12月9日，12.12京東金榜年度盛典如期而至，年度百大金獎花落各家，最受億萬用戶追捧的單品迎來了年度高光時刻。以品質力和引領力為核心，京東首倡12大金標準，不僅憑借金榜展示高標準的好產品，更挖掘、揭示當下的流行趨勢，打造指引品牌良性發展的風向標，塑造更真實、更值得大眾信賴的消費指南。
在京東集團高級副總裁、京東零售時尚居家事業群總裁馮軼看來，“品質力”是京東時尚居家業務持續專注的核心命題，由美力指數、潮流指數、省心指數等構成的“引領力”則是打動消費者的核心吸引力。馮軼表示：“未來時尚居家將以京東金榜標準為指引，依托京東的數字與技術能力、商品和服務能力，在行業浪潮中不斷洞察和引領新的消費潮流。”京東時尚居家作為品牌、產品和消費者之間最直接的溝通橋梁，也將在保障產品品質的同時，更深入地挖掘美學價值，洞察潮流趨勢，幫助消費者更好地表達自我、享受生活。
嚴格把控品質關卡 品類金榜助決策
品質力是品牌在設計、制造產品時最需要的基本功，也是京東最核心的優勢之一。今年的京東金榜年度金獎將評選維度進一步細化，在品質力方面，從性能、工藝、專業、好吃、功效、舒心六大指數維度綜合考評。作為消費者美好品質生活的“守門員”，京東時尚居家對于對產品品質力的把控，已經深入到供應鏈的每一個環節。
圍繞消費需求不斷尋求變革，是提升品質力的重要途徑。在京東居家的支持下，以九牧、顧家家居、富光為代表的居家知名品牌，精準洞察消費需求，把握最新潮的審美風向，成功打造出一批更符合年輕口味、功能更先進的爆款好物。以榮獲“2021年度智能坐便器金獎”的九牧旗艦超跑型智能馬桶S400為例，外觀上通過一體化流線設計、纖薄一體蓋提升浴室格調，功能上增加了脈沖強洗、SIAA抗菌座圈、著座內壁預濕潤等新功能，更符合后疫情時代高壓人群的衛浴消費需求。京東11.11期間，其單品銷售額突破千萬，成為智能馬桶Top1單品。
為了更好地幫助消費者破除“信息繭房”，提升選購效率，京東居家針對床墊、智能門鎖、兒童床等熱門品類均建立了品質優選認證，消費者認準“品質優選”標識即可放心購買。除此之外，消費者還可以通過京東居家推出的廚房衛浴金榜、燈飾照明金榜、收納用品金榜、裝修定制金榜等多個品類金榜，一鍵優選值得信賴的品質好物。
在美妝領域，京東時尚居家專門成立了選品委員會，根據品牌力、產品力、使用體驗、市場歡迎度等多項標準幫消費者選購。像此次獲得“2021年度護膚臻選禮盒金獎”的SK-II神仙水套裝，拿下“2021年度奢寵修護眼霜金獎”的雅詩蘭黛小棕瓶特潤修護精華眼霜，都是護膚品領域的高人氣經典爆款。
對于價格不菲的奢品，消費者更是對正品品質高度關注。為此，京東奢品采用獨特的“三段”檢測標準——品牌方發貨到第三方倉庫后，第三方會對每一件商品重新檢驗；等商品最終到達京東倉庫后，還會再次檢測。與此同時，還會邀請第三方機構、品牌方作為神秘買手，通過匿名購買商品的方式，進行抽檢和鑒定，以確保奢品的正品品質。在本次盛典上，天梭TISSOT力洛克Le Locle系列經典款腕表榮獲了“2021年度瑞表金獎”。12.12期間更有超過300家奢品官方旗艦店攜新品、爆品參與活動，滿足消費者足不出戶買遍全球大牌正品的需求。
寒冬來臨，為家人添置羽絨服成為消費熱點。京東服飾攜手中紡協（北京）檢驗技術服務有限公司、北京市質檢院及服飾頭部品牌，聯合制定了高品質羽絨服裝商品質量標準，對羽絨服原材料、填充物和外觀的質量細則均給出了高于國家基礎標準的指標。榮獲“2021年度新國貨羽絨服金獎”的鴨鴨女式中長款羽絨服，以及榮獲“2021年度科技御寒羽絨服金獎”的波司登短款男士羽絨服，都屬于優中選優的高品質代表。在嚴冬來臨之際，京東服飾更暖心推出女士羽絨服金榜、男士羽絨服金榜、女靴金榜、保暖內衣金榜等多個品類金榜，幫助消費者一鍵優選“過冬神器”，讓風度和溫度兼得。
引領精致、舒適美學風尚 服務標準再升級
品質力締造當下，引領力決定未來。潮流趨勢透露出消費者生活方式的變革，映射出消費偏好的遷移，品牌理解和掌握流行趨勢，相當于找到了通往消費者的捷徑。因而在引領力方面，今年的京東金榜年度金獎從美力、潮流、省心、智能、健康、悅己六大指數維度對產品進行綜合考量。依托海量消費者的真實使用體驗和口碑，京東時尚居家辨別、篩選當下最符合消費需求和極具發展潛力的時尚居家品類和單品，將它們送到億萬消費者的眼前。
隨著時代的發展，人們對“美”的認知也更加多元。從精致的表象到健康的內在，從取悅他人到展現自我，消費者對于美的追求更加深入和長久。從美妝品類的金獎上榜盛況，就可以看出這種趨勢。在國際大牌明星產品持續受捧的同時，兼具設計感和高效功能的新銳國產護膚品和彩妝，也受到了年輕消費者垂青，金獎單品完美日記小細跟絲絨口紅、御泥坊小肌御補水面膜就是個中代表。
在服飾領域，潮牌、設計師品牌、新銳國貨國潮品牌，以及新設計、新材質、新科技，為行業帶來更多想象力和創造力。聯合全球權威趨勢機構WGSN，京東服飾洞察到，年輕消費者要精致又要舒適，充滿科技感和設計感的實用通勤生活風尚成為他們的首選。以Ubras無尺碼半高領輕暖肌底衣為代表的科技型內衣迅速走紅，并在今年榮獲“2021年度新趨勢保暖內衣金獎”。它變革了傳統保暖衣的弊病，實現舒適度與百搭性的完美融合。京東服飾11.11開門紅28小時，Ubras無尺碼系列產品成交額同比去年同期增長12倍。此外，能夠為消費者帶來愉悅心情、幫助打造“日常奢華生活”的精致好物也持續走紅。周大福傳承系列合合蓮心足金黃金手鏈憑借醒目、更具高級感的設計脫穎而出。再者，“顏值”和“環保”依然是消費者選購時參考的重要坐標，新秀麗Samsonite44V銀色20英寸萬向輪拉桿箱因而也成為今年的時尚“硬通貨”。
除了美力指數和潮流指數，在此次發布的金標準中，代表服務標準的省心指數，也是幫助消費者甄選優質商家的一項關鍵指標。近期，京東居家聯合FT_Data、京東金榜、一兜糖APP發布的《2022年家居生活省心指南》顯示，在裝修階段，高達77.8%的用戶關注“避坑指南”，“避坑”成為用戶最為關注的內容。京東居家的品類金榜以多維標準為消費者甄選優質產品，大大提升了決策效率、降低了試錯成本。而京東居家推出的“省心裝”服務，更是為消費者提供居家經營類目下從售前、售中到售后的全鏈路服務保障，幫助忙碌又怕麻煩的用戶解決后顧之憂。
京東11.11期間，京東居家“省心裝”打標產品成交額同比增長140%；省心裝72小時智能衛浴極速換新成交額同比增長400%；大件家具送裝拆舊成交額同比增長200%。在12.12期間，京東居家更同步提供先行賠付、無憂送裝、免費上門取退、極速審核、30天無理由退換貨等多重服務保障，為消費者保駕護航，真正實現“家裝無難事，只要有京東”。
與此同時，美妝的過敏無憂險、AR試妝，服飾的放心購、定制服務，奢品的皮具養護、鐘表的維修保養等精細化服務，也讓愛講究、不將就的消費者，以更省心的姿態將美和潮流帶回家。
以“品質力”和“引領力”為核心的金標準，構建了京東金榜全新的評價體系，它在加速品牌、品類和產品規范、高效發展的同時，也進一步凸顯用戶價值，優化用戶體驗。在潮流趨勢瞬息萬變的時代，京東時尚居家努力扮演好“探索者”和“領路人”的角色，為消費者持續甄選高顏值、高品質的時尚尖貨。京東金榜年度盛典的亮相，預示著京東12.12也正式進入高潮期，一場品質消費盛宴即將開啟。期待更多消費者在京東時尚居家帶來的潮流風尚中，遇見心儀好物，擁抱更美、更酷的自己！
