數字技術作為新一輪科技革命和產業變革的主導力量，正在重構全球創新版圖，并成為改造提升傳統產業的引擎。
在2021中國企業家博鰲論壇上，中國電子信息產業發展研究院副院長張小燕在演講中表示，數字經濟是當前經濟的重要增長極，也是全球經濟發展的未來。預計2025年，中國數字經濟增加值規模將超32萬億元。
在市場經濟的大潮中，企業家們早已感知到數字化浪潮帶來的巨大機遇與挑戰。國美零售戰略副總裁趙麗明表示，國美零售正在通過構建線上線下融合的全零售生態共享平臺，為數字時代零售業的轉型升級提供國美方案與國美智慧。
構建全平臺
國家開發銀行專家委員會資深專家石紀楊表示，數字經濟是全球未來的發展方向，要大力推動數字經濟與實體經濟的融合。
趙麗明指出，作為行業創新長期的實踐者和推動者，國美一方面在數字經濟領域積極探索，另一方面在對市場和行業本身進行更深層次乃至顛覆性的思考。近年來，國美連續上線“北斗”、“星火”、“云倉”等技術項目，打造以供應鏈、物流、服務、場景為核心的國美“零售新基建”，為數字化轉型奠定了堅實的基礎。在國美“家·生活”戰略第二階段，國美聚焦零售業與家服務業，以線上、線下、供應鏈、物流、大數據&云和共享共建六大平臺為基石，以新思維、新模式、新格局，全力打造全鏈路、全場景、全模式的“全零售生態共享平臺”，重塑零售業發展格局。
全零售平臺的關鍵點主要是“全”：全場景、全鏈路、全業務、全模式、全共享。
國美的全零售生態共享平臺六大平臺協同打通，其中前五大平臺分別深耕于各自的領域，包括線上交易、線下實體、供應鏈、物流與大數據，共享共建為廠商以數據化、智能化和服務化為特征，為伙伴與廠商賦能。六大平臺就像齒輪，彼此互補、互助與互促，整合資源、提高效率，優化生產要素的分配與協同，實現降本增效的目標。在數字浪潮中，六大平臺將為企業轉型升級提供有力的支撐。
打通全場景
在數字經濟時代，線下線上融通、虛擬與現實交互、物質與精神交融……元宇宙圖景觸手可及，正在持續重塑零售業態與生態。
元宇宙類似于虛擬宇宙空間,核心包括沉浸式體驗、強社交屬性以及對于虛擬資產和虛擬身份的承載，社交、娛樂、交易及分享均可在此實現。元宇宙的全場景魅力令重視體驗感的Z世代消費者留連忘返。
全場景是智能時代派生的全新體驗。業內人士指出，零售企業需要推動數字化進程，融合線上線下渠道，帶給用戶全方位體驗。趙麗明說，“‘全’字的起筆正是一個‘人’字，這也暗合了國美始終強調的‘用戶思維’”。秉持用戶思維，國美正在全面發掘數字化語境下零售全場景、深交互的特性，構建場景無縫融通、供給智慧精準的全零售經營模式。
今年年初，國美提出了雙平臺整合發展戰略。今年10月，“國美家”被納入上市公司托管協議，進一步推動線上線下平臺全面整合，線上平臺實現全量交易，線下提供沉浸式、極具體驗感的精品“家展廳”。趙麗明說：“借助數字科技賦能，國美逐步通過‘一店一頁’、視頻導購等功能將線上和線下、虛擬與實體、到網到店到家的場景串聯起來，助力消費者在各場景無縫穿行、自由沉浸、即時分享。”
縮短供應鏈
當現代數字信息技術滲透到傳統產業中，數字經濟以信息技術為核心，衍生出更加共享、開放的經濟生態，推動經濟的高質量發展。研究表明，數字化程度每提高10%，人均GDP增長0.5%以上。
數字化為零售業帶來效率的提升。當下，零售行業的業務鏈條已經變得冗長、復雜，涉及商品生產、倉儲物流、資產管理、門店運營等多個復雜場景。借力數字科技，國美整合組織家電、家居、家裝等相關領域的廣大生產商、銷售商和代運營機構，對全品類商品進行整合，打造鏈路更短、結構更優的開放供應鏈，讓商品的生產更接近需求。此外，通過將大數據、數字圍欄技術和物流服務結合，國美打造了更為快捷的配送網絡，助力物流服務實現“準時達”和“閃店送”。
賦能全共享
數字化自帶開放共享的基因，以數據推動傳統行業升級是大勢所趨。
清華大學經濟管理學院院長白重恩教授曾在演講中指出，在數據收集與使用上，平臺企業將占據壟斷地位，如果數據能夠流通起來，將會形成更大的價值。
在國家推動互聯網走向互聯互通的背景之下，國美發出了與伙伴共建共享的倡議。國美共建共享平臺以其強大的數據資源，成為鏈接各平臺的樞紐，將國美“線上、線下、供應鏈、物流、服務、大數據&云”這些關鍵資源和能力，以統一的技術平臺、開放的合作模式和規范的運營體系，向有需求的各方市場伙伴開放接入，高效打通從大B端到小B端的鏈條，為商戶提供專屬全面的數字化解決方案。合作商戶通過類似小程序的模式，花費三至五天時間就能在“共建共享”完成開發，快速入駐國美平臺，分享國美的流量數據，使用國美的倉儲，構建更高效的零售共享生態。
“十四五”是數字經濟發展重要機遇期，蘊藏巨大發展空間。新華社黨組成員、博鰲論壇秘書長宮喜祥在致辭中表示，只有將數字技術應用到企業的具體實踐中，落腳到細分行業的跨界融合上，嵌入到實體經濟的鏈條中，才能充分發揮數字經濟的引領帶動作用，推動傳統產業綠色發展，匯聚源源不斷的內生力量。科技的創新打開變革的空間，憑借六大平臺，國美零售率先進入數字化轉型升級快車道；通過技術落地，國美零售重構服務場景、提升流通效率、聚力合作伙伴，借數字經濟之勢布局未來、開創全新的增長空間。
