臨近歲末，各行各業(yè)都迎來了年終盤點。近日，由《第一資源》雜志主辦的“2021年中國人力資源先鋒評選”活動揭曉重磅榮譽：58魔方榮膺“2021中國人力資源先鋒服務機構—年度最受客戶信賴人力資源品牌供應商”。 在這項含金量十足的評選中，58魔方的市場價值、企業(yè)規(guī)模、成長性和可持續(xù)發(fā)展能力均得到高度肯定，品牌在創(chuàng)新探索人力資源行業(yè)發(fā)展模式中的一系列成果，更是為整個行業(yè)和眾多服務單位持續(xù)注入驅動力。
獲得行業(yè)權威認可，服務凸顯三大優(yōu)勢
據(jù)了解，中國人力資源先鋒評選由第一資源自2009年發(fā)起，旨在表彰年度中國人力資源服務行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)，為各行業(yè)企業(yè)提供最佳人力資源服務指標，推動企業(yè)人力資源管理進步和中國人力資源服務產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。作為人力資源行業(yè)權威榜單，評審團隊對于參選品牌的創(chuàng)新力尤其重視。此次榮獲“2021中國人力資源先鋒服務機構—年度最受客戶信賴人力資源品牌供應商”，58魔方在服務用戶方面的突破、創(chuàng)新與顛覆成果也備受各方關注。
人力資源行業(yè)平臺眾多，競爭非常激烈，作為以交付為導向的人力資源服務外包平臺，58魔方能夠在眾多品牌中脫穎而出，憑借的就是在服務端的深耕細作。對于企業(yè)而言，58魔方“用人降本、增效服務、召之即來”的特色精準切中要點。一方面，它將人才策略和業(yè)務策略相結合，幫助企業(yè)培養(yǎng)人才，降低成本；另一方面，它以標準、專業(yè)化的服務，成為企業(yè)的專業(yè)外部HR團隊，幫助企業(yè)提升招聘效率，提高招聘質量、為組織戰(zhàn)略決策提供支持。在此基礎上，它還致力于為企業(yè)提供專業(yè)而靈活地 外包服務，有效應對企業(yè)季節(jié)性、臨時性、周期性的發(fā)展變革挑戰(zhàn)。
擦亮“專、精、深”特色，為用戶精準解決難題
為了保證服務品質，58魔方為客戶打造一站式服務體系，涵蓋社保服務、薪酬服務、人事服務、人才服務等各個環(huán)節(jié)。58魔方的服務流程極為細致，體現(xiàn)出了“專、精、深”的優(yōu)勢。在對接客戶分服務過程中，58魔方以交付為導向，直鏈58同城主站基于海量人才庫，打造數(shù)字化招聘流程，前端直鏈58同城主站，后臺擁有4億人才庫，可以直接發(fā)布用工需求和直接面試求職者。
比如，在58魔方提供的崗位外包服務中，企業(yè)將崗位的員工招聘、入職管理、離職管理、離職人員的補充、員工各類突發(fā)事件的處理、員工績效管理、員工勞動風險等人力資源全流程業(yè)務外包給58魔方。有了58魔方的全程護航，企業(yè)可以規(guī)避勞動糾紛，維護單位信譽，確保員工素質，分散用人風險，避免人才流失，在降低管理成本的同時提高企業(yè)競爭力。
持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化，以交付為導向做好服務細節(jié)
特別是依托兩大千人級交付中心，在全面支持全國人力供給服務的過程中，58魔方還可以針對不同客戶類型提供個性化人力資源解決方案。以魔派系統(tǒng)、魔聘系統(tǒng)、小方家園為基礎的三大系統(tǒng)，以及云銷售、云HR、云客服、云倉配構成的四大崗位云解決方案，可以充分幫助企業(yè)合理利用人力，有效降低用工成本，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理和效率最大化。值得一提的是，除了在雇傭前以交付為導向做好服務細節(jié)之外，58魔方還為客戶提供雇傭后的全天候交付服務保障。其客服體系保證7X24X365全程在線，用戶有任何業(yè)務上的問題，服務團隊都承諾在1小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
口碑服務確立競爭優(yōu)勢，“朋友圈”持續(xù)擴大
高標準優(yōu)質服務樹立了58魔方的市場口碑，也贏得了越來越多用戶的肯定與贊譽。包括字節(jié)跳動、網(wǎng)易有道、soul、新東方、文和友、愛回收、每日優(yōu)鮮、等眾多頭部品牌均成為58魔方的忠實用戶，品牌的服務范圍也覆蓋了在線教育、生活服務、制造業(yè)、電商物流、移動互聯(lián)網(wǎng)、餐飲業(yè)、連鎖零售等眾多領域。
在獲得市場與行業(yè)認可的基礎上，58魔方也在持續(xù)升級優(yōu)化平臺技術與服務體系。此次獎項是對58魔方的肯定，但這只是階段性的臺階，未來平臺將繼續(xù)精修內(nèi)功，以更完美的姿態(tài)服務市場與用戶，也為整個行業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展貢獻力量。
