聲明:本文來自于微信公眾號 蟬媽媽（ID:cmmshuju），作者:蟬媽媽，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
在直播中你是否遇到過這樣的情況?
直播間人數(shù)少的可憐，發(fā)放了福利也沒激發(fā)用戶的購買欲。
主播聲嘶力竭的叫賣，直播間粉絲無動于衷?
互動率極低，氣氛一度陷入尷尬........
本次蟬媽媽帶來實操性極強的干貨文章——如何快速提升直播間氛圍，提升直播間下單幾率。直播間氛圍體驗最直觀的通常是三點，分別是直播間的視覺畫面、主播的直播狀態(tài)、直播間的互動墻（評論區(qū)）。
下文將從這三個部分講解并給出建議，感興趣的話，就跟隨蟬媽媽看下去吧～
直播間視覺提升
一個燈光暗淡，背景雜亂的直播間，會讓人產(chǎn)生迅速劃過的想法;而在視覺上精心布局過的直播間，會給轉(zhuǎn)粉轉(zhuǎn)化帶來不可計量的助攻!
1、直播布景的色彩搭配
（1）色彩鮮明
用戶在點擊進去直播間，手上介紹的產(chǎn)品用戶可能來不及反應(yīng)，所以要充分利用直播間大背景，在最短的時間內(nèi)告知用戶直播間正在售賣的產(chǎn)品。但是色彩鮮明并不是在背景放上大紅大紫的色塊，而是用一些簡潔的背景去做打底，然后用色彩鮮明的色調(diào)來做對沖。
這里我們用@甲午先生旗艦店來舉個小例子，賬號粉絲僅2.9萬，近30天直播銷售額達176.6萬。
強烈的視覺沖擊和清晰直白的產(chǎn)品展示能夠讓觀眾在最短的時間里了解到直播間內(nèi)最重要的信息?！安葺?、“工廠直銷“、“優(yōu)惠福袋”等信息一覽無遺。
（2）主色清晰
主色清晰這一點尤其適用于品牌自播的抖音賬號，直播間的色調(diào)和品牌的調(diào)性一致可以最大程度加深用戶的品牌印象。
同樣舉幾個品牌自播的例子，@Coach蔻馳直播間以不管是主播的穿著還是背景墻，都是采用和品牌相一致的淺棕色。整體直播間的布置比較簡約，符合品牌的輕奢風(fēng)。
另外，@花西子官方旗艦店采取國風(fēng)和青色的品牌色調(diào)，配合主播的古典旗袍穿著，其概念的獨特性“東方彩妝”能夠加長抖音用戶的停留時長。
根據(jù)蟬媽媽顯示，11月10日直播的觀眾平均停留時長為4分12秒，在雙十一大戰(zhàn)時仍然超過了當日96.93%的觀眾。
（3）主題突出
直播間根據(jù)時節(jié)和節(jié)日進行視覺方面的更迭和優(yōu)化，例如即將迎來的圣誕、年貨節(jié)等。這樣的視覺優(yōu)化不僅能突出直播間特色，也能帶給用戶“實惠”、“難得一遇“的購買感。
例如@主持人周濤的兒童新衣節(jié)，配合鞭炮掛飾等在直播間塑造過年氛圍，再比如@Joocyee酵色所做的圣誕提前go，主播頭戴圣誕頭飾和領(lǐng)結(jié)，加速為觀眾帶入場景。
（4）場景呼應(yīng)售賣的主要產(chǎn)品
除了固定搭建的直播場地，也有很多人選擇戶外直播，更直接地將產(chǎn)品的適用場景呈現(xiàn)在觀眾眼前。@請叫我大韓一直選擇在雪山下直播售賣羽絨服和呢子大衣等服飾，根據(jù)蟬媽媽顯示，這個賬號的平均停留時長在一分半左右，平均直播時長2.3個小時，近30天的銷售額達到1276.2萬。
2、商品陳列
在商品陳列方面，品牌自播的單一品類可以將物品放桌面直接展示，直觀展示所售商品。如果是多種品類的直播想擺放展示，慎重選擇置物架和柜子，因為商品會直接暴露，如果擺放不整齊整體會顯得比較雜亂。
3、直播貼片
在直播間內(nèi)有限的展示區(qū)內(nèi)，還可以用貼片向觀眾展示更多具有吸引力的信息來吸引觀眾的駐足。
（1）權(quán)益展示
權(quán)益展示包括:購物滿減、爆款折扣、抽獎時段、禮品內(nèi)容……
（2）活動指引
活動指引包括:分時段活動力度、主推款式……
（3）其他
直播間根據(jù)產(chǎn)品放上購物建議，例如尺碼和色號等。
這些內(nèi)容如果口播的話就會過于繁瑣，用貼片形式直接展示會更加直白更有效率，不僅可以減輕客服和主播壓力還能增加用戶的停留時長，提升直播間轉(zhuǎn)化率。
烘托氛圍的輔助物料
1、氣氛烘托小道具
直播間的氣氛烘托同樣可以借助小道具例如迎合主題的桌面擺件、配合活動的手牌、加強直播間氣氛的小拍手等。
例如@BeatsbyDre直播間，黑色直播間營造科技感，搭配快節(jié)奏的炫酷音樂、主播使用小拍手在重要環(huán)節(jié)增加氛圍感。
除此之外，還可以在直播時擺放促進銷售的比價圖、計算器、小黑板等。
2、音樂烘托氣氛
直播間內(nèi)的音樂可分為兩類，一個是背景音樂，第二個是特效音樂。
背景音樂盡量選擇沒有歌詞的純音樂，不要喧賓奪主遮蓋主播的聲音。
特效音樂可以安插在直播時的重要節(jié)點處，例如在上秒殺、上下架產(chǎn)品、購物車刷新、粉絲抽獎、福袋上架、加入粉絲團等配合主播的口播，活躍氣氛促進轉(zhuǎn)粉率。
主播的標簽和人設(shè)
首先我們看一下第一個例子——羅永浩直播間。羅老師本身帶有人設(shè)，自身標簽讓人印象深刻。羅永浩多次創(chuàng)業(yè)，非常具有匠人精神，但經(jīng)營錘子科技失敗，為了還清6億債務(wù)選擇了直播賽道，堪稱現(xiàn)代版“真還傳”。于是，“還債”、“匠人精神”、“段子手”等詞語成為他的人設(shè)關(guān)鍵詞。
我們再來看看原生抖音達人的直播間——“彩虹夫婦”。彩虹夫婦是從素人起家的頭部主播，相比明星主播，他們的可復(fù)制性更強。“草根夫妻”、“勵志”、“清醒豁達”是他們的人設(shè)關(guān)鍵詞。
現(xiàn)在主播的人設(shè)各式各樣，主播塑造出人設(shè)可以區(qū)別于其他同品類主播，從而打出差異化。以@楷仔Boy爸爸裝為例，“非常具有表現(xiàn)力、愛跳舞的老爺子”的人設(shè)成功深植于觀眾腦海。
直播間互動墻/評論區(qū)維護
直播間氛圍的塑造除了場景的搭建和主播的講解，評論區(qū)維護也是購物氛圍熱烈的塑造方式之一。
客服會在主播講解時在評論區(qū)點流程，例如提示觀眾參與福袋，加入粉絲團從而提升轉(zhuǎn)粉率;評論區(qū)不斷滾動的留言也會傳達給新點擊進來的觀眾——“這個直播間即將有福利放送”的信息，從而增加用戶停留。
除了點流程，客服也會在評論區(qū)回復(fù)潛在用戶的問題，貼心的回答能夠增加用戶好感度，減少用戶的下單決策時間。
但如果是大批量的流量進來，過多的評論導(dǎo)致客服沒辦法第一時間抓取用戶的疑問點怎么辦?白白浪費了自然流量甚至是付費流量。
為了幫助直播運營高效抓取關(guān)鍵評論，提升客服服務(wù)效率，留住得來不易的直播間流量，蟬媽媽場控支持主播運營設(shè)置評論關(guān)鍵詞，服務(wù)質(zhì)量輕松蹭蹭上漲!
小結(jié)
直播間氛圍是用戶進入直播間第一時間就能感受到的重要初印象，也是提升轉(zhuǎn)化的大殺器。本文從三個角度——直播間的視覺畫面、主播的直播狀態(tài)、直播間的互動墻（評論區(qū)）給出實操性極強的建議和例子，幫助商家和達人塑造出更好的直播間氛圍，提升轉(zhuǎn)化高效變現(xiàn)!
