如今，大小餐廳都采用掃碼點餐提升效率，但與此同時帶來的個人信息泄露、強制關注公眾號等問題接踵而至。
據上海市消保委官方消息，今年4月，上海市消保委已經多次呼吁餐廳應該不收集或者盡可能少收集消費者的信息”。
日前，中國消費者協會表示，掃碼點餐”不應成為單選題”，警惕消費便利”變成消費煩惱”。
中消協指出，僅提供掃碼點餐”涉嫌過度收集消費者個人信息，侵害了消費者的公平交易權，不提供現場菜單有損消費者的知情權，新技術應用不應成為特殊消費群體的消費阻礙。
對此，上海市消保委認為，掃碼點餐應以不獲取或盡量少獲取消費者信息為前提，餐廳應同時提供人工點餐選擇。
近日，騰訊公司向開發者推送了關于自查掃碼點餐強制關注公眾號”問題的通知。
通知指出，平臺提醒開發者自查是否存在掃碼點餐強制公眾號”問題，并及時進行整改，為用戶提供良好的點餐體驗。平臺將于2022年1月17日開始對此類問題進行核查，違規的公眾號將被限制二維碼打開公眾號能力。
上海市消保委陳，將持續關注進展，聽取消費者反饋，并組織開展相關消費調查。
