(ChinaZ.com)12月8日 消息:近日,利用外賣優惠券為公眾號引流這股風愈演愈烈。在微信上搜索相關關鍵詞,就能看到不少這樣的公眾號。在文章底部、公眾號的推文中也常常能看到他們推廣的身影。
所謂“外賣公眾號”是一種專門發放外賣優惠券的公眾號,不生產專業性內容,只提供優惠券鏈接給用戶。
昨日,微信官方發布《關于外賣優惠券類公眾號違規行為公告》,公告稱近期,我們發現部分以引導用戶領取外賣優惠券為主要業務的公眾號(簡稱為外賣優惠券類公眾號)存在違規行為,對用戶造成騷擾并引發用戶的反感和投訴。
為提升用戶體驗,自2021年12月9日起,平臺將規范此類公眾號相關違規行為,并梳理如下幾類違規示例供開發者們參考:
1.以任何形式誘導用戶點擊菜單欄、回復文本內容等:
違規案例一:利用客服消息和群發消息明示或暗示用戶點擊自定義菜單欄或主動回復文字內容,繞過單一場景的客服消息額度限制,向用戶發送外賣營銷信息。
違規案例二:臨近客服消息額度失效時間,誘導用戶再次主動回復文字內容
2.在用戶無接受服務意愿的情況下,發送營銷內容:
違規案例:利用模版消息下發外賣營銷信息
微信官方表示,請開發者自查是否存在以上幾類或其他形式的違規行為,并及時整改。一經發現將根據違規程度封禁公眾號相關能力直至封號。如發現惡意對抗行為,將加重處理,平臺會根據現實情況更新規則。
其實,外賣優惠券類公眾號是淘客引流的基礎高頻工具之一,淘客把餓了么和美團外賣的優惠券類鏈接配置在公眾號里,日常推送就可靠外賣營銷CPS變現,有的會通過誘導信息激活用戶,也有的會依賴于廣點通投放來漲粉。
但是這類營銷工具門檻不高,也沒有任何微信生態需要的內容沉淀,同質化極為嚴重,于是微信現在的態度是放棄并嚴加治理。