近期,游戲廠商們積極響應政策,在游戲時間限制和驗證措施等基礎上,進一步探索并落實針對未成年人的防沉迷舉措,實行嚴格管理,切實保護未成年人的身心健康。作為最早一批啟動未成年保護措施的互聯網企業,網易游戲在未成年保護領域所做出的深化方案,頗具參考價值。
為落實未成年人游戲新規,網易游戲基于自身技術積累,針對疑似未成年用戶,積極探索人臉識別驗證功能。人臉識別在日常用品、科技產品等中運用普遍。網易游戲成功將該技術納入了未成年保護系統中,在自主研發、內部構建的未成年識別模型的配合下,取得了新成果。
除了游戲內部的人臉識別系統,網易游戲還在外部開放了未成年問題專項舉報入口,在內置前置AI預判的同時將外部“疑似未成年”舉報通道打通。針對未成年相關問題,網易游戲專業運營團隊都將快速受理,對被舉報為疑似未成年的玩家將進行身份驗證等工作。
此外,針對各方交易平臺上存在的“未成年人買賣游戲賬號”“未成年人租號玩游戲”的現象,網易游戲積極響應國家政策,對未成年人租售游戲賬號等黑產問題展開專項治理,協助執法部門嚴厲打擊違規售賣實名賬號的工作室。目前,已在多個平臺成功維權下架違規商品。從三方交易的出產端遏制未成年人想繞過防沉迷限制的想法和行為。
和諧的網絡環境需由社會全體共同打造、維護。互聯網企業更應該扛起重擔,為未成年筑起安全壁壘。網易游戲系統構建的未成年保護方案,值得互聯網行業參考。