疫情爆發后，在“招工難、用工荒”的大背景下，企業用工方式發生顛覆性改變，原有企業的思維模式正在重塑，各大企業亟欲變革。
“數字科技的發展到與組織/人才管理融合創新的新階段，加速穿透和嵌入組織及組織管理內部。”有專家總結當今市場環境，而作為人力資源服務商，如何響應市場，滿足企業人才管理需求，賦予HR數智化的能力，便成為人力資源賽道搶先發展的關鍵。
近期，行業一站式人力資源云服務提供商乾通互連對外宣布組織架構再升級，未來將圍繞薪酬社保福利及多元化用工兩大業務板塊進行戰略布局，重點打造多元化智慧用工解決方案——乾通嗖嗖，正是立足于當今環境的應勢之舉。乾通嗖嗖先行于行業，深耕多元智慧用工一體化，圍繞提升企業數智力增長，進行多元智慧用工生態布局，全面釋放人的價值。
從增本增效到利他共生
“助力企業數智化轉型和增效并非空口號，信息化到數智化的邁越繞不過“利他共生”的核心邏輯。”乾通嗖嗖CEO徐毅表示，乾通嗖嗖強調協同生態，從企業業務、管理決策、業務流程及客戶互動等場景驅動，到員工自聯盟的自組織形態，從業務、人才、決策管理、預測4個視角對企業經營和人才管理構建真正的多元化、數智化全盤運營，這才是真正意義上的多元智慧用工解決方案。
區別于市面其他企服產品對“降本（成本）增效”的狂熱追逐，徐毅表示，“我們從不將‘本’看作‘成本’，在乾通嗖嗖的產品邏輯中，員工是‘資本’，只有將每一個員工的價值打開，尊重每個人的人力資本體現，致力于提升企業的投入產出及單位人效，先‘增本增效’，才能做到‘降本增效’。”
艾瑞咨詢統計的數據，截止今年上半年，SaaS賽道融資數量達到173筆，資本的熱情超過去年全年。面對資本市場，各大服務商也紛紛轉向數字化變革。
如此熱度下，乾通嗖嗖以其深耕標準BPO業務14余年的行業洞察，將連續的HR業務場景置于一個云生態內，將數智化真正下沉到HR日常工作的每一個動作中，摒棄企服賽道中常用的利己共贏模式，轉為利他共生模式。
乾通嗖嗖的多元智慧用工云生態，不僅僅體現在服務廣度和場景覆蓋上的生態化，更是以線上云平臺+線下人效管家的服務模式，打破常規的系統桎梏，鏈接數據與現實場景，通過生態融合，形成更為有效、靈活的解決方案。以快消行業的合作用戶波司登為例，作為典型季節性高頻用工的企業，乾通嗖嗖人力云平臺匹配線下的人效管家團隊，以平臺人才數據驅動匹配線下服務高效能團隊，滿足季節性、定制化的人才需求。在與該行業的合作實踐中，以結果驗證乾通嗖嗖業務邏輯和產品邏輯是高效可行的。
以大數據和智能技術賦能HR數智化
要實現HR的全流程場景覆蓋，占據市場，對于HR SaaS服務商來說對于人才大數據的積累和運用是關鍵，而這一點在“招聘”模塊上體現最為明顯。
作為HR的全流程場景覆蓋的重要一環，“招聘”因存在利潤薄、成本重、候選人市場難以接觸和管理等問題，讓一些HR 服務商望而卻步，這也使得招聘交付能力成為HR服務商的核心競爭力之一，是其穩定可持續產能的巨大價值體現。
乾通嗖嗖在智能化招聘流程管理的基礎上運用“人才循環矩陣”思想，設計了人才資源池，通過人才在行業內、類行業、類職能以及各年齡階段的循環，讓招聘從信息獲取變為私域運營，不斷積累和賦能人才和企業，最大化人才的單位效能；在人效管家的加持下，乾通嗖嗖人才流量池可以做到十萬人甚至百萬人的員工職業生命周期的自服務。
乾通嗖嗖全國RPO中心負責人李根表示，“乾通嗖嗖通過搭載行業人才循環矩陣這一動作，配合員工管理場景一體化服務，已在核心城市的多個行業進行實踐，從結果來看，私域流量和人才池的管理體現出巨大的能量，通過服務驅動需求，精準轉化人才，乾通嗖嗖已最大化提升人才的效能，其商業價值隨著時間的推移可以預見。”
除去在人才大數據上的布局，乾通嗖嗖亦有充分的技術實力。區別于傳統的SaaS軟件單一服務的縱向垂直發力，乾通嗖嗖深入HR日常管理和員工服務的業務場景，打通了包含員工背調、RPO服務、員工考勤、員工保險、算薪發薪及員工人事管理的全業務服務模塊，匹配成熟的大數據、AI及區塊鏈技術應用，在高效和信息安全雙重保障下，真正做到生態化與數智化下沉，打造HR服務場景下的全流程數智化的系統平臺。
目前乾通嗖嗖已實現利用人力服務云平臺從入、轉、調、離等環節對員工的職業生命周期進行管理，通過智能化流程管理，將復雜的場景模塊化，以互聯網客戶京東為例，乾通嗖嗖系統可以直接與京東系統進行配套，將考勤、薪酬等動態數據在全封閉的內部通道內流動，從本質上提升人效，解決用工企業的降本增效痛點，達到“利他共生”的核心。
清晰商業模式變現有道未來可期
自2020年初疫情爆發以來，企業數字化轉型和用工形態的轉變，在相當長的時期內成為企業的剛需。對于HR SaaS服務商來說，這是“最好的時代”。
“但相應的也給HR SaaS服務商提出了更高的要求，要求服務商實現與企業共贏共生的最佳狀態。在行業標準化驅動的基礎上進行深耕，依靠自身生態和服務，助力客戶做出以業務驅動、組織創新驅動、戰略布局驅動的決策和預判。”徐毅表示。
為做到這點，乾通嗖嗖倚靠人效管家與企業實現深度溝通，跟蹤企業需求，提供定制的增本增效、降本增效解決方案，并通過云平臺利用大數據、AI技術，輔助企業做用工的決策和管理，提升企業的效率和效能。
目前乾通嗖嗖線上云平臺+線下人效管家的模式已在包括連鎖餐飲、新零售、新消費、新能源及互聯網等多個行業客戶身上得以應用，并成功實現行業內部企業間的快速復制，獲得了企業用戶的積極反饋和復購。與此同時，乾通嗖嗖借鑒現有成功經驗，依據不同行業特點定制解決方案，不斷拓展服務行業版圖，賦能更多企業。
據悉，乾通嗖嗖核心團隊曾實現乾通互連連續三年每年30%-40%業務增長，服務大中客戶總量每年保持30%到80%的增長趨勢。可以預見乾通嗖嗖擁有良好的變現能力，發展成為多元智慧用工領域的頭部玩家。
重新回暖的SaaS市場、熱錢涌進的投資環境、國家經濟與政策方面的影響以及企業數字化轉型的迫切需求……讓這個百億級市場發展勢頭愈發猛烈，馬太效應愈見明顯。而乾通嗖嗖提前布局，在風口上占據了天時地利人和，占據了企服SaaS市場的絕對優勢，必會迎來屬于它最蓬勃的時代。
