“十四五”規劃明確提出要“加快數字化發展”，國家正在積極推動各行各業的數字化轉型。顯然，“數字化”已成為支撐政企領域保持高韌性、可持續發展的積極因素，數字經濟已成為千行百業發展的新引擎。
在數字化轉型升級中，遠程協同辦公正成為政企行業數字化領域的熱門話題。作為國產辦公軟件的龍頭企業，北京2022年冬奧會和冬殘奧會的官方協同辦公軟件供應商，金山辦公多年來致力提供領先的辦公產品和服務。金山辦公助理總裁晁云瞳日前接受采訪，圍繞“云和協作辦公”話題，分享了如何構建“輕量敏捷”云文檔，以及如何與通信云廠商融云攜手，共同助力政企行業數字化轉型。
政企市場對遠程協同辦公產生強烈訴求
金山辦公作為一款自主研發的國產辦公軟件，33年來，業務已經覆蓋全國30多個省市自治區政府，400多個市縣級政府。支持云文檔、云存儲，可覆蓋全平臺，在Windows、Linux、Mac、iOS、Android等多個操作系統中，都能夠無縫銜接和平滑操作，具有包括技術、運維和服務支撐的完整能力。
金山辦公為發展政企市場早早做好深厚鋪墊。早在2003-2005年，金山辦公重寫了 WPS 2005，攻克了三大兼容難題，即文件格式兼容、操作習慣兼容和二次開發接口兼容問題。目前，在黨政機關、金融、能源、航空、醫療、教育等多個垂直領域，都擁有最佳實踐和定制化的解決方案。
晁云瞳是金山辦公Web office網頁版產品和服務的負責人，他介紹說，當下，疫情波動趨于常態化，政企客戶對于遠程協同、移動辦公產生強烈訴求。金山辦公的Web office能力，支持多人在線查看和編輯同一文檔，文件格式全面兼容，除了基礎文檔功能以外，還提供了pdf、便簽、思維導圖、流程圖、海報、會議、待辦、日歷、表單等多種高效率的新型功能，更是拉動打通了微信、網頁、小程序、PC、安卓、IOS等多種場景和設備端，其云文檔的接入能力廣受政企用戶認可。
其實在疫情開始之前，金山辦公就已經在為客戶提供遠程協同辦公的新平臺。在新平臺上，通過在云文檔中嵌入即時通訊能力，能夠把相關部門、相關負責人聯系在一起，開展嵌入式的閱讀和協同編輯，從而形成了一套輕量、敏捷的云辦公解決方案。
選型看技術、服務、成本
為了更好服務政企市場客戶，自2016年起，金山辦公就與融云達成相關合作，融云的IM能力和金山辦公的Web office能力不斷結合，形成了一套強協同能力的高效辦公解決方案。
晁云瞳認為：隨著遠程辦公的發展，用戶對辦公軟件提出了更高的要求。為了更好的提供完整解決方案，需要將高品質的云文檔產品能力，與穩定可靠的IM通信能力相互賦能，形成“原子化”能力，來提升辦公效率。
在選擇第三方通信廠商合作伙伴時，金山辦公從技術上重點考察“消息到達率、即時性”，從服務角度上考察“是否有成功客戶的積累”，從成本上考察“總體擁有成本”。
對于融云來說，其IM擁有100%的消息到達率，是業務唯一承諾不丟不重不亂序的廠商；在政企市場擁有黨政軍、公檢法、金融、教育、醫療等多個領域的知名客戶，并且可以根據合作伙伴需求，開放底層源碼方便金山辦公靈活進行二次開發，極大減少研發成本。同時，在方案集成時，融云IM SDK還具有便捷、安全的集成優勢，可私有部署在政企客戶指定服務器上，具備快速響應的運維能力和服務能力。
雙方合作后，這套輕量敏捷的方案為政企客戶帶來了高效、流暢的辦公體驗。之前傳統的辦公文檔，至少需要完成起草、修改、審核、審批等環節的串行流轉，任何環節出現問題，都必須返回問題原點重新流轉，低效耗時。如今云文檔的各工作環節則能夠在云端的辦公環境中多人并行操作，形成了一套突出“協同”特色的高效辦公解決方案。
聚合生態伙伴 實現協同共贏
談到合作，晁云瞳認為金山辦公與融云這樣的合作伙伴相互賦能，通過融合服務，相互嵌入SDK，結合成“原子化”能力，最終共同形成解決方案來滿足客戶需求，這其實就是一種生態合作的體現。
晁云瞳希望金山辦公將“搭建生態、協同共贏”的觀念傳遞給大家。因為，服務政企用戶市場，需要生態合作伙伴共同努力。金山辦公持有優勢互補、強強聯合的合作觀念，堅定支持開放的技術生態環境。目前，金山辦公圍繞辦公生態建設，已經和融云等260個生態合作伙伴進行了產品的適配與融合。
此外，在滿足信創產業的生態需求方面，金山辦公還專門組織力量，從代碼編譯和軟件運行穩定性的角度，對國產操作系統、服務器、中間件和數據庫等不同產品和版本進行適配。目前，可全面為政企客戶提供以“在線預覽”、“公文寫作”為代表的一系列的信創產品和解決方案。
價值當前，政企行業的數字化轉型持續提速。金山辦公正聚合融云等生態合作伙伴，共同推動政企行業的數字化進程。融云也將底層通信能力賦能給金山辦公等SI/ISV伙伴，發揮通信云連接器的作用，應對政企客戶對于遠程協同、移動辦公的強烈訴求。
在數字時代的新藍海，無論是金山辦公，還是融云，都在助力客戶數字化轉型方向上，不斷貼近客戶業務，為客戶價值增長與業務升級保駕護航。
