用戶好感度上升8.4%。
抖音電商相關負責人表示，內容生態的健康對平臺至關重要，既關系到廣大用戶的切身權益，也決定了平臺的調性和價值取向。經過一年多的努力與探索，平臺從規章制度、技術手段、運營策略再到專項治理，搭建了一整套較為完備的內容治理體系，為整體長期的可持續發展打下了良好的基礎。平臺治理是長期工作，抖音電商還會繼續不計成本，大力投入，嚴厲打擊違規行為，優化平臺帶貨氛圍，打造良好的購物生態。
