近日，中國電信首屆科技節率先在重慶拉開序幕。作為本屆科技節創新系列活動之一，川陜渝片區分論壇由中國電信重慶公司牽頭，聯合重慶郵電大學、四川、陜西公司共同舉辦。會議采取線上線下相結合的方式，邀請了諸多業界專家圍繞5G、邊緣計算、量子通信、工業互聯網、云網融合等技術熱點及發展趨勢、技術演進方向和生態打造等進行觀點分享和探討。浩鯨科技中國CMO夏家琦受邀出席，圍繞運營商科技創新進行了“新基建時代，運營商數字化升級之路”主題分享。
據悉，我國的“十四五”規劃和2035年遠景目標建議，提出科技創新在我國現代化建設全局中占據核心地位，并強調“科技自立自強”。加上近兩年新基建的推波助瀾，數字經濟已上升至了前所未有的高度，數字化轉型再度被翻紅。夏家琦表示，從行業認知度、企業綜合實力、技術創新及應用三個緯度來看，中國運營商已處于數字化建設的領先梯隊，更應該樹立數字化自信，構建自己特色的數字化升級之路。
為此，浩鯨科技基于體系化的思考、規劃、設計，結合自身全域的產品服務能力和互聯網思維，提出數字化轉型方法論DTMM（Digital Telco Maturity Map），助力運營商進行科技創新，實現數字化自立自強。夏家琦介紹道，DTMM涵蓋了運營商數字化轉型的35大能力，從基礎設施云化，能力平臺化，觸點數字化，業務在線化，運營數據化，決策智能化，管理數字化七個層面沉淀了175項數字化指標，這些指標能夠全面、詳實的診斷運營商的數字化程度，指引提升方向。
在數字化轉型的路徑上，夏家琦提出三個特別需要關注的升級維度：數字化刻畫、數字化運營和數字化支撐。數字化的刻畫是從物理世界走向數字世界的基石。應該針對全域勾勒設完整的數字化體系藍圖，通過新技術實現物理世界和虛擬世界的實時對準，同時讓數據在各區域間自由流動、動態融合。通過進行持續的優化，才能構建完整的數字世界。
“如果說數字化基石是刻畫感知，那么數字化運營的核心是流程。”夏家琦具體闡述了運營三態（設計態、運行態、管理態）中對應的提升措施，通過精準定位、直擊業務痛點，進而不斷的改變，以實現優化運營效果。
IT系統作為數字化的重要載體，其升級既是技術能力的提升，也是業務思維的改變。夏家琦提出，以模板化打造基于場景的商業能力，以封裝好的商業能力來快速應對商業場景，是降低原子能力使用門檻的很好選擇。
與此同時，更要關注研發模式的變革。利用研發在線云、低代碼開發和可視化的軟件自動化開發打破原有的開發模式，這些改變不僅僅充分發揮能力變成數字化資產的價值，更能大幅降低數字化支撐的門檻，以及大幅提升數字化支撐效率。
結合DTMM的理論指導以及多年的經驗，最后，夏家琦給出了技術數字化轉型，網絡數字化轉型，業務數字化轉型三條大的基礎路徑，幫助運營商實現數字化進階。“樹立數字化自信，走特色數字化升級之路，是中國電信在新時代的勝利之路”。
