在傳統(tǒng)線下市場,廚房用品是典型的藍海行業(yè),為人們熟知的只有幾大老牌廚具品牌。但隨著消費升級成為新時代的大趨勢,不少新銳商家開始利用自身供應鏈優(yōu)勢,轉而探索發(fā)展空間更大的廚具電商賽道。
短視頻種草、直播拔草,走網(wǎng)紅化、個性化路線,快手廚具商家齊小濤放棄常規(guī)的多SKU戰(zhàn)略,將菜刀做成爆款,同時利用快手磁力金牛移動版強大的流量獲取能力,最終獲得單場GMV較此前翻升20倍的飛躍式成長,走上了生意增長的快車道。
有流量才有生意,投流工具助力“新”廚具商家快速起量
齊小濤原本是普通的廚具批發(fā)商,一直經(jīng)營廚具的他也有自己的源頭工廠,線下生意做得風風火火。同時,他也是快手億萬普通用戶之一,經(jīng)常在快手平臺刷視頻、看直播,但突如其來的疫情,讓齊小濤“廚具批發(fā)商”和“快手用戶”這兩重身份發(fā)生交集。
同時,伴隨著直播電商潛藏的巨大商機凸顯,敏銳的齊小濤察覺到直播帶貨的巨大潛力,遂轉型成為電商主播,涉足廚具電商賽道。得益于此前“玩”快手的經(jīng)驗,齊小濤深知流量對于商家的重要性。為此,齊小濤在轉型之初,試圖采用主播連麥賣貨的方式,擴大自身的傳播影響力,置換流量,但效果不如人意。
今年5月,快手磁力金牛產(chǎn)品正式上線,成為齊小濤電商之路的轉折點。通過磁力金牛(PC端)為主要投放,粉條輔助增量的投流策略為直播間引流,齊小濤迅速漲粉數(shù)十萬,帶貨成績獲得了明顯提升。
今年9月,快手磁力金牛移動版上線測試,前期嘗到甜頭的齊小濤第一時間加入“新”產(chǎn)品的探索,成為了首批使用的商家之一。使用過程中,齊小濤也明顯感受到,相較于磁力金牛PC端,移動端的投放門檻相對較低,操作更簡易,精準度也更高,很適合無專業(yè)團隊的中小商家使用。而磁力金牛移動版帶給齊小濤的,遠不僅僅是便捷。
多元貨品策略+推流混合打法,讓直播間效果拉滿
在不斷嘗試的過程中,齊小濤也對快手直播電商的運營技巧愈發(fā)了解,并在快手磁力金牛運營團隊的幫助下,總結出了自己獨到的電商運營方法論。
首先,在每場直播活動前,齊小濤都會拍攝包括菜刀鋒利度測試在內的商品功能性展示短視頻,傳遞活動賣點,并利用快手磁力金牛移動版進行定向加熱,提升視頻播放量和互動量的同時,也能使平臺流量、用戶消費熱情在直播間集中爆發(fā)。
其次,在直播過程中,齊小濤靈活運用引流款、利潤款、暢銷款、福利款等多種直播間貨品策略,配合磁力金牛移動端產(chǎn)品,根據(jù)直播間效果及時調整投放預算。例如,選擇直播間人氣較高以及晚上黃金時段提升投放預算,并將“賣貨ROI”,“訂單成交”作為主要轉化目標,最終,實現(xiàn)單場GMV較此前提升20倍的飛躍式成長,場均ROI值穩(wěn)定在6以上。
此外,每場直播活動后,齊小濤都會及時發(fā)貨,并準備下一場直播的福利商品,通過及時的售后服務和源源不斷的商品福利,為消費者帶來更好地消費體驗,這也是齊小濤店鋪高分評價以及高復購率的主要原因。
磁力金牛移動版上線,降低使用門檻全面賦能中小商家成長
通過快手短視頻、直播,齊小濤不斷對外傳遞產(chǎn)品價值和品牌理念,粉絲粘性得到進一步提升的同時,其打造自有廚具品牌的步伐也加快了。而齊小濤的案例,只是眾多磁力金牛移動版幫助中小商家成長案例中的一個。
在11月30日磁力金牛移動版上線以來,已經(jīng)有不少商家表示,“產(chǎn)品很方便,功能也不差”。除了便捷性,磁力金牛移動端還設計了包括賬號漲粉、商品訪問量提升、訂單量增長、提升直播間人氣在內的多種轉化目標,全方位滿足多元營銷場景,為商家(特別是中小商家)提供了專屬流量助力,以及自助操作的營銷解決方案,使得此前PC端使用門檻高等問題迎刃而解,越來越多的商家可以以較低的預算進行營銷投放,更便捷地完成漲粉、GMV拉升等營銷目標。
值得一提的是,為了更好地扶持電商商家,磁力金牛針對在12月完成移動版開戶的新用戶準備了專享流量券,瓜分千萬流量,并推出了狂歡月活動,實打實的給商家謀福利。
實現(xiàn)PC與移動端雙端布局后,磁力金牛也完成了投放資源整合與投放通路重構兩大核心能力升級。無論是千萬體量的知名品牌還是像齊小濤一樣的中小商家,均可在磁力金牛平臺上借助不同功能的推廣工具,快速獲取精準的公私域流量,實現(xiàn)高效成長蛻變,在數(shù)字時代獲得新發(fā)展。