避過“雙十一”全網大促節點推出超級品牌日活動，一舉實現最高單場GMV由55萬到335萬的飛躍式提升，為何駱駝（快手ID：CAMEL8188）能靠一場直播活動快速進階？
在直播電商行業，好的直播間氣氛是促使消費者購買的臨門一腳，駱駝正是因為掌握了直播間的“氣氛密碼”，以雄厚的貨品實力配合直播間玩法，“觸發”消費者購買意愿，完成下單行為，從而實現高效轉化，撬動百萬銷量。
契機：“撿漏”全網大促余熱，推出超品日活動
作為國內戶外品牌中的佼佼者，駱駝以其專業的產品設計為品牌積累了良好的口碑。面對近幾年興起的電商風口，駱駝也選擇抓住契機，積極布局各大電商平臺，由傳統門店升級為品牌商業綜合體，通過線上線下融合，滿足消費者多樣的消費需求。
2021年1月底，駱駝開始正式布局快手電商賽道，得益于此前對多元渠道的探索經驗、合作KP團隊的技術支持，以及品牌自身的高知名度，駱駝的快手電商事業平穩推進，日均GMV達20萬，最高單場GMV達55萬。
為進一步謀求突破，加強品牌在快手平臺的知名度、提升電商營收能力，駱駝決定在11月25日，舉辦“駱駝超級品牌日”（以下稱“超品日”）活動。
之所以選擇“雙十一”全網大促以后舉辦超品日，駱駝快手運營總負責人有著自己的考量：“大促期間各商家流量爭奪較為激烈，倒不如趁大促剛結束老鐵們搶購熱情還未消散時，繼續以高性價比的福利打出此次活動，或許會收獲不錯的效果”。
為此，駱駝根據平播測款數據選出了包括衣、褲、鞋、帽在內的50多款產品，并為高客單價產品準備了款式相似的“平替”，以適配更多人的消費水平。
在人員配備上，駱駝認為好的主播是直播成功的一半，形象好、業務能力佳、對品牌高度了解的優秀主播是駱駝的優選。同時，駱駝還調動了其他電商平臺經驗豐富的主播前來配合支援，最終形成了7組包括主播、場控、運營、氣氛助播等職能人員在內的直播小組，在活動日輪換上崗。
對于品牌而言，任何營銷動作都要以消費者為基礎，因此在人員、貨品調配的同時，駱駝也開始批量發布活動預熱短視頻，通過口播、測評、微劇、卡點便裝等多類型的視頻內容，傳遞活動賣點，種草消費者，保證活動當日的直播間人氣。
觸發：快速過品+精準投流+破價補貼并行，點燃用戶下單欲望
拉長直播時長是品牌提升活動場效果的常用手段。超品日當天，駱駝從0點開播，24小時不停播，以此讓直播觸達到更大體量的消費群體。
活動期間，根據活動前的排品安排，駱駝先以手套、圍巾等引流款商品開場，為直播間引入流量，再通過每件產品3分鐘講解，5分鐘過款的爆款輪播限量秒殺直播玩法，快速過品，極好地保持了直播間氛圍，提高轉化效率。
同時，駱駝直播間還會每半個小時進行一次抽獎，配合主播和氛圍組的默契搭配和幽默的營銷話術，帶動直播間氣氛，吸引粉絲停留，促進轉化。
在此過程中，駱駝也開始有計劃地截取直播間高光時刻切片視頻發布在賬號主頁，并以快手磁力金牛為主要投放，粉條輔助增量的投流策略為直播間引流，期間，駱駝的投流團隊會根據直播間狀況靈活調整單小時投放預算，并針對用戶活躍時間、用戶感興趣的商品、直播間觀眾畫像人群為抓手進行重點投放，為直播間帶來更多潛在客群的同時，也有效地提升了活動投放效果，整體推廣ROI達到1:4。
這一投放策略也使平臺流量、用戶消費熱情在直播間獲得了集中爆發，為了更好地承接這一爆發，駱駝還采取了爆款加破價補貼的策略。
“主推爆款占貨品的40%，且選取的都是一些經典款式。” 基于此前平播的數據支持，駱駝得到了男性女性客戶各占一半，20-35歲消費者偏多的粉絲畫像，而經典款式能承接全年齡段、不同性別客群的喜好，更容易觸發消費者的下單欲望。
在此基礎上，駱駝還會在每件爆品上架前發一波福利品，并配合幸運星等直播間工具，進一步拉高直播間人氣、提升互動率。同時，針對偏高客單價的主推爆款，駱駝還推出了169元減30元的價格補貼，以此拉高爆款產品的下單量。
一套組合拳下來，駱駝價值339元每件的三合一抓絨沖鋒衣單品GMV超50萬，價值599元每件的三合一羽絨沖鋒衣單品GMV超35萬，兩款高客單價產品分別位列超品日銷售TOP榜的前兩位。
引爆：輔助物料強勢助攻，無死角傳遞活動吸引力
在保證直播間人氣、流量和多元貨品組合的情況下，駱駝也堅信“細節決定成敗”，因此，在直播間場景布置和直播間封面以及直播間抽獎環節上都進行了特別的設計。
直播間里的“視覺”設計是引導消費者視線的首要因素。通過特制的KT板展示直播亮點，強烈的視覺沖擊和清晰直白的產品展示能夠讓觀眾在最短的時間里了解到直播間內最重要的信息，同時將抽獎禮品堆放在直播間各處，不斷對外傳遞“福利送不停”的信號，也有效提升了消費者直播間停留率。
除了場景的搭建，驚喜環節的設計也是直播間熱烈氛圍的烘托方式之一。在全天流量最好時段，駱駝總裁親臨直播間為活動打CALL，并參與抽獎送福利環節，該設計也被駱駝當作直播“噱頭”展現在了直播間封面上，增加點擊率。
與此同時，駱駝總裁的現身也讓消費者對直播間貨品信任度大幅提升，掀起了直播間流量高峰，極大推動了轉化效果。
最終，“駱駝超級品牌日”活動，在平均客單價高達269元的前提下，GMV超335萬，達成了駱駝自入駐快手以來單場最好成績，成功打造了品牌Bigday活動，且單日漲粉2.5萬人。
整場活動下來，駱駝展現出對直播電商活動各環節的精準把控：以優質內容+精準投放沉淀流量基礎，多元貨品組合+豐富的直播間玩法不斷拉升直播間人氣，再加上此前每日平播所積累的品牌私域流量基礎，都在此次超品日活動中得到了效果印證，保證了直播間熱烈的搶購氣氛，一舉實現了單場最高銷售額近6倍的躍升。
在駱駝品牌運營總負責人看來：“快手的信任電商氛圍有利于品牌在此經營自己的粉絲群體，擴大品牌認知度，而針對快手平臺貨品開發的試水也收獲了不錯的效果，在所有已布局的電商賽道中，快手平臺的增長速度是最快的。”
成績的提升也讓駱駝品牌運營總負責人打算繼續擴大快手電商經營規模：做快手賬號矩陣，推出更多平臺定制化貨品，撬動更多流量，同時成立人才儲備部門，在快手電商平臺實現長效經營。“明年希望我們能實現1到2個億的銷售目標，并打造出2個月銷超千萬的品牌自播賬號。”
