近日，由中國信息協會主辦的第十一屆能源企業信息化大會，以“數字驅動轉型發展，創新引領能源變革”為主題，匯集政府主管部門、行業機構、科研院所，石油、電力、煤炭、新能源等能源企業，信息技術企業的多方專家，在北京共同交流能源數字化轉型實踐。作為企業數字化轉型的資深實踐者，普元受邀參加本次大會，進行《全流程數據資源服務體系助力企業數字化轉型》的主題演講，分享普元關于數據資源服務體系建設步驟的思考，以及普元基于貫穿全流程環節的數據治理，為企業打造數據資源服務體系，深入業務場景建設系列數字化應用，推動數據價值化創新實現的先進經驗。
數據資源服務體系建設，需要全量全要素的數據采集等四大步驟
國家政策指引下，構建數據資源服務體系已經成為大型企業數字化轉型中的首要工作。普元認為，數據資源服務體系改變的是數據的使用方法，能夠幫助企業面向場景化，通過平臺來使用數據服務，快速定位和獲取數據，靈活地為業務提供數據支撐；在架構層面通過數據融合打通數據孤島、部門墻與技術堆棧，讓數據在系統和業態間流轉；在數據運營層面完成數據的可視化、可管理、可優化效果，擁有數據治理能力；在能力復用層面將架構的管控能力以及數據資產的服務化能力等共同沉淀下來，實現數據資源服務的基礎，幫助企業以數字化應用激活數據價值，支撐業務協同、實現業務創新。
根據長期以來服務大型客戶的經驗，普元總結出企業實現數據資源服務體系的四大步驟。
●全量全要素的數據采集
從基礎的數據交換，到物聯網、生產線等全域數據的交換，企業形成數據初步匯聚，原生態地集中各系統的業務數據。如果企業當前的條件不能智能融合數據，則需要配合數據填報體系，完善全量全要素的數據采集基礎。
●數據的融合治理
匯集好的數據需要進行完整的融合治理，這是四大步驟中較重的一個環節。在治理過程中，企業可以利用元數據建立數據資源目錄、數據資產地圖；利用數據標準與質量鑒核，提升企業的數據質量；利用主數據建立核心業務數據的共享機制以及標準的管控機制；利用溯源建模來建立數據之間的模型關系，把原來只能在技術層面描述的關系，建立成為能夠在業務層面也能描述的關系。最終，企業通過數據的融合治理，形成包含業務與技術要素的數據資產，為后續的數據應用做好鋪墊。
●數據資源服務
在這個步驟建立起企業級的數據資源服務，幫助企業形成數據資產的有效管控，讓所有資源以目錄形式發布，所有服務以能力開放形式推出。
●數據應用的建立
數據資源服務體系幫助企業形成分別為管理和工程服務的數字化中心，通過精準的數據分析，孵化相關數字化應用，快速推進業務場景中的協同與創新落地，提升服務能力、優化管理模式、帶來增值收益。
作為企業數字化轉型的資深實踐者，普元善于將數據治理核心能力與基礎軟件技術有效融合，以場景化、流程化、協同化、融合化等方式幫助企業建設數據資源服務體系，使數據服務企業應用場景中的所有人，釋放數據要素潛力，助力企業生產、供應、服務等多方面的數字化轉型。
貫穿全流程環節，普元數據資源服務體系幫助企業實現數據治理
普元在數據資源服務體系建設中，強調全流程的概念，以包含資源和業務兩層面的全流程環節貫穿來幫助企業實現數據治理，完成數據資產的開發利用。
●貫穿數據資源服務全流程環節實現數據治理
這是對數據全過程的優化治理。數據資源服務體系貫穿數據的采集、傳輸、匯聚、清洗、服務、共享的一體化鏈條，幫助企業解決數據應用的各種問題，如基礎數據的整合共享、客戶信息的融合挖掘、管控指標的聯動分析等，從而激發數據資源要素潛力，真實反饋生產經營。
●貫穿數據業務服務全流程環節實現數據治理
數據資源服務體系建立面向業務視角的“數據治理”模式，深入分析企業各類業務的“業務流轉” 與“數據流轉”脈絡，在業務中貫穿數據治理的服務，讓各類業務數據可以高質量的沉淀與傳遞。隨著業務的進行，企業潛移默化地完成數據的全流程、全環節的采集與治理，為后續的數據挖掘應用奠定基礎。如：在設備運檢修領域，普元幫助客戶將業務治理與數據治理相融合，從“問題上報、服務確認、服務策劃、服務派單、現場管控、服務評價”的業務全流程上，完成數據的采集、治理、傳遞與利用，真正實現“業務沉淀數據、數據輔助業務”的良好格局。
目前，普元數據資源服務體系主要幫助企業在三大應用領域實現數據資產的開發利用：在工程領域，貫穿全領域數據，提供全環節知識服務；在資產管理領域，實現數據資產盤點、數據質量提升、資源目錄開放、數據服務受控；在經營領域，為集團領導提供運營監控支撐、為業務部門提供管理決策等，支撐企業運營。
普元數據資源服務體系的三大應用領域
普元數據資源服務體系支撐企業建設運營監管等數字化應用，促進數據價值化
普元數據資源服務體系已得到了眾多大型企業的驗證，助力客戶將數據形成可復用的能力和可以不斷沉淀的資產，并經由數據低代碼開發的方式，自助化、自動化地深入業務場景建立數據驅動的數字化應用，達成業務可協同、數據可追溯、決策可輔助、應用可孵化等目標，推動數據價值化的創新實現。
●數字化運營監管，助力集團型企業下接全局管控上銜多級監管
普元幫助客戶以業務化視角貫穿采集到服務全流程環節整合企業全景數據，將運營管控指標化，實現經營數據有效融合、運營指標實時監控、重點項目全程跟蹤、各類事件及時掌控等。通過統一門戶實時查看項目、市場、工程、運營、管理全貌，實現集團對下級單位重大項目、重大資金投入、生產、財務數據的實時上收和準確比對，助力集團及各級部門脫離盲審盲批困境。以業務主題分析、管理駕駛艙等多維度應用，幫助管理層規避業務與決策的直覺偏差，精準輔助集團綜合管理和業務運營決策的產出，包括重大投資決策、成效評價及績效考核等，支持集團在數字化轉型戰略下兼顧實效性價值與中遠期發展價值的健康成長。同時，普元幫助客戶以大數據思想構建經營監控分析應用，滿足國資委對國企、投資機構對企業、集團對分子公司等各類型監管要求，可提供企業重大事項決策、重要干部任免、重要項目安排、大額資金使用等“三重一大”決策與運行的報送等。
●設備數據溯源，智能化解決維保服務、供應商管控等多維度疑難問題
普元幫助企業把設備全生命周期信息、設備運行物聯網信息等動態與靜態的所有數據織成一張網，對接主數據和ERP、運維、質檢等業務系統，分析業務數據關聯關系，形成“主數據打穿、業務數據聯動”的可追溯體系。企業從體系中的任何一個點出發都可以追溯設備的前世今生，完成產品、供應商、客戶、綜合等維度的全景溯源。然后，運用不同的數據追溯服務，實現數據應用。比如，將整機核心零部件、質保周期、壽命的數據追溯服務推送到銷售系統，讓一線的銷售人員或者分銷商能夠在客戶零部件、維保到期前和客戶接觸，向客戶提供促進新業務增長的服務，由原有的被動維保轉變為主動營銷；將故障報告和設備信息結合形成故障知識圖譜，在工程師能力不足以解決設備現場問題時，通過系統推薦的解決方案與歷史案例，完成最好最優的智能現場作業；通過整機追溯，明確同一品次終端的零部件在什么地方經常出現質保問題，哪些是還沒到三包期就出現的質量問題，以及相關問題帶來了多少服務損失，在供應采購環節使用數據和供應商談判，取得更好的財務賬期及價格優惠等。
在能源行業的相關實踐中，普元還通過企業級低代碼開發平臺加速釋放數據治理核心能力，助力智慧能源發展。相關案例經業內權威評審專家近半年的綜合考量、科學評判，從卓越貢獻、管理創新、技術創新、方案創新等不同角度，被授予“2021能源企業信息化創新成果與實踐案例”稱號，為能源行業提升企業創新能力、推進數字化轉型提供有益參考。
融合當前行業信創大力推進的背景，普元將繼續挖掘大數據的巨大潛力，通過全棧式信創服務推進數據價值驅動的智能分析與決策，為客戶提供信創基礎軟件架構支撐，幫助客戶建立智能化的數據治理體系，助力客戶打造面向業務場景的數字化應用，實現數字化轉型。
