12月22日,由億歐EqualOcean主辦的WIM2021世界創新者年會在上海、紐約同步舉行線下論壇及線上國際論壇。其中,備受關注的WIM 2021新消費論壇與其他有8個熱門領域論壇活動同期舉行。論壇上還發布了《2021中國新消費發展洞察暨品牌力榜單》,以及多項全球類科技榜單,BISSELL必勝憑借百年來對家清電器領域深耕與創新,榮登億歐新消費電子品牌榜。
BISSELL必勝亞洲區董事總經理劉竟俊Venny Liu出席WIM 2021新消費論壇,與現場十余位優秀行業專家、企業高管一同圍繞“品牌全球化”議題進行演講分享和圓桌互動。期間,劉竟俊先生作為論壇首位登場嘉賓發表《百年跨國企業入華煥新生》主題演講。他表示,“新消費”不是近年來特有的“產物”,每個時代都有不同的“新消費”出現,不斷磨煉產品并敢于創新不懼消費者喜好變化的品牌才有未來。在此基礎上面對瞬息萬變的消費市場,洞察市場需求因地制宜是全球化品牌在中國市場實現爆發式增長的關鍵。
(BISSELL必勝亞太區董事總經理劉竟俊現場演講)
全球化全屋清潔品牌,聚焦中國本土化創新
在大量新品牌不斷涌向市場的今天,短期成為爆款的產品并不罕見,單純依靠大量曝光引爆消費市場已逐漸失效,更多品牌開始聚焦品牌塑造及品牌力增長,向著品牌長期主義發展。對百年清潔品牌BISSELL必勝而言,品牌長期主義是過去、現在、未來都在堅持的事。自1876年品牌創立以來,BISSELL必勝堅持讓更多家庭感受到BISSELL必勝帶來的真正的家庭清潔體驗,讓人們有更多時間以最輕松的姿態享受生活中的每一個瞬間。為此,BISSELL必勝在全球范圍內設立四大研發中心,分別位于美國密歇根、荷蘭阿姆斯特丹、中國深圳和上海,堅持從市場獲得研發動力,以技術驅動產品為品牌賦能,利用品牌口碑打動消費者。
值得一提的是,早在10年前中國市場就已經成為BISSELL必勝全球化戰略的一部分,深圳研發中心就是那時埋下的一顆種子。經過多年來對中國家庭的走訪調查,BISSELL必勝從清潔習慣入手深入市場洞察,聯合美國密歇根、中國深圳和上海三大研發中心,聚焦中國本土化產品創新,對中國消費者家庭清潔痛點尋找解決辦法。
百年家居清潔專家,顛覆中國傳統家清體驗
大會上,劉竟俊先生表示:BISSELL必勝一直以來延續著“精于產品、持續創新”的精神,通過不斷深挖消費者的家庭清潔痛點,堅持以高品質產品、創新設計,發明了一個個革命性清潔家電產品,徹底改變了人們的清潔方式。這也是BISSELL必勝能抓住每一個時代的“新消費”、把握重大機遇,并一直處于世界清潔電器行業領先地位的關鍵。
(BISSELL必勝亞太區董事總經理劉竟俊現場分享經驗)
憑借對中國市場的了解,BISSELL必勝聚焦洗地機、布藝清潔機、空氣凈化器三大潛力賽道。通過多年來在清潔家電領域的技術積累與品牌積淀,BISSELL必勝針對不同家庭清潔需求,推出包括濕類清潔、蒸汽清潔、地毯及織物清潔等在內的多條產品線,已經覆蓋家居清潔的各個方面,持續產品創新,適應消費者的高質量的生活追求。BISSELL必勝旗下多款產品不僅外觀上體積更小、更簡約時尚,在功能上清潔力更強、使用更便捷,同時產品選用歐盟指定專業環保材質,兼顧外觀、功能與安全。
作為最先將洗地機商用轉民用的品牌之一,BISSELL必勝從品牌進入中國市場初期,率先將BISSELL必勝革命性產品Crosswave洗地機1.0投入市場,并加大消費者普及和應用,幫助消費者高效完成地面深度、復雜垃圾的清潔問題。同時開創布藝清潔機品類,幫助消費者解決日常生活中沙發、床墊等織物面料遇到的牛奶傾倒、油漬滲透等布藝清潔難題。新推出的BISSELL必勝凈界空氣凈化器系列將BISSELL必勝產品線由地面向空中環境延展,多維度覆蓋家居清潔場景,從干式清潔到濕式清潔,不同產品組合快速解決家庭清潔復雜難題,進一步打造家庭環境多維度“干凈”體驗。
線上線下多渠道聯動,精準觸達消費者
在營銷方面,劉竟俊先生分享道,從前消費者購買路徑通常為計劃型購買,在電商平臺上搜索產品,由銷量排名、平臺推薦形成購買決策,加購后等待大促時間點購買下單,對產品使用在電商平臺上給出評論。如今新消費時代,消費場景多元化與碎片化、消費觸點更為分散、消費需求趨向個性化,這種消費形式的轉變,可以理解為由傳統電商模式向社交電商模式轉型。如何把握消費者需求,縮短銷售鏈路、推動優質營銷內容觸達消費者成為核心關鍵。
根據社交電商模式,BISSELL必勝建立了自己的營銷體系,利用全域精細化種草,助力快速彎道超車,精準打擊品效合一。面對不同觸點及不同人群制定個性化溝通內容與銷售方案,以產品優勢、技術特點、使用場景通過與媒介工具的精細化運營,搭建全域輸出矩陣,精準觸達消費者。并通過產品口碑裂變,讓消費者幫助品牌在社交媒體進行二次傳播。
由產品口碑裂變帶動品牌力增長,讓BISSELL必勝在中國市場,實現0到10億的現象級增長。目前,BISSELL必勝旗下多款產品線占據行業領先地位。今年雙11,BISSELL必勝整個Crosswave洗地機系列全渠道銷量排名第二,銷量破30000臺,布藝清潔機系列全渠道銷量排名第一,同比去年增長20倍。(數據來源:2021/10/20-2021/11/11必勝線上生意后臺及線下渠道)此外,BISSELL必勝在中國市場布藝清潔機線上渠道,品牌市場份額已超過70%,占據行業領先地位。(數據來源:情報通2021年1月至9月30日統計)
作為全球化品牌,BISSELL必勝始終堅持以產品為核心匠心鍛造品牌影響力。回歸本心,BISSELL必勝相信從消費者需求出發洞察市場趨勢,為市場和消費者提供真正實質有效的產品,以高端品質、持續創新應對不斷變化的市場需,將是品牌實現長期增長的核心動力。
