(ChinaZ.com) 12月22日 消息:今天,抖音電商發布關于疫情影響地區發貨及服務調整公告,新增陜西省西安市、安徽省宿州市埇橋區 、浙江省紹興市柯橋區 、浙江省紹興市越城區的發貨、售后、體驗分政策調整。
公告顯示,因受疫情影響,部分地區物流受限。如收貨地址/發貨地址在西安、安徽宿州、浙江紹興柯橋區、浙江紹興越城區的,承諾發貨時間在 12 月 21 日到 1 月 5 日的,最晚發貨時間可延長至 1 月 7 日,退換貨申請發起時間在 12 月 11 日至 1 月 5 日,商家退換貨處理時效可由 7 天延長至 21 天。
體驗分豁免周期方面,收貨地址/發貨地址在以上地區的,“承諾發貨時間”以下表對應時間段內的,相應的訂單不會納入物流體驗分計算,具體調整后的分值以體驗分頁面展示為準。