聲明:本文來自于微信公眾號友望數據(ID:youwangshuju),作者:小蘭,授權轉載發布。
“可愛”“吃貨”是視頻號饅頭小胖墩兒出現頻率最高的詞,許多用戶看到才3歲的饅頭小朋友努力干飯的搞笑視頻,紛紛被他圈粉了。
2020年11月,饅頭麻麻開始在視頻號運營賬號饅頭小胖墩兒,憑借3歲兒子的干飯視頻,吸引眾多媽媽、奶奶粉的關注,單條視頻吸粉6萬,運營至今累計吸引40萬用戶關注。
9月,饅頭麻麻聯合愛逛在視頻號開啟直播帶貨,突破10萬銷售額。雙11期間,饅頭媽媽連續直播10天,帶貨銷售額超100萬。而近期幾場雙12直播銷售額也達到了50萬+。
作為母嬰育兒博主,饅頭麻麻是如何抓住視頻號流量密碼?又是如何與愛逛合作在直播帶貨這條賽道上實現突圍?
平均點贊1.35萬
人類幼崽干飯有多萌
一張小飯桌上,饅頭一邊大口大口的吃著肉和素菜,一邊說著令人搞笑的童言童語,肉肉圓圓的小臉蛋,加上干飯時的那股香勁兒,讓不少屏幕前的用戶直呼可愛。
在【友望數據】-【熱度分析】中,可以看到“吃飯”“吃貨”“可愛”等詞出現頻率較高,在評論區也有用戶評論說“看饅頭吃飯好治愈”“單身怎么了,我有饅頭兒子就夠了”,可見大家對饅頭的喜愛。
△饅頭小胖墩兒評論區
截圖來源:友望數據-熱度分析
在【友望數據】-【博主動態】也可以發現其賬號近3個月發布的作品平均點贊數達到了1.35萬。
△饅頭小胖墩兒博主動態
截圖來源:友望數據-博主動態
為何饅頭會如此招人喜愛?除了饅頭本身性格本就可愛懂事,與賬號內容呈現的方式也有關系。
饅頭小胖墩兒內容主要以饅頭吃飯為主,除此之外,偶爾展現饅頭日常生活的一面,比如饅頭會為祖祖(外婆)剝蝦、喂東西吃,還幫忙拖地,懂事孝順,讓饅頭的人物形象更加飽滿生動。
在饅頭媽媽看來,視頻內容要為人設高度服務,而如何讓內容服務人設,她分享了以下3點:
情緒價值
情緒價值,即讓用戶有情緒上的起伏。
據饅頭媽媽透露,饅頭每次吃飯需要20分鐘,在剪輯的時候,她就會想好這條視頻要傳遞的是什么情感,輕松、快樂、感動等等。
比如“想媽媽”這條視頻,許多用戶表示被觸動到了、流淚了,這就是情緒價值。截至目前,這條視頻點贊達到了10萬+。
“讓用戶產生共鳴,那么用戶就會給視頻點贊,也會持續的關注。”饅頭麻麻說道。
觀賞價值
觀賞價值,即畫質清晰,且帶給用戶的觀感是舒服的。
比如饅頭小胖墩兒采用統一的藍色背景封面,主題高亮突出。觀看視頻,會發現旁白都采用了比較俏皮的花字,整體風格簡約清新又不失可愛。
“大家一進這個賬號,大概就知道你的賬號是怎樣的風格,想要表達什么內容。”
與此同時,視頻人物和內容也要保持風格統一,比如有一條關于中秋節的視頻,饅頭媽媽特意為饅頭準備了親手制作的月餅,以及饅頭的穿著比較中式,旁邊的燈籠及字體都充滿節日的氣氛,這條視頻點贊數達到了1.4萬。
內容輸出
饅頭麻麻會在視頻中細心的標注每頓菜的菜名以及對應的營養。
“很多媽媽頭疼寶寶不愛吃飯,我就找準了這樣一個痛點,每一餐都搭配好,如果有寶媽看到,也可以作為參考菜系。”
在饅頭麻麻看來,短視頻需要考慮用戶的痛點是什么,而饅頭麻麻幫助用戶解決的是孩子食物搭配上的痛點
漲粉6萬
爆款流量密碼是什么?
其實在早期,饅頭媽媽的運營之路并不是很順利,“一開始運營的時候,其實增粉還是可以的,可是后來發現粉絲漲不上去。”
這樣的狀態大概持續了半年時間,漲粉困難甚至掉粉是許多運營者會面臨的瓶頸,打造爆款成了突破點。
“一條爆款的漲粉可能是1000條普通視頻的總和”,饅頭媽媽說道。
饅頭小胖墩兒漲粉問題的轉折點是源于一條視頻,在這條視頻中,由爸爸給饅頭做飯,饅頭一邊吐槽一邊把菜吐出來。饅頭媽媽就抓拍饅頭的一些微表情,把吐出來的畫面做了特寫及配音,讓視頻呈現的更加有趣。
據饅頭媽媽透露從這個視頻開始,賬號有一個比較新的一個發展,包括在抖音、小紅書,用戶數一直在持續的增長,其中一條“想媽媽”的視頻漲粉6萬。
每個平臺都有自己的流量密碼,在饅頭媽媽看來,視頻號也不例外,在采訪中,饅頭麻麻也分享了打造爆款的心得:
貼近生活
不論是拍親子類還是情感類,一定要從生活出發,從身邊的事情出發。
饅頭麻麻透露和饅頭之間的親子互動,都是沒有做腳本的,只是有時會去引導饅頭,讓母子之間的互動更加有趣有料。
“內容更貼近生活,往往更招人喜歡。”找到對標賬號打造差異性
可以找同類型的大V博主,學習他們是如何打造爆款。
但是,光學習不夠,同類型的賬號有很多,用戶為什么關注你?所以,要打造差異性。
比如饅頭媽媽發現饅頭很話嘮、善于交流,這是饅頭身上獨特的地方,于是她就嘗試在拍攝饅頭吃飯的20分鐘時間里,精煉出和饅頭溝通的部分,剪輯成一分半鐘的視頻。
好內容前置
想要讓用戶停留,饅頭麻麻認為在前3秒或前6秒就要有吸引用戶的點,可能是來自畫面感沖擊,或人物表情、配音,要把好內容前置。
比如有一條視頻,饅頭媽媽忘記給饅頭穿褲子,在拍攝的時候,饅頭就說道“我沒有穿褲子”,饅頭麻麻覺得這句話搞笑有趣,于是將這句話放在了視頻的前3秒。
“用戶會好奇為什么沒有穿褲子,這種前置的方式去有讓人想往下去看的沖動。”
直播帶貨GMV超百萬
母嬰育兒直播玩法有哪些?
萬物互聯時代,人人皆可帶貨,然而如今人們對產品的消費更愿意以“信任”為前提,而不是代言人。作為全國最大的社交軟件,微信視頻號更注重熟人社交,因此在母嬰育兒龐大的市場中具有極大的優勢。
饅頭麻麻運營賬號至今,收到無數用戶私信留言,有咨詢饅頭同款餐具,有咨詢同款衣服,隨著用戶留言越來越多,需求越來越大,饅頭麻麻萌生帶貨的想法。
今年9月,饅頭麻麻聯合愛逛在視頻號開啟直播帶貨,銷售額破10萬,雙11期間直播銷售額破100萬。近期幾場雙12直播銷售額突破50萬。
愛逛目前已經累計幫助7000+視頻號達人變現,覆蓋粉絲超過7000萬,饅頭麻麻便是其中一個。從10萬到百萬,饅頭麻麻與愛逛團隊在直播經歷了怎樣的歷程?他們的玩法又有哪些呢?
嘗試階段 帶貨10萬+
初期階段,饅頭麻麻和愛逛團隊先是對粉絲畫像做了分析。
饅頭小胖墩兒賬號粉絲群體年齡30-39歲媽媽占比超過30%,50歲以上奶奶粉占比近15%,這2個年齡段用戶雖然具備一定的消費能力,但是對用戶消費力度以及購買意愿尚不清楚,因此,團隊也會找一些不同價格的商品來測試。
“當時在選品這塊并不是很專業,更多的還是以一種比較敏感的思維選品,比如在評論區什么提的比較多。”
小步快跑 穩步提升
發展階段,確定直播節奏,開始穩定周播。周播可以培養用戶的購物習慣,并保障有充足時間準備下一場直播。
同時,在直播中還加入有趣的玩法,比如設置福袋、分享免單、社群發紅包、鼓勵用戶曬單等等。
在10月22日一場以“寶寶愛用好物推薦”直播中,設置7個福袋,參與條件有轉發直播到朋友圈。此外,為拉動公域流量,還推出多個引流款產品。
△饅頭小胖墩兒直播福袋
截圖來源:友望數據-直播監控
在帶貨商品上也做了一些調整,早期以母嬰用品為主,比較局限,于是,拓寬選品結構,從母嬰用品拓展到美妝、日用品、服飾,在【友望數據】-【直播帶貨分析】也可以發現熱銷品類有美食飲品、男裝女裝、護膚等。
△饅頭小胖墩兒帶貨分析
截圖來源:友望數據-直播帶貨分析
售后關系到復購,因此在直播墻上貼小助理微信,用戶有問題就可以及時溝通。
據饅頭麻麻透露單場直播銷售額突破15萬,“這個數字雖然不多,但也是我和團隊成長當中的經驗。”
雙11發力 GMV突破100萬
雙11直播好物節是饅頭麻麻第一次參與視頻號直播活動,也是饅頭麻麻和愛逛團隊一同策劃。
在雙11直播期間,他們調整了直播頻率,將周播變日播,高頻的直播讓他們“忙碌地連軸轉”,“播到凌晨12點,下播后,有要準備第2天的直播,說實話整個團隊包括我自己都非常勞累”,饅頭麻麻說道。
△饅頭小胖墩兒直播記錄
截圖來源:友望數據-直播記錄
同時,為沖刺GMV,開始做大促場,比如饅頭媽媽雙11寵粉專場、雙11—1元秒殺,低至五折等等,拓寬商品類目,甚至有數碼3C,滿足用戶多方面需求,也拉高整體客單價,提升銷售額。
直播間玩法也不斷豐富升級,比如刮風萬元紅包等等。
此外,為了吸引更多流量,提高直播間人氣,饅頭還出鏡拍了一條預熱短視頻,一天內預約人數就達到了1千多。
據饅頭小胖墩兒直播電商負責人云鋒透露,雙11直播為賬號新增8千多關注用戶,“粉絲增長雖然不是特別多,但從直播間進來的用戶,下單率會比其他用戶偏高一些,所以視頻號公域流量無論如何把抓住并且沉淀下來,進行二次、三次的觸達。”云鋒說道。
在饅頭麻麻看來,直播成績離不開幕后專業團隊的支撐。自合作開始,愛逛為饅頭麻麻成立了專屬的運營團隊,包括直播運營、招商選品、售后服務等等,提供全方位的專業服務。
比如子葉團隊負責選品,當饅頭麻麻覺得不過關,他們就會重新再選一批。云鋒團隊則會溯源產品,把控質量,策劃直播玩法以及負責售后。
“直播是需要長時間經營的,一定是需要一個強大的團隊來做你的后盾的,感謝愛逛團隊給予我的幫助”,饅頭麻麻說道。
饅頭麻麻在視頻號直播之旅還在繼續。此外,在賬號上不僅運營饅頭小胖墩兒一個賬號,還有是饅頭哩、饅頭小廚房矩陣賬號,涉及美食、生活。
注:以上數據來自【友望數據】的客觀監測,部分數據或受限于監測機制,與實際數據相比可能有所偏差,結果僅供參考。