12月16日,由國家工業信息安全發展研究中心指導,計世資訊主辦的2021中國IT用戶滿意度大會順利召開。本次大會以“數智轉型·融創未來”為主題,邀請到國家工業信息安全發展研究中心黨委書記、副主任蔣艷,中國科學院大學應急管理科學與工程學院院長、中國產業互聯網發展聯盟專家委員會主任李穎,中國工程院院士倪光南等行業專家、企業代表參與交流。華云數據作為信創云計算專家受邀出席,并在“2021年IT用戶滿意度評估年度推薦活動”的評選結果中,憑借領先的技術研發能力和優質服務實力,榮獲“私有云解決方案用戶滿意度第一”、“信創云基座解決方案用戶滿意度第一”。
中國IT用戶滿意度大會已經成為國內IT領域持續時間最久、規模最大、最具權威性和影響力的用戶滿意度調研活動,至今已經成功舉辦20屆。
本屆大會聚焦十四五時期提升IT用戶滿意度的新模式、新思想、新行動,在融入數據、產品、IT服務、安全、信創、人工智能、萬物互聯等評價維度的基礎上,重塑IT用戶滿意度評價體系,添加安全防護能力、數據治理能力、智能化水平、自主知識產權等全新指標。以往對服務能力的評價體系主要包括多樣性、易用性、及時性、有效性、規范性、主動性等,在此基礎上,本次滿意度評價體系還添加安全性、保密性、智能服務準確性等新指標。
加速信創應用落地 喜獲“信創云基座解決方案用戶滿意度第一”
IT用戶滿意度的調研與評選對國內IT產品和服務的滿意度狀況進行了客觀詳實的評價。在本次會上發布的《2021年IT用戶滿意度研究報告》中顯示,2021年中國IT用戶滿意度指數為84.1,其中, 硬件產品滿意度指數為90.8、IT服務滿意度指數為83.2,軟件產品滿意度指數為80.8,整體滿意度穩中有升。
在技術不斷創新、產品快速迭代的今天,用戶滿意度是衡量一個企業綜合實力的重要維度之一,同時用戶滿意度指標也可以為企業創新產品、拓展渠道、提升服務提供有價值的參考。
華云數據是信創云計算專家,多年來堅持自主研發和開拓創新,打造管理統一、體驗一致的云平臺,支持全芯全棧云計算解決方案,為各行業和領域用戶提供信創云計算解決方案和服務。
華云數據依托現有基礎和優勢,從重點行業先行先試、構建產業協同創新體系、加快壯大信創產業生態、優化信創產業空間載體、加強信創人才引進培育、打造技術成果轉化與產業化平臺等方面,全力推進信創產業發展,讓自身在其中保持全面領先態勢的同時,也加速形成具有世界影響力的信創產業集群,實現了國產化轉型和國際開拓。
在此次大會上,華云數據能獲得“信創云基座解決方案用戶滿意度第一”,一方面體現出用戶對華云數據產品技術的持續認可,另一方面也表明用戶對華云數據信創項目實施部署服務的高度肯定。
受到用戶普遍認可 榮獲“私有云解決方案用戶滿意度第一”
用戶的支持和滿意,支撐華云數據不斷地發展和前行。在本次大會的現場,除了“信創云基座解決方案用戶滿意度第一”外,華云數據還榮獲“私有云解決方案用戶滿意度第一”。
一直以來,華云數據技術創新能力及水平在國內云計算市場中都處于領先地位,推出的產品及解決方案也受到各行各業用戶的普遍認可。
2021年,華云數據幫助了國網新疆電力、重汽財務公司、山東景耀玻璃集團、龍光地產、北京市大興區人民醫院、中科院蘇州納米所、山東工業職業學院等各行各業的用戶實現了統籌規劃,打造了與應用結合的云平臺,尋找到了新的突破口,適應數字時代的業務新形態。
今年已經是華云數據連續三年獲此殊榮。華云數據依托自身資源優勢,追求技術創新,為政企用戶提供更快速、更高效、更專業的上云服務,得到了用戶的一致好評。
對于未來,華云數據作為政企用戶上云背后堅實的力量,將堅持自主創新,在云計算、信創領域繼續深耕,推動政企數字化轉型升級。同時,華云數據還將發揮更大的引領作用,協同產學研用各界合力促進信創產業落地全國,為中國數字經濟發展注入新動能。