過去，企業(yè)業(yè)務的邊界，往往決定了企業(yè)競爭的邊界；如今，利益相關方所構成的生態(tài)系統(tǒng)，在企業(yè)競爭中扮演著越來越重要的角色。這一現(xiàn)象早已不再局限于互聯(lián)網(wǎng)領域，而是已經(jīng)慢慢滲透到企業(yè)服務市場。
近年來，各行各業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的持續(xù)推進，正在給企業(yè)服務市場帶來全新變革：在產(chǎn)品形態(tài)上，云服務正在逐漸取代傳統(tǒng)的套裝軟件，成為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的首選；在市場格局上，以用友為代表的企業(yè)云服務提供商所構建起的平臺生態(tài)模式，正在引領產(chǎn)業(yè)變革方向。
12月1日，用友YonStore入駐伙伴正式突破10000家。這對于用友來說，這其實只是平臺生態(tài)發(fā)展道路上一個小小的里程碑，但從另外一個角度來看卻有著重要的象征意義：自2017年起用友發(fā)展云生態(tài)合作模式以來，經(jīng)過四年的持續(xù)耕耘，用友ISV云生態(tài)業(yè)務已經(jīng)積淀起強大的勢能，接下來即將進入爆發(fā)階段。
2021年，ISV云生態(tài)集聚效應初顯
對于用友云生態(tài)來說，在即將過去的2021年，所收獲的成績遠遠不止是YonStore入駐伙伴突破10000家，入駐的產(chǎn)品及服務更是多達15500款。在這一組龐大的數(shù)字背后，還有一組規(guī)模較小，卻分量十足的數(shù)據(jù)：融合產(chǎn)品及服務達102個，其中優(yōu)選產(chǎn)品11款，云OEM產(chǎn)品18款。
企業(yè)服務市場與個人應用市場不同，伙伴和產(chǎn)品服務的數(shù)量并不是最重要的，質(zhì)量才是。這與企業(yè)客戶的選擇和決策方式關系密切，企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中，大概率不會像個人用戶那樣，從類似YonStore這樣的應用商城中直接在網(wǎng)上購買企業(yè)服務，而是依然會通過線下的深入溝通，選出那些真正能夠滿足企業(yè)業(yè)務需要的服務。
盡管YonStore中的融合產(chǎn)品及服務數(shù)量并不算多，但每一個都能夠很好地幫助企業(yè)解決數(shù)智化轉(zhuǎn)型中所遇到的棘手問題。不僅如此，用友也在全力發(fā)展ISV云生態(tài)，截至目前，用友簽約ISV伙伴已突破340家，用友YonBuilder低代碼平臺原生開發(fā)伙伴隊伍快速壯大，已有近50個原生開發(fā)應用在開發(fā)或即將發(fā)布。
ISV伙伴與傳統(tǒng)的分銷和渠道伙伴不同，他們是真正具備產(chǎn)品和服務開發(fā)能力、擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗的“實力型選手”。用友與這樣的伙伴合作，可以快速做強做大平臺生態(tài)，并在更短時間里為企業(yè)打造一系列創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務，加速企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型進程。
正如用友網(wǎng)絡副總裁、云市場事業(yè)部總經(jīng)理傅毅所說：“用友平臺生態(tài)模式已形成強大整合力量和效應，足以打破SaaS產(chǎn)業(yè)天花板。”這才是用友ISV云生態(tài)形成集聚效應的真正威力。
共生、共創(chuàng)、共榮，做ISV伙伴的同路人
考慮到ISV伙伴的特殊性，用友早在2017年確定云生態(tài)合作模式時，就按照聚合共創(chuàng)的思路，努力實現(xiàn)與ISV伙伴共生、共創(chuàng)、共榮。
秉持“從伙伴利益出發(fā)，一切想伙伴所想”的初心，用友不僅投入了大量研發(fā)及運營資源，不斷優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務流程；還建立起完善的ISV云生態(tài)服務體系與賦能組織，讓伙伴與用友的集成開發(fā)更智能高效、合作更緊密融合。
對此，用友網(wǎng)絡副總裁傅毅表示，在服務體系的構建上，用友通過一個BIP平臺+五大ISV生態(tài)服務，全面賦能伙伴，真正實現(xiàn)強融合、強共生，共創(chuàng)領域/行業(yè)最優(yōu)數(shù)智化方案。這里的五大ISV生態(tài)服務則包含：ISV集成與被集成服務、YonBuilder低代碼開發(fā)、YonBIP開發(fā)者社區(qū)、YonStore應用商城與摩天學習認證社區(qū)。
這里尤其值得一提的是ISV集成與被集成服務，所謂ISV集成服務，就是以用友為主，將各行業(yè)創(chuàng)新型ISV伙伴基于YonBIP原生開發(fā)的成果或成熟產(chǎn)品進行深度集成，形成聯(lián)合解決方案；而被集成服務則是基于用友各類豐富的云服務和開放接口，將用友強大的PaaS與SaaS能力輸出給更多行業(yè)領先ISV廠商，從而形成更完整的行業(yè)云服務解決方案。
這樣一來，對于那些規(guī)模較小、開發(fā)能力和市場能力較弱的ISV，就可以基于用友YonBIP平臺，借助YonBuilder低代碼開發(fā)，快速打造與用友產(chǎn)品無縫集成，且滿足企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品；而對于那些自身能力較強的ISV，也可以通過開放接口，與用友在財務供應鏈等方面的優(yōu)勢快速融合，補足自身行業(yè)解決方案短板。
由此可見，在與ISV伙伴合作過程中，用友更多考慮的是如何為伙伴賦能，成為伙伴創(chuàng)新發(fā)展的同路人，共同做大做強企業(yè)服務生態(tài)。
激發(fā)平臺生態(tài)潛能，打開企業(yè)服務市場新通道
在傳統(tǒng)的企業(yè)服務市場，管理軟件企業(yè)主要在自身擅長的領域持續(xù)深耕，并尋找契機向相關領域和行業(yè)擴展，走的是典型的“從1到N”線性增長模式；而在如今的企業(yè)服務市場，平臺生態(tài)模式的崛起，不同行業(yè)、不同領域的ISV則可以依托互為補充、相互促進，是典型的“從N到N”指數(shù)增長模式，每個參與其中的ISV都能獲得更加廣闊的空間。
不過，在企業(yè)服務市場，也只有像用友這樣的企業(yè)才能走通平臺生態(tài)模式，原因有以下三點：1、過去，用友更多專注于以財務、人力資源、營銷等為核心的基礎管理軟件的打造，與ISV伙伴天然互補；2、用友經(jīng)過多年的技術積累，在PaaS平臺建設上日趨成熟，可以更好地支撐ISV伙伴進行SaaS應用開發(fā)；3、用友已經(jīng)構建起一整套強大且完善的營銷體系，并擁有龐大的企業(yè)客戶基數(shù)，可以在短時間內(nèi)幫助ISV伙伴觸達企業(yè)客戶。
因此，對于用友來說，在ISV云生態(tài)業(yè)務的全面發(fā)力，一定程度上承擔著激發(fā)平臺生態(tài)潛能，全面做強做大企業(yè)服務市場，實現(xiàn)“從N到N”指數(shù)級增長的使命。
從用友云生態(tài)合作模式過去四年的發(fā)展歷程可以看出，從推出YonBIP平臺，到通過收購APICloud強化低代碼開發(fā)能力；從發(fā)展YonBIP開發(fā)者社區(qū)，到打造YonStore應用商城，用友都在不斷強化和積累自身服務平臺生態(tài)的能力。
與此同時，用友已經(jīng)意識到，開發(fā)者作為技術型生態(tài)平臺必須連接的重要組成，是不可或缺的一部分。為此，用友一方面正在持續(xù)構建和運營YonBIP百萬開發(fā)者社區(qū)，另一方面也在打造全新的企業(yè)數(shù)智化學習認證社區(qū)摩天，并攜手知名教育機構、行業(yè)協(xié)會、生態(tài)伙伴等，加速數(shù)智化人才的培養(yǎng)。
YonBIP開發(fā)者社區(qū)和摩天學習認證社區(qū)的建設，不僅可以為ISV伙伴提供更好的支持，也能吸引并聚合更多的開發(fā)者，從而形成更加廣泛且深入的企業(yè)應用服務開發(fā)生態(tài)，為推動企業(yè)服務市場的長期可持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動能。
結束語：正如著名的“竹子定律”所闡述的那樣：竹子用了整整四年時間，僅僅長了3cm；從第五年開始，竹子將以每天30cm的速度瘋狂地生長。其實，在前面的四年，竹子將根在土壤里延伸了數(shù)百平米。如今，用友ISV云生態(tài)業(yè)務也將迎來厚積薄發(fā)時刻，這無疑是對“竹子定律”最好的詮釋。
