據鈦媒體獲悉,微信支付正式上線“防騙客服提醒”功能,當用戶在支付過程中遇到風險交易時,支付界面會彈出“接聽提醒”按鈕,騰訊云智服提供實時在線客服,協助用戶判斷當前交易風險并進行有效的風險預警,更進一步保護用戶財產安全。
微信支付的“防騙客服提醒”新功能通過客服強提醒,協助用戶盡快識別騙術。此前財付通還升級了金融消費者保護服務體系,為用戶提供交易風險處理、特殊人群關懷、消保知識普及等專項服務。未來,微信支付也將持續升級產品能力,通過持續的反欺詐教育和多種技術手段,保護用戶的財產安全。
【來源:松果財經】