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臨近年底,不少家庭開始著手煥新家居、家裝,但與以往不同的是,現在更多用戶傾向于一次買一套。奧維云網《中國家庭成套家電用戶洞察白皮書》也顯示,2021年中國成套家電比例預計達到14%。

其實對于一些高端品牌來說,套購已經成為常態。以換道場景的卡薩帝為例,依托全國布局的超800家三翼鳥卡薩帝001號店,11月的場景套購比例達到36.15%,其中廚房場景、衣帽間場景套購比例超過50%,打開了新的增長空間。那么,場景套購為用戶帶來了什么?簡單來說有兩方面:一是“一體化”的家裝、家居體驗,二是“一站式”的衣食住娛場景體驗。

一體化!家裝、家居全打通

現在買家居、家電越來越方便了,但“裝”的問題卻依然很棘手。每家的戶型條件、家裝風格都不一樣,當家電送貨上門,拆封后才發現櫥柜預留好的尺寸不合適、家裝風格也不搭調,該怎么辦?所以,現在大家更傾向于成套購買,除了產品本身的成套,也希望獲得與產品相匹配的成套服務。

在這方面,已經有高端品牌通過換道場景進行了嘗試。卡薩帝就依托在各地布局的001號店,為用戶帶來了“一體化”的場景體驗。通過對接三翼鳥平臺,卡薩帝能為用戶提供定制化送裝、定制化局改等場景方案,最快可以實現1天煥新陽臺,3天改造廚房。

這也為卡薩帝打開了新的增長空間,今年9月,有11家001號在開業當天銷量就超過了300萬元,位于重慶、大連、北京、廣州的4家門店,開業當天銷量甚至超過了500萬元。

一站式!衣食住娛皆場景

那么,當產品安裝到位,用戶又能獲得什么不一樣的體驗?簡單來說,以往用戶的家電體驗是割裂的,一日三餐所需的食材需要自己采購,買回家后,用冰箱來保鮮,用廚電來烹飪??照{則過于依賴遙控器,不僅冷熱需要自己調節,空氣質量和干濕度也需要自己多注意。

而從001號店將卡薩帝場景方案成套“搬”回家的用戶,會獲得從食材采購、食材儲鮮,到全家營養食譜推薦、健康管理等一站式解決的卡薩帝新一代廚房場景,可以為不同面料衣物智能匹配洗護程序的智慧衣帽間場景,空調主動調整室內溫濕度的智慧臥室場景,以及海量4K資源帶來影院級觀影體驗的智慧客廳場景。

正如奧維云網所分析,市場已從“品類戰”轉變為“場景戰”,從單品競爭升級到解決方案的角逐。場景或將成為企業持續增長的關鍵,這一點,卡薩帝已經用持續增長的市場空間給出了驗證。

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標簽:套購 撬動 場景 增長 卡薩
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