8月7日,據媒體報道,廣東汕頭的一商家投訴稱,因營業虧損打算入駐其他外賣平臺,但有一天突然發現配送范圍也被改成山上墓地。
報道稱,該商家表示剛開始開店的時候選擇的是餓了么獨家平臺,剛開始合作的還是挺好的。但是營業了差不多一個月的時間,一直處于虧本的狀態,就想加入美團外賣。結果有一天突然發現配送范圍被改為山上的墓地。
對此,餓了么工作人員表示,經過調查發現,這是由于我們代理商的員工操作失誤造成的,目前應對相關員工進行了處罰,并且配送范圍也改回來了,已經積極和商家進行了溝通并達成了諒解。
對此,廣大網友紛紛表示:
· 好巧的失誤。
· 美團也是一樣滴。
·失誤操作能這么精準的也是第一次見。
·萬一半夜突然有訂單,接還是不接?