聲明:本文來自于微信公眾號白鯨出海(ID:baijingapp),作者:zhaolisa,授權轉載發布。
“創作者經濟”可能是2021年最熱的幾個詞之一,即便是 NFT,也和創作者經濟緊密相連。
一個社交 App 做大之后,很多時候會媒體化,因為產品希望借助于內容的供給延長用戶的停留時間,TikTok 帶火了短視頻,實質上是降低了創作門檻,最終帶火了創作者經濟。海外大廠“學習”TikTok,其本質也就是發展創作者經濟。在之前,我們對于創作者經濟有2個比較刻板的印象,一. 主要是大廠在做;二. 很少出海企業參與。但基于長期觀察、以及12月初,福布斯發布的《Forbes30under302022》北美地區榜單(福布斯年輕領袖榜單),這種刻板視角也被推翻。
北美社交媒體領域,
5組華人創業者入榜
12月1日,福布斯發布了《Forbes30under302022》北美地區榜單(福布斯年輕領袖榜單)。這份榜單涉及20個領域,包括藝術音樂、游戲、零售與電商、社交媒體、金融等,福布斯在每一個領域都評選出30位年齡在30歲之下的優秀年輕人。
在這份北美榜單中,筆者注意到有不少華人面孔,尤其在 Social Media(社交媒體)榜單中,有5組華人上榜(有些入榜者是一個團隊)。社交媒體榜中除了收錄了部分活躍在各類社交媒體的創作者,也有不少社交項目的創始人或負責人,筆者查看后發現,這些項目很大一部分是與創作者相關的。例如下圖第一位入榜者 Cole Mason 是「Pearpop」聯合創始人,「Pearpop」是一個創作者互助平臺,創作者可以付費購買與其他創作者合作的機會。
令筆者沒想到的是,上榜的5組華人中,有3組都是與創作者經濟相關項目的創始人,下文筆者將重點介紹這3個項目。
「Fanhouse」——
注冊競品8個月后,我決定建個新的
筆者時不時會通過一些公司的融資新聞了解到創作者經濟的新玩法。總結來看,為創作者提供的服務可以概括成2種:
1. 幫助創作者做粉絲增長和維護;
2. 為創作者提供更多變現路徑。
其實2種服務是有重疊的,前者相當于給創作者的粉絲分層,更具粘性的粉絲希望與創作者產生更多互動,自然也愿意為創作者投入更多金錢和精力。
比如,在「Cameo」上,粉絲可以付費定制創作者的祝福視頻或者與創作者1V1視頻通話;在「OnlyFans」上,粉絲通過付費訂閱可以在創作者入駐的社交平臺之外瀏覽更多內容,創作者在「OnlyFans」上發布內容更加靈活,與粉絲互動也可以更頻繁,但由于平臺對“成人內容”缺少監管,用戶對它的印象似乎也變味兒了。
「OnlyFans」算是粉絲社區管理類平臺中比較知名的一個,但這類產品不在少數。本次上榜的 Khoi Le、Jerry Meng 和 Rosie Nguyen 是「Fanhouse」的聯合創始人,「Fanhouse」就經常被拿來和「OnlyFans」比較。
根據 LinkedIn 用戶信息,基本可以推測 Khoi Le 和 Rosie Nguyen 是越南裔,而 Jerry Meng(上圖最左側)是華裔。攢起這支團隊的是 Rosie Nguyen(中間),而她的部分靈感也的確來自「OnlyFans」。
Nguyen 在 Twitter 上有一些粉絲,2020年,為了賺點外快緩解學費壓力,Nguyen 注冊了 「OnlyFans」賬號。在使用一段時間后,Nguyen 發現「OnlyFans」的“成人”特征太明顯了,而且粉絲網暴行為嚴重,很多粉絲因為付費后沒有看到“成人”內容對她進行言語暴力。但 Nguyen 同時發現,很多創作者和她一樣并不喜歡靠成人內容鞏固粉絲群。為了驗證創作者不靠色情內容營業是否有市場空間,Nguyen 聯系了 Le 和 Meng 在自己的 Twitter 小號中開通了付費墻,內容只發些日常的文字和圖片,結果2周內還是取得了不錯的收益。
在驗證「OnlyFans」模式的潛力并發現其缺點之后,三人便共同創建了「Fanhouse」App。
來源:AppAnnie
「Fanhouse」是不會向新注冊用戶推薦內容的,需要用戶自行搜索想要關注的創作者,訂閱之后,才會有內容顯示在首頁 feed 流中。訂閱是否需要費用、訂閱需要多少費用由創作者自己定奪。而且訂閱之后,創作者還是可以設定付費解鎖內容,用戶需要進一步付費才能查看。
「Fanhouse」形成差異化的點在于,App 明確規定不可以發布成人內容,否則賬號會被暫停或刪除(內容如何界定還沒有明確規定)。另外,App 對創作者權益和隱私的保護在筆者看來是更強的,比如 App 對于被粉絲言語攻擊的創作者有1對1幫助服務、當筆者截屏內容時,會彈出“友情提示”建議用戶不要轉發內容。「Fanhouse」在 App 上線之前獲得130萬美元種子輪投資。
「Fanhouse」這類平臺的發展隱憂其實也很明顯,YouTube、Twitter 等主流社交平臺也開始允許創作者開通會員付費內容。這些獨立的平臺怎么建立特色、怎么吸引創作者就更重要了。
「Beacons」——
a16z 和 YC 也看好的粉絲整合平臺
Jesse Zhang 是上榜的青年領袖之一,是「Beacons」的聯合創始人兼 CPO。共同創建「Beacons」的還有 David Zeng 和 Neal Jean,其中 Zeng 也是一位華裔,擔任「Beacons」CTO,而 Jean 擔任 CEO。
Zhang 從高中開始就在美國讀書,Master 和 PhD 都在斯坦福大學就讀,根據領英信息,3位聯合創始人應該是斯坦福大學電氣工程專業的同學,3人在 PhD 畢業前夕共同創建了「Beacons」。
「Beacons」從成立到現在已經完成了4次融資,其中 pre-seed 輪獲得 YC 投資15萬美元,最近一次是在今年5月,獲得 a16z 種子輪投資600萬美元。a16z 對有潛力的初創企業一向敏感,「Beacons」究竟強在哪里能獲得 YC 和 a16z 的青睞呢?
用戶生成「Beacons」頁面的驗證過程
「Beacons」是一個幫助創作者自建個人信息網站的平臺,用戶可以通過郵箱、Google 賬號或者 Facebook 賬號進行注冊,經過6個步驟可以生成一個自己的專屬網站,這個網站與移動端界面也會同步適配。由于在注冊階段的6個步驟中,系統會引導用戶填寫自己常用的社交平臺賬號(ins、Twitter、TikTok 等)、給自己的網站定位、選擇喜歡的界面背景、設置問候語等等,因此用戶完成注冊的同時就擁有了一個初具模樣的個人網頁。
除了鏈接社交賬號,一切創作者想宣傳或者想分析流量的渠道都可以在「Beacons」設置入口。以 Fall Out Boy 樂團的網站為例,從他們的 ins 賬號簡介中可以點擊網址進入其「Beacons」界面,這里面會展示創作者想要展示的所有內容,包括上面提到的專屬官網,還可以是周邊商店、演唱會信息和購票站點、Spotify 數字專輯頁面等等,全程操作都在 ins 界面內,不需要跳轉其他瀏覽器。
Fall out boy 樂隊的「Beacons」界面
「Beacons」目前提供免費版和 pro 付費版2個方案,pro 版定價10美元/月。
筆者注冊了免費版本體驗。免費版本的網站設置后臺有4大版塊,包括主頁、設計、AI、以及功能升級界面。
用戶可以在主頁部分(my page)設置自己的基本信息,包括個人簡介、社交平臺賬號、綁定的收付款賬號等;在設計(design)版塊,用戶可以對網站外觀進行設計,包括背景圖、對話框形狀、透明度等等。AI 部分是一個粉絲管理版塊,用戶可以查看網站流量情況。通過這一部分的分析,創作者可以判斷哪個平臺引流效果好、粉絲在創作者的哪類變現點上付費意愿強,以此來判斷未來應該深耕哪個平臺、應該以及不應該依靠什么變現路徑等等。
而 advanced 版塊,就是「Beacons」引導用戶開通 pro 版本的通道。實際上,創作者如果要更好地去變現,有必要要開通 pro 版本。
「Beacons」免費版與付費版功能區別
pro 版本下,「Beacons」允許用戶自定義域名、無限制聚合鏈接、集成更多分析工具、去掉「Beacons」水印等等。最重要的是,開通 pro 版本后,用戶所交的傭金會由9% 降到5%。
創作者對「Beacons」這類服務是有需求的。一方面,創作者在社交賬號簡介中不再需要糾結為其他哪個賬號引流,而只需要加上「Beacons」的鏈接,「Beacons」將像一個 type-c 多功能轉接器,幫助創作者打通全網粉絲。
「Beacons」的創意并不是首創,在它之前已經有同樣被資本看好的項目跑出來了。
「Linktree」成立于2016年,今年3月份剛剛完成4500萬美元的 B 輪融資。「Linktree」和「Beacons」的區別從表面來看主要體現在定價上,「Linktree」的免費版功能比「Beacons」要少,但 pro 版定價為6美元/月,比「Beacons」便宜4美元,同時「Linktree」的傭金免費版和 pro 版分別為1.75% 和0.5%,比「Beacons」的9%、4% 要少很多。當然這也與兩者的服務深度有關,基于一個經驗證的 idea 做更深度服務,也是一個思路。
「Karat Financial」——
全網180w+ 粉絲才配排隊申請的信用卡
Will Kim 是「Karat Financial」的聯合創始人兼聯合 CEO,和他一起創立「Karat Financial」的是 Eric Wei。筆者沒有找到太多關于 Kim 的個人信息,根據其領英內的互動行為,猜測其為華裔。
銀行總喜歡追著我們辦理信用卡,而現在要申請一張 Karat 的信用卡需要排隊,且只向全網粉絲超過180萬人的創作者開放申請。
創作者的職業性質與一般打工人不一樣,工作時間和生活開銷都不穩定,這讓很多銀行不愿意為他們辦理信用卡,或者給他們的信用卡額度太低,甚至一些房東因為無法理解創作者的工作而不愿把房子租給他們。另一個情況是,不少創作者為提高內容話題度,會提出一些花費較高的策劃,比如“住全美最豪華酒店”、“房屋一日大改造”等等,這使他們需要在短期內有大筆支出。
Eric Wei 在 Instagram 擔任產品經理期間發現了創作者的這一窘況。于是,Wei 就和 Will Kim(本次上榜者)一起創立了「Karat Financial」。公司創立時間是2019年,2020年推出了第一款產品 Karat Black Card,這張黑卡免年費、0利息,只要求持卡人在賬期內還清款項即可,在有些地方消費還可以獲得返現。而「Karat Financial」本身是從商家處賺錢的,創作者使用 Karat 的卡消費后,商家會給 Karat 支付一定比例的手續費。
「Karat Financial」最近一次融資是在2021年6月,融資額達到2600萬美元,Union Square Ventures 領投,20多個知名創作者都跟投了這一輪。此外,在投資者名單中還有 YouTube 聯創 Steven Chen、Twitter 聯創 Biz Stone、TikTok 前CEO Kevin Mayer 等。據 Techcrunch 報道,從成立開始 Karat 黑卡每月可以產生千萬級美元的交易。而本身能夠繼續融資,可能也說明,「Karat Financial」的賬目是算得明白且賺錢的。這里插一個小八卦,「Karat Financial」也使用了「Beacons」的服務,創建了一個個人主頁。
「Karat Financial」的模式對于中國出海者來說或許并不好借鑒,但復盤這些圍繞創作者的服務,基本可以看到每個創始人都是在充分了解了創作者的生存現狀之后找出了他們的需求,從而產生了項目靈感。每一種需求都可能對應多種解決方案以及產品。
除了筆者在本文介紹的3組上榜華裔創始人,《Forbes30under302022》社交媒體榜單中,還有“反領英”職場社區「Ladder」的創始人 Andrew Tan 和一位來自中國香港、活躍在 Twitter 上的 KOL Jane Manchun Wong。此外,圍繞創作者的服務也有其他項目,感興趣的讀者可以自行搜索查看。
結語
可以看到,不少針對創作者需求的項目都有類似之處,創始人可能只在某一功能上稍加改進或者只針對某一個需求就可以新立一個項目,資本也還是愿意下注。創作者經濟紅利似乎還在,但同業競爭也的確激烈。