2021年,日本酒店式公寓實現了營業額翻倍增長。其中,空間更為緊湊的躍居式公寓最受白領青睞。在這種廚居場景中,用戶對冰箱有兩點期待:尺寸越來越薄、存得越來越多。對此,海爾冰箱在廚居場景上持續創新,最新推出的產品在做到同類最薄的基礎上,又把寬度從830mm縮短至700mm。這樣的創新場景帶動海爾超大型冰箱倍速增長,趕超當地品牌成TOP1。
在曾被譽為“家電王國”的日本,海爾冰箱如何成為用戶首選的呢?除了在廚居場景上,以超薄T門產品解決占地面積和存儲容積間的矛盾;在儲鮮及飲食場景上,海爾冰箱還對健康保鮮場景全面升級,滿足用戶對原鮮食材的需求。
酒店式公寓興起,海爾超薄冰箱新品匹配更小廚房
日本的躍層小公寓和國內的loft公寓類似,位置一般在核心都市圈,將臥室、客廳、衛生間、廚房等生活場景分層布置,以充分利用空間。在廚房場景中,公寓廚房面積通常不足5㎡,低于傳統住宅的7-15㎡,在日常儲鮮時,用戶對冰箱有了新的需求:容積夠大但占地更小。
對此,海爾冰箱聯合設計大師深澤直人在2021年推出了超薄冰箱新品。相比于之前的同類產品,新款冰箱厚度減少了8cm,在同容積最薄的基礎上,又進一步將產品寬度從830mm縮短至700mm,能夠在保持大容量的同時與更小的廚居場景相融合。據悉,新款冰箱覆蓋了約70%的日本用戶居住習慣,普通民宅、都市公寓都能放得下。
新品上市后,有用戶這樣評價:“等待了快10年,終于盼來了這款超薄大容量冰箱。”
據悉,新品系列產品用戶滿意度已達97%,指名購買率為72%,帶動了海爾超大型冰箱倍速增長。
觀察當地飲食習慣,升級用戶飲食場景體驗
日本的傳統飲食文化認為,食物的加工技術應最小化,盡量以最接近自然的狀態來吃,因此,以生魚片為代表的生食成為日本料理的代名詞。而生食對保鮮的要求更為嚴苛,需要大限度的保持食材原汁原味。
對此,海爾冰箱通過搭載原創的冷凍智能恒溫科技,保障日本用戶食用生鮮的口感、健康。相比于傳統冰箱冷凍室內溫度波動大,導致凍品反復化凍,產生的冰晶刺破食材造成營養流失,冷凍智能恒溫科技做到了讓室內溫度保持恒定,為食材提供穩定的儲鮮環境,保留原鮮口感。
此外,針對用戶囤鮮量大的特點,海爾冰箱還提供了分區儲物盒大冷凍設計。即便是雙薪家庭忙于工作,一次性需要存儲一周飲食所需,也能將不同食材分區存儲,管理得井井有條。
立足于當地用戶在廚房、飲食上不斷涌現的新需求,海爾冰箱從外觀設計到核心科技都在因需而變,為用戶帶來了更好的飲食體驗。由此,在當地形成了差異化競爭優勢,趕超本土品牌成為用戶首選。