(ChinaZ.com)12月3日 消息:今日,快手電商發布公告宣布,新增《古董收藏類商品服務管理規則》,該規則規則適用于快手古代金銀、古陶瓷、古玉、古代書籍篆刻類類目下所有商品。
規則對古董收藏類商品發貨物流如發貨商品及包裝、發貨時效, 售后管理等都作出了詳細的規定。
其中,在售后管理中指出,以競拍形式售出商品可不支持7天無理由退換貨,以商品系統設定為準;以非競拍商品形式售出的商品應支持7天無理由退換貨,非競拍商品形式包括普通自建商品、閃電購等。
另外,因商戶原因導致的退貨(包括但不限于瑕疵未標明或鑒定為假貨)所產生的物流費、保價費、鑒定檢測費均由商戶承擔。
如果出售商品為國家不允許售賣的物品,平臺支持退貨退款,一切法律責任由商戶承擔。
新規則于2021年12月3日首次發布,于2021年12月11日生效。對于經營古董收藏類商品商家應多加注意。