你被寫(xiě)錯(cuò)過(guò)名字嗎？當(dāng)一家被用戶(hù)所熟知的平臺(tái)，卻常被寫(xiě)錯(cuò)名字，面對(duì)這一甜蜜的煩惱，你會(huì)如何支招？近日，嘀嗒出行發(fā)起了一項(xiàng)“有意思”的在線(xiàn)征集，邀請(qǐng)廣大網(wǎng)友幫“嘀嗒”名字創(chuàng)作一句朗朗上口的口號(hào)，讓大家迅速又準(zhǔn)確地記住“嘀嗒”是兩個(gè)口字旁的嘀嗒。
這一創(chuàng)作邀請(qǐng)發(fā)起后，網(wǎng)友們熱情高漲，爭(zhēng)相提出口號(hào)與建議，不到一天就有數(shù)千條留言，體現(xiàn)了廣大網(wǎng)友無(wú)窮的智慧和力量，也展現(xiàn)出了用戶(hù)與平臺(tái)深度共創(chuàng)共建的積極氛圍。
嘀嗒出行產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于名字這件事兒，就像身份證的ID，用戶(hù)對(duì)嘀嗒平臺(tái)的認(rèn)可，也在一定程度上傾注到了“嘀嗒”這個(gè)名字上。但因“嘀嗒”二字筆畫(huà)不容易記憶，也常容易寫(xiě)錯(cuò)。希望通過(guò)廣大網(wǎng)友的群策群力，用精彩的創(chuàng)意口號(hào)給“嘀嗒”插上容易被記憶的“翅膀”。
網(wǎng)友創(chuàng)作“嘀嗒”二字口號(hào) 腦洞大開(kāi)
對(duì)于此次在線(xiàn)征集，評(píng)論區(qū)處處洋溢著歡樂(lè)的氣息。一位網(wǎng)友表示既驚奇，又興味盎然，“一下子就感覺(jué)我和平臺(tái)的距離更近了，能夠感覺(jué)到嘀嗒不止是把我當(dāng)用戶(hù)，也是它信賴(lài)的朋友！”
在后臺(tái)留言中，網(wǎng)友們也十分盡心盡力，開(kāi)啟了腦洞大比拼模式，爭(zhēng)相為嘀嗒出行獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
一位網(wǎng)友通過(guò)情景記憶法進(jìn)行創(chuàng)作，“笑口常開(kāi)的嘀嗒，想搭順風(fēng)就選它，用上嘀嗒樂(lè)哈哈，告別擁擠苦哈哈”。另一位網(wǎng)友則運(yùn)用聯(lián)想記憶法來(lái)支招，“樂(lè)哈哈有兩個(gè)口，吃喝有兩個(gè)口，樂(lè)呵呵有兩個(gè)口，笑咪咪有兩個(gè)口……很多美好表達(dá)都是口字旁，聯(lián)想到嘀嗒也是！”
一位北京地區(qū)的網(wǎng)友充分施展聰明才智，創(chuàng)作出魔性口號(hào)，打出了“快板兒”風(fēng)格，“口字旁的嘀，口字旁的嗒，大家都別輸錯(cuò)呀；口字旁的嘀，口字旁的嗒，大家不要寫(xiě)錯(cuò)它，選我上榜呀！”另一位網(wǎng)友則流露了自己的“樂(lè)曲天賦”，口號(hào)讓人讀后便不自覺(jué)跟唱，“小螺號(hào)嘀嘀嘀吹，嗒嗒嗒嗒展翅飛！”
一位網(wǎng)友想到自己名字也常被叫錯(cuò)的經(jīng)歷，在評(píng)論區(qū)激動(dòng)留言，“小嘀嗒，我之后一定要寫(xiě)對(duì)！嘀不離口，嗒不離口，順風(fēng)跟我走！以后我給自己名字也整一套順口溜！朋友們都來(lái)給俺背背背！”
還有網(wǎng)友則另辟蹊徑，支招到，“嘀嗒兩個(gè)口嘛，這好辦！在自家電腦和手機(jī)選對(duì)一次，之后就可直接仰仗輸入法了。“
嘀嗒?jiǎng)?chuàng)始團(tuán)隊(duì)回憶“起名兒”趣事 甜蜜的煩惱
對(duì)于網(wǎng)友的即興創(chuàng)作，嘀嗒出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，看到網(wǎng)友的每一條留言，內(nèi)心充滿(mǎn)了感謝和感動(dòng)，并回憶講述了“嘀嗒”二字的由來(lái)。
原來(lái)，早在2010年，嘀嗒出行的五位創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員就聚在一起，共同創(chuàng)立了嘀嗒團(tuán)。“嘀嗒”是其中一位聯(lián)合創(chuàng)始人反復(fù)思考想到的，“嘀嗒”像是鐘表指針前行的聲音，代表企業(yè)要每分每秒都以用戶(hù)為中心，并始終堅(jiān)持“長(zhǎng)期主義”，持續(xù)給用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，才能在時(shí)間的長(zhǎng)河中不斷發(fā)展壯大。
2014年，五位創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)立嘀嗒拼車(chē)（后更名為嘀嗒出行），成為了順風(fēng)車(chē)模式的開(kāi)創(chuàng)者。“嘀嗒”兩個(gè)字的讀音，其實(shí)也是汽車(chē)打雙閃和轉(zhuǎn)向燈的聲音，代表了順風(fēng)出行安全、禮讓?zhuān)约爸鲝埖却哪托模偌由蟿?chuàng)始團(tuán)隊(duì)對(duì)這個(gè)陪伴用戶(hù)多年的名字傾注了很多感情，因而沿用了下來(lái)。
不過(guò)，或許是“di”和“da”兩個(gè)讀音和打車(chē)出行場(chǎng)景比較強(qiáng)關(guān)聯(lián)，在“嘀嗒”之后，還有不少出行平臺(tái)也取名類(lèi)似讀音，同時(shí)寫(xiě)法也有相似之處，這也給創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)帶來(lái)一些“甜蜜的煩惱”。比如有時(shí)用戶(hù)跟嘀嗒平臺(tái)互動(dòng)時(shí)，輸入法可能會(huì)同時(shí)彈出“嘀答”、“滴嗒”等拼寫(xiě)，讓用戶(hù)難以選擇。也有一些用戶(hù)，本想去應(yīng)用市場(chǎng)下載“嘀嗒”，但頁(yè)面出現(xiàn)多個(gè)類(lèi)似讀音和寫(xiě)法的軟件，導(dǎo)致有時(shí)一不小心下載成了其他出行軟件。
事實(shí)上，嘀嗒出行成立七年來(lái)，始終堅(jiān)持不額外投放車(chē)輛運(yùn)力的挖潛增效，專(zhuān)注以“真的順風(fēng)車(chē)”和“智慧出租車(chē)”為核心的另一種出行方式，因此與其他出行平臺(tái)在發(fā)展路徑上有很大區(qū)別。也正因?yàn)閺V大用戶(hù)一如既往的支持和厚愛(ài)，對(duì)真順風(fēng)文化的共創(chuàng)與踐行，才讓嘀嗒出行得以成為順風(fēng)車(chē)行業(yè)生態(tài)的引領(lǐng)者。
因而，對(duì)于“嘀嗒”這個(gè)沿用了十余年，傾注了無(wú)數(shù)用戶(hù)信任，與用戶(hù)共同成長(zhǎng)的名字，該如何讓它的寫(xiě)法更容易被記住呢？嘀嗒出行便想請(qǐng)廣大網(wǎng)友一起集思廣益。這一創(chuàng)新的用戶(hù)互動(dòng)形式，在平臺(tái)公司中可謂別樹(shù)一幟。
持續(xù)創(chuàng)新溝通形式，與廣大用戶(hù)深度參與共建
對(duì)于出行平臺(tái)而言，建立起多元化的用戶(hù)溝通機(jī)制，將有助于推動(dòng)更加和諧友善的美好出行體驗(yàn)，對(duì)此，嘀嗒出行做了諸多創(chuàng)新。
比如近期發(fā)起的“新出行文化”集思會(huì)，便是通過(guò)設(shè)置多個(gè)開(kāi)放議題，以投票和開(kāi)放討論形式，邀請(qǐng)用戶(hù)建言獻(xiàn)策。而公眾投票結(jié)果，將成為具體共識(shí)、行為規(guī)范禮儀，由平臺(tái)來(lái)推動(dòng)并倡導(dǎo)，從而成為新出行文化的重要組成部分。
嘀嗒出行產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示，廣大用戶(hù)是嘀嗒平臺(tái)的參與者，也是共建者，更是嘀嗒平臺(tái)共同成長(zhǎng)的伙伴。嘀嗒出行將繼續(xù)深化與用戶(hù)的溝通方式，共同推動(dòng)更美好的出行。
