聲明：本文來(lái)自于微信公眾號(hào) 淘榜單（ID：taocharts），作者：楊潔，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
吳婷第一次被直播帶貨驚到，是無(wú)意間刷到某位大主播的直播間。主播“三二一上鏈接”話音落下，下一秒產(chǎn)品就被售罄。“快點(diǎn)加庫(kù)存補(bǔ)貨。”評(píng)論區(qū)充斥著催促的聲音。
疫情期間閑下來(lái)的她，開(kāi)始關(guān)注直播電商行業(yè)。但話術(shù)、運(yùn)營(yíng)技巧、漲粉、帶貨……樁樁件件都是陌生的領(lǐng)域，于是，吳婷開(kāi)始把目光放到了直播電商培訓(xùn)上。
“9塊9，教你速成大主播”， 像吳婷一樣想要涉足直播電商的年輕人，不在少數(shù)，充滿誘惑性的標(biāo)題使得她們的造富夢(mèng)美輪美奐。
年輕人直播帶貨一定能賺到錢嗎?沒(méi)有人能夠定論。但在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上，電商培訓(xùn)這門生意卻紅紅火火。
企查查數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)現(xiàn)存電商培訓(xùn)相關(guān)企業(yè)2880家;2021年前10月，新增電商培訓(xùn)相關(guān)企業(yè)161家。
上周，人社部、中央網(wǎng)信辦、國(guó)家廣播電視總局共同發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)。這意味著，主播、運(yùn)營(yíng)、選品人員等直播電商從業(yè)者，進(jìn)入“持證上崗”的新階段。更多的入局者，開(kāi)始盯上電商培訓(xùn)這個(gè)領(lǐng)域。
但除了正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也有“衍生騙局”，一些公司打著幾天玩轉(zhuǎn)直播的旗號(hào)，招納學(xué)員;還有人交錢后，發(fā)現(xiàn)自己竟然成了對(duì)方的合伙人……
在這個(gè)良莠不齊的行業(yè)，“局中人”們正在經(jīng)歷著什么?
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“9塊9，速成大主播”，你來(lái)不來(lái)?
“沒(méi)有粉絲可以帶貨嗎?沒(méi)貨源可以帶貨嗎?沒(méi)經(jīng)驗(yàn)可以帶貨嗎?”
“當(dāng)然可以。”
在短視頻平臺(tái)上，吳婷經(jīng)常會(huì)刷到這類廣告。廣告中的角色多以職場(chǎng)精英的形象出現(xiàn)，對(duì)著屏幕前的她說(shuō)著“0基礎(chǔ)入門、手把手教學(xué)、包教包會(huì)、先體驗(yàn)再交學(xué)費(fèi)”。
起初，吳婷只是看看。但職業(yè)為導(dǎo)游的她，在疫情之下一時(shí)無(wú)事可做，疫情的反復(fù)使得旅游業(yè)低迷不振。在家閑著的日子，她看到了電商培訓(xùn)的廣告:“快速漲粉、直播變現(xiàn)”，這讓閑下來(lái)的她動(dòng)了心思，鬼使神差的點(diǎn)了進(jìn)去。
“反正不貴，就當(dāng)打發(fā)時(shí)間吧”。很快，就有專門的工作人員聯(lián)系上了吳婷，對(duì)方并未推銷課程，而是發(fā)來(lái)了一個(gè)鏈接，并表示晚上8點(diǎn)會(huì)有專業(yè)的老師講短視頻、帶貨變現(xiàn)的課程，可以免費(fèi)學(xué)習(xí)。
“有了流量以后，下一步就是帶貨變現(xiàn)，按照我們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，粉絲體量起來(lái)之后，一個(gè)月拿到三萬(wàn)五萬(wàn)的收入很輕松”。在晚上的免費(fèi)課程中，老師信心滿滿說(shuō)道。
抱著“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”的想法，再加上對(duì)方所承諾的培訓(xùn)合同中有一定的保障，如果對(duì)效果不滿意可以選擇申請(qǐng)退款，吳婷向?qū)Ψ嚼U納了1498元的培訓(xùn)費(fèi)。
成為學(xué)員之后，對(duì)方的工作人員打包發(fā)過(guò)來(lái)一堆視頻以及文案，包括帶貨腳本、文案、小白快速起號(hào)，0粉絲手機(jī)剪輯操作素材。
但實(shí)際的進(jìn)展并沒(méi)有那么順利，對(duì)接的工作人員僅僅只是發(fā)來(lái)簡(jiǎn)單的視頻讓她模仿，堅(jiān)持了一段時(shí)間之后，她的賬號(hào)只積累了七八個(gè)粉絲，而工作人員也沒(méi)有給到所謂專業(yè)的指導(dǎo)，直到第20個(gè)視頻，吳婷還是沒(méi)有等來(lái)對(duì)方口中所說(shuō)的大流量。
當(dāng)提出退款時(shí)，吳婷沒(méi)有等到任何的回復(fù)。
淘榜單注意到，吳婷接洽的工作人員口中所謂的直播電商秘籍，很多都是平臺(tái)提供的公開(kāi)資料。而直播電商培訓(xùn)導(dǎo)師，也沒(méi)有資質(zhì)，拿來(lái)吸引學(xué)員的案例大多都是網(wǎng)上抄襲來(lái)的。
“現(xiàn)在的很多直播帶貨培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是靠著資料來(lái)賺一波信息差的錢，而變現(xiàn)的主要方式就是靠學(xué)員繼續(xù)拉人頭。”據(jù)鋅刻度報(bào)道，這樣的直播帶貨培訓(xùn)平臺(tái)大多用同一模板，很多成功的學(xué)員案例是靠P圖軟件偽造。
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下沉到農(nóng)村，三四線全職寶媽成“重災(zāi)區(qū)”
當(dāng)越來(lái)越多的人做起直播帶貨的“淘金夢(mèng)”，這一類直播帶貨培訓(xùn)平臺(tái)也隨處可見(jiàn)，并大多聲稱“零基礎(chǔ)入門”、“一對(duì)一教學(xué)”、“包教包會(huì)”等。
但這些所謂的“直播知識(shí)”到底值不值得付費(fèi)，或許還得斟酌幾分。
淘榜單在新浪黑貓投訴上發(fā)現(xiàn)，關(guān)于直播帶貨培訓(xùn)的糾紛比比皆是，大多數(shù)的爭(zhēng)議集中在“交完錢老師就不理人了”、“教學(xué)內(nèi)容與宣傳不符”、“承諾退費(fèi)但沒(méi)有履約”等。
與此同時(shí)，據(jù)財(cái)經(jīng)故事薈報(bào)道，電商培訓(xùn)班早已下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，受害者中，農(nóng)村全職寶媽逐漸成為電商培訓(xùn)的“重災(zāi)區(qū)”。
據(jù)某直播電商合伙人表示，在他曾陸續(xù)簽約過(guò)的100多名帶貨主播，有80%是農(nóng)村全職寶媽，后來(lái)有60多人因?yàn)閹ж洘o(wú)效，沒(méi)有收益，都放棄了。
李晶晶就是“有閑沒(méi)錢”的全職寶媽之一。
晶晶老家在湖北，從結(jié)婚以來(lái)，她一直在老家全職帶孩子，隨著孩子慢慢長(zhǎng)大，晶晶也想利用起空間時(shí)間，賺錢補(bǔ)貼家用。
“既不耽誤照顧孩子，時(shí)間還可以自由安排，即使最開(kāi)始只有幾百塊也沒(méi)關(guān)系。”在她的構(gòu)想中，直播自然成為了較好的選擇。
在短視頻平臺(tái)上，刷到“低門檻、高收益”的浮夸電商培訓(xùn)廣告之后，晶晶就進(jìn)套了。除了一些付費(fèi)的課程，對(duì)方還表示，加入達(dá)人社群會(huì)有更多的資源，相應(yīng)的則需要付費(fèi)999元。
999元享受的權(quán)益，除了進(jìn)群，還有一套腳本和教程資料。
“原價(jià)29.9，那支持我們的粉絲們肯定不能是這個(gè)價(jià)對(duì)不對(duì)。聽(tīng)好喲!我們20元一份，第二份9.9!在另外贈(zèng)送一份!等于是29.9你拿到了幾份?三份!”這一段看起來(lái)高亢激動(dòng)的“吆喝”，都出自所購(gòu)買的直播腳本的素材。
一場(chǎng)兩小時(shí)的直播，從開(kāi)場(chǎng)、抽獎(jiǎng)、引入產(chǎn)品、產(chǎn)品介紹再到秒殺，晶晶所拿到的素材中，每一個(gè)流程的臺(tái)詞都非常詳細(xì)。
但背的爛熟于心以后，接下來(lái)呢?
直播運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、文案策劃……每一個(gè)環(huán)節(jié)都是陌生的，晶晶并不知道下一步要何去何從。
像晶晶一樣，信息獲取能力較弱，只是想尋找一份副業(yè)以增加收入的農(nóng)村全職寶媽，卻成了無(wú)良電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)盯上的“肥肉”。
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電商培訓(xùn)需加強(qiáng)篩選
除了賣課與知識(shí)付費(fèi)，在直播培訓(xùn)圈，“裂變營(yíng)銷”更值得注意。
在某些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，列出了“推薦學(xué)員，可獲得30%的推薦獎(jiǎng)勵(lì)”等激勵(lì)政策。此外，還有付99元即成為合伙人，可以拿到體驗(yàn)課9.9元的收益，推薦超過(guò)10個(gè)學(xué)員，就可以成為團(tuán)長(zhǎng)的套路。
直播帶貨幕后的這些亂象，每一個(gè)都值得警惕。
其實(shí)，直播帶貨的門檻并不低，尤其是直播電商逐漸精細(xì)化的當(dāng)下，做一場(chǎng)相對(duì)專業(yè)的直播帶貨，主播、直播運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈操盤手、文案策劃等角色缺一不可。更專業(yè)的主播團(tuán)隊(duì)，打配合的工作人員更是高達(dá)上百人。
“做培訓(xùn)是有門檻的，機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)講師都需要有一定的資質(zhì)和準(zhǔn)入門檻，現(xiàn)在很多直播培訓(xùn)廣告，都是打著專家名義進(jìn)行營(yíng)銷，但自身根本不具備相關(guān)技能，在源頭端，大家就要注意篩選。”天下網(wǎng)商內(nèi)容運(yùn)營(yíng)專家王保對(duì)淘榜單表示。
上周，主播、運(yùn)營(yíng)、選品人員等直播電商從業(yè)者“持證上崗”的消息公布之后，已經(jīng)有不少人詢問(wèn)相關(guān)培訓(xùn)、以及考試細(xì)則。直播電商的正規(guī)化還在持續(xù)吸引更多人入場(chǎng)。
在王保看來(lái)，如果要涉足電商或者直播電商，大家要注意篩選機(jī)構(gòu)以及講師資質(zhì)，不要盲目相信講師所展現(xiàn)的數(shù)據(jù)，而是去真正考察講師的電商經(jīng)驗(yàn)，包括是否運(yùn)營(yíng)一些店鋪、品牌?運(yùn)營(yíng)的具體數(shù)據(jù)如何?與此同時(shí)，要注意核查講師所在機(jī)構(gòu)，盡量選擇官方屬性較強(qiáng)的機(jī)構(gòu)。
其次，如果下定決心涉足直播電商，大家也可以提前一段時(shí)間試播，在熟悉直播工具的基礎(chǔ)之上，對(duì)直播這個(gè)事情有更深層次的了解和判別，再?zèng)Q定是否需要培訓(xùn)。
臺(tái)前有無(wú)數(shù)新興主播涌入，幕后不乏培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，生產(chǎn)鏈和利益鏈一環(huán)緊扣一環(huán)，每一環(huán)都有試圖“一夜暴富”的造夢(mèng)者。
直播帶貨紅利之下，大量用戶懷著對(duì)直播電商的憧憬一涌而上，卻免不了被一些非正規(guī)機(jī)刪除的內(nèi)容:首先撐起的構(gòu)“套路”。從賣腳本到培訓(xùn)，在直播帶貨幕后，用戶還是要擦亮眼睛，加強(qiáng)篩選。
