2021年對國美集團而言，不僅是娛樂化戰略貫徹全年的年份，也是全零售生態進階的元年。今年初，國美旗下娛樂化零售新物種“真快樂”APP橫空出世，那句“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的娛樂化口號響徹神州大地，不僅吸引了眾多第三方商家入駐，更俘獲了大量95后Z世代的芳心，全網DAU與GMV迎來了雙向狂奔。
借“冰娃雪娃”首發契機 發起新一輪賽事
近期，國美集團與神工意匠首發了中國冰雪系列手辦，將“冰娃”、“雪娃”的可愛形象設計成15款造型各異的手辦，吸引了廣大體育迷、手辦愛好者與運動愛好者的踴躍購買。這些冰雪卡通手辦以Z世代喜聞樂見的方式展現出來，不僅推動了冰雪運動在全國范圍的傳播，更設計了一款特別的“隱藏版”，充分調動了Z世代的搶購熱情。
在首發儀式現場，國美集團還邀請了花樣滑冰世界冠軍張丹、詞曲創作人兼歌手李天華以及“冰娃””雪娃”和真快樂吉祥物“快樂虎”一同上臺共舞，在一片歡聲笑語的氣氛下，共同為觀眾帶來了一場精彩的娛樂化直播盛宴。
真快樂商品中臺VP顏金在首銷致辭中表示，“冰娃雪娃”系列手辦惟妙惟肖地展示了冰雪運動的魅力，也承載著讓全民了解、參與、愛上冰雪運動的重要使命。今年十月，國美“真快樂”APP迎來了2.0版本重大更新迭代，聚焦賽事、榜單為特色的娛樂化內容，滿足了廣大用戶物質和精神并重的消費升級需求。
“冰娃”“雪娃”展示冰雪運動魅力
顏金還表示“真快樂”APP借助與神工意匠達成戰略合作的契機，同步開啟了新一輪的冰雪挑戰賽事。繼續秉承“萬事皆可賽”、為精彩生活而賽、為快樂幸福而賽的娛樂化、正能量理念，廣泛征集與冰雪運動相關的動作舞蹈、搞笑段子等短視頻作品，讓全民共同參與冰雪人氣王的角逐，將“冰雪真快樂、國美共此時”的主題進行到底。
在新版“真快樂”APP的首頁，國美通過“樂”與“購”雙板塊化細分的策略，重點突出了以賽事、榜單為核心內容的“樂”板塊。而在賽事分欄目中，“真快樂”APP又根據賽事類型的不同進行了細分，下設體育、運動、舞蹈等垂直內容頻道。比如在體育分欄中，就可以看到滑板愛好者上傳的“滑板ollie挑戰”，廣大95后Z世代不僅是賽事的圍觀者，也可以成為賽事的參與者。
而第三方商家更能成為賽事的發起者與組織者，通過國美提供的全量全域營銷工具包，在精彩紛呈的主題賽事中植入消費線索，將優質的商品資源嫁接到賽事的抽獎或購物環節。真正實現了賽事與銷售的全鏈路、多維度、超圈層共振，將“娛樂賣”的口號展現的淋漓盡致，也讓商品在“悄無聲息”中精準觸達潛在消費者，實現更高的轉化率。
對國美而言，娛樂化零售不僅是一種新嘗試，更是一種新模式。當眾多手辦迷、體育迷和運動愛好者得知“真快樂”現貨首發中國冰雪系列手辦后，立刻自發推薦給周邊好友，形成了大范圍的社交裂變，國美也積極踐行著“帶動三億人參與冰雪運動”的重任，在社會效益與商業效益之間找到了平衡點！
